گمشدہ Android آلہ تلاش کریں، محفوظ کریں یا مٹائیں

اگر آپ کسی Android آلہ یا Wear OS گھڑی سے محروم ہو جاتے ہیں تو آپ اسے دور سے تلاش کر سکتے، محفوظ کر سکتے ہیں یا مٹا سکتے ہیں۔ آپ میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ کے ذریعے گمشدہ آلہ ڈھونڈنے، محفوظ کرنے یا اسے مٹانے میں کسی دوست کی بھی مدد کر سکتے ہیں۔

اگر آپ نے اپنے آلہ میں Google اکاؤنٹ شامل کیا ہے تو میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ خودکار طور پر آن ہو جاتی ہے۔ بطور ڈیفالٹ، آپ کا آلہ "صرف زیادہ ٹریفک والے علاقوں میں نیٹ ورک کے ساتھ" کی ترتیب پر سیٹ ہوتا ہے تاکہ یہ Google کے ساتھ مرموز کردہ حالیہ مقامات اسٹور کر سکے اور Android آلات کے کراؤڈ سورس نیٹ ورک کے حصے کے طور پر آف لائن آلات کو تلاش کرنے میں مدد کر سکے۔ آپ کے Android آلے پر آپ کے آئٹمز تلاش کرنے میں نیٹ ورک سے مدد حاصل کرنے کے لیے، ایک PIN، پیٹرن یا پاس ورڈ سیٹ کریں۔ آپ کے آلہ کا تازہ ترین مقام آلہ پر فعال ہونے والے پہلے اکاؤنٹ پر دستیاب ہے۔

تجویز: اپنے Wear OS آلہ کو تلاش کرنے، محفوظ کرنے یا مٹانے کے لیے، اسے Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا سے منسلک کریں۔

گمشدہ Android آلہ تلاش کرنے کے لیے تیار رہیں۔

Android آلہ کو محفوظ یا مٹانے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آلہ:

• اس میں چارج ہے
• یہ موبائل ڈیٹا یا Wi-Fi سے منسلک ہے
• یہ Google اکاؤنٹ میں سائن ان ہے
• اس کی میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ آن ہے
• یہ Google Play پر مرئی ہے

اگر آپ 2 قدمی توثیق استعمال کرتے ہیں تو 2 قدمی توثیق کے بیک اپس پر جائیں۔

کسی آلے کو دور سے تلاش کریں، محفوظ کریں یا مٹائیں

اہم: اگر آپ اپنا آلہ مٹاتے ہیں اور اس کے بعد آپ کو اپنا آلہ مل جاتا ہے تو اپنے آلے کا دوبارہ استعمال کرنے کیلئے، آپ کو اپنے Google اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کی ضرورت ہوگی۔ آلے کے تحفظ کے بارے میں جانیں۔

میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ استعمال کریں

1. کسی دوسرے Android فون یا ٹیبلیٹ پر، میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ کھولیں۔
   • اگر آپ کے پاس ایپ نہیں ہے: اسے Google Play پر حاصل کریں۔
   • اگر آپ کے پاس اپنا Android آلہ نہیں ہے: براؤزر پر، میرا آلہ ڈھونڈیں پر جائیں۔
2. سائن ان کریں۔
   • اگر آپ اپنے آلہ سے محروم ہو گئے ہیں: [آپ کا نام] کے طور پر جاری رکھیں پر تھپتھپائیں۔
   • اگر آپ کسی دوست کی مدد کر رہے ہیں: بطور مہمان سائن ان کریں پر تھپتھپائیں اور اپنے دوست کو سائن ان کرنے دیں۔
3. مندرج آلات سے، وہ آلہ منتخب کریں جسے آپ تلاش کرنا چاہتے ہیں۔ گمشدہ آلے کو ایک اطلاع موصول ہوتی ہے۔
   • جب آپ Family Link کے ساتھ Google اکاؤنٹ کا نظم کرتے ہیں تو آپ کے بچے کے زیر نگرانی آلات خودکار طور پر میرا آلہ ڈھونڈیں میں فیملی آلات کے ٹیب میں ظاہر ہوتے ہیں۔
4. آپ جس Android آلہ کو تلاش کرنا چاہتے ہیں اس کے مقفل اسکرین کا PIN فراہم کرنے کے لیے، آپ کو پرامپٹ کیا جا سکتا ہے۔ یہ Android 9 یا اس کے اعلی ورژن پر لاگو ہوتا ہے۔ اگر آلہ جسے آپ تلاش کرنا چاہتے ہیں وہ PIN استعمال نہیں کرتا ہے یا Android 8 یا اس سے کم ورژن چلاتا ہے تو آپ کو اپنے Google پاس ورڈ کے لیے پرامپٹ کیا جا سکتا ہے۔
5. نقشے پر، آپ کو آلہ کے مقام کے بارے میں معلومات موصول ہوتی ہیں۔
   • گمشدہ آلہ پر نیویگیٹ کرنے کے لیے، ڈائریکشنز حاصل کریں پر تھپتھپائیں۔
     • درج ذیل ذرائع سے آپ کے مقام کا اندازہ لگایا جاتا ہے:
       • ‫GPS: ہم تقریباً 20 میٹرز تک آپ کا مقام جاننے کے لیے سیٹلائٹ استعمال کرتے ہیں۔ جب آپ بلڈنگز کے اندر یا زیر زمین ہوتے ہیں تو کبھی کبھار GPS غلط ہوتا ہے۔
       • ‫Wi-Fi: قریبی Wi-Fi نیٹ ورکس کا مقام ہمیں یہ جاننے میں مدد کرتا ہے کہ آپ کہاں پر ہیں۔
       • سیل ٹاورز: موبائل ڈیٹا سے آپ کا کنکشن چند ہزار میٹرز تک درست ہو سکتا ہے۔
     • اپنے مقام کی درستگی کو بہتر بنانے کا طریقہ جانیں۔
   • اگر آلہ 10 میٹرز کے اندر ہے تو آلہ کو آبجیکٹ کے قریب کرنے پر آپ شکل کو اس کے اصلی رنگ میں حاصل کر سکتے ہیں: قریبی تلاش کریں پر تھپتھپائیں۔ اسے اپ ڈیٹ ہونے میں چند سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔
     • آپ کے مقام کے پن کے ارد گرد ظاہر ہونے والا رداس مقام کی درستگی پر ہمارے اعتماد کا اشارہ ہے۔
   • اگر آپ کے آلہ کا موجودہ مقام نہیں مل سکتا ہے تو دستیاب ہونے پر آپ اس کا آخری معلوم مقام تلاش کر سکتے ہیں۔
6. منتخب کریں کہ آپ کیا کرنا چاہتے ہیں:
   • آواز چلائیں: چاہے آپ کا آلہ خاموش یا وائبریٹ موڈ پر سیٹ ہو، تب بھی آپ کے آلے کی گھنٹی 5 منٹ تک پورے والیوم پر بجتی ہے۔
     • آواز چلانے کیلئے، وائرلیس ہیڈ فونز کو آن کرنے کی ضرورت ہے اور ایئربڈز کا کیس سے باہر ہونا ضروری ہے۔
   • آلہ محفوظ کریں: آپ کے آلے کو آپ کے PIN یا پاس ورڈ سے مقفل کرتا ہے۔ اگر لاک نہیں ہے تو آپ ایک سیٹ کر سکتے ہیں۔ مقفل اسکرین میں پیغام یا فون نمبر شامل کریں تاکہ آپ آلہ لوٹانے میں آپ کسی کی مدد کر سکے۔
   • ایسا آلہ حذف کرنے کے لیے جسے آپ تلاش نہیں کر سکتے ہیں: اپنا آلہ مٹانے، ری سیٹ کرنے یا ہٹانے کے لیے اقدامات کی پیروی کریں۔

اپنا آلہ مٹائیں، ری سیٹ کریں یا ہٹائیں

اگر آپ اپنا آلہ تلاش نہیں کر سکتے ہیں تو آپ اسے حذف کر سکتے۔

اہم: یہ اقدامات آپ کے آلے پر موجود تمام ڈیٹا کو مستقل طور پر حذف کرتے ہیں لیکن SD کارڈز کو حذف نہیں کر سکتے۔ آلہ مٹانے کے بعد، اس کا مقام میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ میں دستیاب نہیں ہوگا۔

آپ ویب پر میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ، Android آلہ یا کسی دوست کا Android آلہ مہمان وضع میں استعمال کر سکتے ہیں:

1. آلہ پر، میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ کھولیں۔
2. وہ آلہ یا ایکسیسری منتخب کریں جسے آپ ری سیٹ کرنا یا ہٹانا چاہتے ہیں۔
3. ترتیبات منتخب کریں۔
   • Android آلہ مٹانے کے لیے: آلہ فیکٹری ری سیٹ کریں پر تھپتھپائیں۔
   • ایکسیسری حذف کرنے کے لیے: آلہ ہٹائیں پر تھپتھپائیں۔

تجویز: اگر آپ میرا آلہ ڈھونڈیں کے ساتھ کسی ایکسیسری کو دوبارہ استعمال کرنا چاہتے ہیں تو اسے میرا آلہ ڈھونڈیں پر دوبارہ سیٹ اپ کرنے کے لیے، آپ بلوٹوتھ کی ترتیبات پر جا سکتے ہیں۔

