Ak stratíte telefón či tablet s Androidom alebo hodinky Wear OS, môžete stratené zariadenie vyhľadať, uzamknúť a vymazať. Ak ste doň pridali účet Google, funkcia Nájdi moje zariadenie sa zapne automaticky. Ak umožníte funkcii Nájdi moje zariadenie šifrovať poslednú polohu telefónu a uložiť ju na Googli, najnovšia poloha vášho zariadenia bude k dispozícii pre prvý účet aktivovaný v zariadení.
Tip: Ak chcete svoje zariadenie so systémom Wear OS nájsť, odomknúť alebo vymazať, pripojte ho k sieti Wi-Fi alebo mobilným dátam.
Ako nájsť zariadenie s Androidom
Ak chcete nájsť zariadenie s Androidom, uistite sa, že:
- Ste sa v ňom prihlásili do účtu Google.
- Je v ňom zapnutá poloha.
- Je v ňom zapnutá funkcia Nájdi moje zariadenie.
- Má dostatočne nabitú batériu a je pripojené k mobilným dátam alebo Wi‐Fi.
- Ak je zariadenie vypnuté alebo nie je pripojené k mobilným dátam či Wi‐Fi, môžete stále zistiť jeho poslednú polohu, keď ste povolili Ukladať nedávnu polohu. Ďalšie informácie o zálohách dvojstupňového overenia
- Je viditeľné na Google Play.
Ak chcete uzamknúť alebo vymazať zariadenie s Androidom, uistite sa, že:
- má dostatočne nabitú batériu,
- je pripojené k mobilným dátam alebo Wi‐Fi,
- ste sa v ňom prihlásili do účtu Google,
- je v ňom zapnutá funkcia Nájdi moje zariadenie,
- je viditeľné na Google Play.
Vzdialené vyhľadanie, uzamknutie alebo vymazanie
Dôležité: Ak po vymazaní zariadenie nájdete a budete ho chcieť znova používať, budete potrebovať heslo svojho účtu Google. Ďalšie informácie o ochrane zariadenia
- Prejdite v prehliadači na android.com/find.
- Prihláste sa do účtu Google.
- Ak máte viacero zariadení: v hornej časti bočného panela vyberte stratené zariadenie.
- Ak má stratené zariadenie viac než jeden profil používateľa: prihláste sa účtom Google hlavného profilu. Ďalšie informácie o profiloch používateľov
- Stratené zariadenie dostane upozornenie.
- Na mape sa zobrazia informácie, kde sa zariadenie nachádza.
- Poloha je približná a nemusí byť presná.
- Ak sa zariadenie nedá nájsť, môže sa zobraziť jeho posledná známa poloha (ak je k dispozícii).
- Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Povoliť uzamknutie a vymazanie.
- Vyberte, čo chcete urobiť:
- Prehrať zvuk: zariadenie bude päť minút vyzváňať na maximálnej hlasitosti, a to aj v prípade, že je nastavený na tichý režim alebo vibrovanie.
- Zabezpečiť zariadenie: zariadenie sa uzamkne pomocou kódu PIN alebo hesla. Ak nepoužívate zámku, môžete si ju nastaviť. Na uzamknutú obrazovku môžete vložiť správu alebo číslo zariadenia, čím uľahčíte nálezcovi vrátenie zariadenia.
- Vymazať zariadenie: natrvalo sa odstránia všetky údaje v zariadení, ale nie SD karty. Nájdi moje zariadenie nebude po vymazaní v danom zariadení fungovať.
- Otvorte v inom telefóne alebo tablete s Androidom aplikáciu Nájdi moje zariadenie
.
- Ak v druhom zariadení ešte nie je nainštalovaná aplikácia, získajte ju zo služby Google Play.
- Prihláste sa.
- Ak ste stratili vlastné zariadenie: klepnite na Pokračovať ako používateľ [vaše meno].
- Ak pomáhate priateľovi alebo priateľke: klepnite na Prihlásiť sa ako hosť a požiadajte dotyčnú osobu, aby sa prihlásila.
- Z uvedených zariadení vyberte to, ktoré chcete nájsť.
- Rovnaké možnosti nájdete v krokoch uvedených vyššie.
- Najskôr sa môže zobraziť výzva, aby ste poskytli kód PIN na odomknutie obrazovky zariadenia s Androidom, ktoré chcete nájsť. Platí to pre Android 9 alebo novší. Ak zariadenie, ktoré chcete nájsť, nepoužíva kód PIN alebo je v ňom systém Android 8 či starší, môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla Google.
- Postupujte podľa rovnakých krokov ako v sekcii Vzdialené vyhľadanie, uzamknutie alebo vymazanie zariadenia.
Ak stratíte telefón alebo tablet s Androidom pripojený k inteligentným hodinkám Wear OS, môžete ho pomocou nich nájsť. Ako nájsť telefón pomocou hodiniek
Ak chcete zariadenie deaktivovať, mobilný operátor môže použiť jeho číslo IMEI. Nájdete ho v nastaveniach telefónu alebo pomocou funkcie Nájdi moje zariadenie.
Ak chcete vyhľadať číslo IMEI svojho zariadenia pomocou funkcie Nájdi moje zariadenie:
- Otvorte aplikáciu Nájdi moje zariadenie
.
- Vyberte zariadenie, ktoré chcete nájsť.
- Klepnite na ozubené koliesko
.
Ak ho chcete vyhľadať vo webovom prehliadači:
- Prejdite na android.com/find.
- Vedľa príslušného zariadenia klepnite na ikonu
.
Ako funkcia Nájdi moje zariadenie spracúva údaje
Google zhromažďuje určité informácie, aby vám mohol pomôcť nájsť stratené zariadenie s Androidom. Niektoré tieto funkcie používajú Služby Google Play. Funkcia Nájdi moje zariadenie napríklad zhromažďuje:
- Približné a presné polohy alebo iné identifikátory na účely poskytovania služieb.
- Osobné identifikátory na účely poskytovania služieb, prevencie podvodov, zabezpečenia a zaistenia súladu. Na základe týchto identifikátorov spojíme zariadenia s Androidom s príslušným účtom.
Uložená nedávna poloha je z bezpečnostných dôvodov šifrovaná v pokoji pomocou hesla účtu Google. Údaje zhromažďované funkciou Nájdi moje zariadenie sa pri prenose šifrujú. Všetky zariadenia a ich polohy môžete odstrániť v aplikácii Nájdi moje zariadenie.