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Anmeldung im Google-Konto nicht möglich: Cookies löschen

Wenn Sie nach dem Versuch, auf Ihr Google-Konto zuzugreifen, zu dieser Seite weitergeleitet wurden, leeren Sie den Cache Ihres Browsers, löschen Sie die Cookies und versuchen Sie es noch einmal.

Cookies – Dateien, die von besuchten Websites erstellt wurden – und der Cache Ihres Browsers, der dafür sorgt, dass Seiten schneller geladen werden, erleichtern Ihnen das Surfen im Web.

Wenn Sie den Cache Ihres Browsers leeren und die Cookies löschen, werden die Einstellungen auf den entsprechenden Websites gelöscht. Dies betrifft etwa Ihre Nutzernamen und Passwörter. Nach dem Löschen präsentieren sich manche Websites auch etwas langsamer, da alle Bilder neu geladen werden müssen.

So löschen Sie Cookies und leeren den Cache

Google Chrome
  1. Öffnen Sie Chrome.
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Browsers auf das Symbol "Mehr" Mehr.
  3. Klicken Sie auf Weitere Tools und dann Browserdaten löschen….
  4. Klicken Sie im eingeblendeten Feld die Kästchen Cookies und andere Websitedaten und Bilder und Dateien im Cache an.
  5. Wählen Sie im Menü oben den Zeitraum für die zu löschenden Daten aus. Wählen Sie für den gesamten Zeitraum aus, um alles zu löschen.
  6. Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
Andere Browser

Befolgen Sie die Anleitung für Ihren Browser:

 

Tipp: Wenn Webseiten nicht richtig dargestellt werden, können Sie durch Verwendung des Inkognitomodus (Bezeichnung in Chrome, in anderen Browsern auch privater Surfmodus oder ähnlich genannt) überprüfen, ob das Problem mit dem Cache oder den Cookies zu tun hat oder ob es an etwas anderem liegt.

Google verwendet Cookies, um die Qualität seiner Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Ashley ist Google Konten-Expertin und hat diese Hilfeseite verfasst. Geben Sie ihr unten Feedback mit Verbesserungsvorschlägen für diese Seite.

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