اپنی Wear OS گھڑی کے ساتھ اپنا آلہ تلاش کریں

اگر آپ اپنا Android فون یا ٹیبلیٹ کھو دیتے ہیں جو Wear OS اسمارٹ گھڑی سے منسلک ہے تو آپ اسے اپنی گھڑی سے تلاش کر سکتے ہیں۔ اپنی گھڑی کے ساتھ اپنے فون کو تلاش کرنے کا طریقہ جانیں۔

اپنے Android آلے کا IMEI نمبر تلاش کریں

آلے کو غیر فعال کرنے کیلئے، آپ کا موبائل سروس فراہم کنندہ آپ کے آلے کا IMEI نمبر استعمال کر سکتا ہے۔ آپ اپنے فون کی ترتیبات میں یا 'میرا آلہ ڈھونڈیں' کی مدد سے اپنے آلے کا IMEI نمبر تلاش کر سکتے ہیں۔

اہم: کچھ آلات، جیسے Google Pixel ٹیبلیٹ، میں IMEI نمبرز نہیں ہوتے ہیں۔

'میرا آلہ ڈھونڈیں' ایپ کی مدد سے اپنے آلے کے IMEI نمبر کا پتا لگانے کیلئے:

1. 'میرا آلہ ڈھونڈیں' ایپ کھولیں۔
2. اس آلے کا انتخاب کریں جس کا آپ پتا لگانا چاہتے ہیں۔
3. گیئر آئیکن پر تھپتھپائیں۔

کسی ویب براؤزر پر اپنے آلے کے IMEI نمبر کا پتا لگانے کیلئے:

1. android.com/find پر جائیں۔
2. آلے کے پاس، آئیکن پر تھپتھپائیں۔

ایکسیسری کو گم شدہ کے طور پر نشان زد کریں

جب آپ اپنی ایکسیسری کو گمشدہ کے بطور نشان زد کرتے ہیں تو آپ لاک اسکرین پر ایک فون نمبر، ای میل پتہ اور ایک پیغام چھوڑ سکتے ہیں۔ آپ کے رابطے کی معلومات تک کسی اور کے ذریعے بھی رسائی حاصل کی جا سکتی ہے جو آپ کی ایکسیسری کی گمشدہ کے طور پر شناخت کرتا ہے تاکہ وہ آپ کا آلہ آپ کو لوٹا سکے۔

آپ کی ایکسیسری کو خودکار طور مل گئی کے بطور نشان زد کر دیا جائے گا جب یہ اس Android آلہ کے قریب ہو جائے گا جسے آپ اپنی ایکسیسری سے منسلک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

تجویز: میرا آلہ ڈھونڈیں کے نیٹ ورک پر مقام کا پتہ لگ جانے کے بعد ہم آپ کو ایک اطلاع بھی بھیجیں گے۔

گمشدہ ایکسیسری یا ٹریکر ٹیگ کی شناخت کریں اور اسے اس کے مالک کو لوٹائیں

آپ کسی ایکسیسری کو لوٹانے میں مدد کر سکتے ہیں جسے انہوں نے میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ میں گم شدہ کے بطور نشان زد کیا ہے۔

1. اپنے Android آلہ کی اسکرین کو غیر مقفل کریں۔
2. Android 12 یا اس سے پہلے کے ورژن کے لیے، یقینی بنائیں کہ مقام آن ہے۔ مقام کو آن کرنے کا طریقہ جانیں۔
   • جب آپ مقام اپنے فون پر دستیاب مقام کی ترتیبات کو سمجھیں۔ آن کرتے ہیں تو آپ اپنے آلے کا مقام دیگر ایپس اور سروسز کو بھی دستیاب کر سکتے ہیں۔
3. آئٹم کو اپنے فون یا ٹیبلیٹ کے پیچھے رکھیں۔
4. اگر آلہ کے مالک نے رابطہ کی معلومات یا پیغام چھوڑا ہے تو آپ اسے اپنی اسکرین پر تلاش کر سکتے ہیں۔

مزید مدد حاصل کریں

اگر آپ اپنا گمشدہ یا چوری شدہ آلہ نہیں ڈھونڈ پا رہے ہیں تو اپنے Google اکاؤنٹ کو محفوظ کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید جانیں۔

متعلقہ مضامین

• گمشدہ Android آلہ تلاش کرنے کے لیے تیار رہیں
• اسکرین لاک سیٹ کریں
• میرا آلہ ڈھونڈیں کی قابل قبول استعمال کی پالیسی
• میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتی ہے
• میرا آلہ ڈھونڈیں ایپ کے ساتھ آلات کا اشتراک اور نظم کریں