Znajdowanie lub blokowanie utraconego urządzenia z Androidem bądź kasowanie z niego danych

Jeśli utracisz telefon lub tablet z Androidem, bądź zegarek z Wear OS, możesz znaleźć lub zablokować swoje urządzenie albo wykasować z niego dane. Jeśli na urządzeniu zostało dodane konto Google, usługa Znajdź moje urządzenie jest automatycznie włączona. Jak sprawdzić, czy urządzenie da się znaleźć, jeśli je utracisz

Aby można było znaleźć lub zablokować telefon z Androidem, bądź usunąć z niego dane:

  •   telefon musi być włączony,
  •   na telefonie musi być zalogowane konto Google,
  •   telefon musi mieć włączoną mobilną transmisję danych lub Wi-Fi,
  •   telefon musi być widoczny w Google Play,
  •   na telefonie musi być włączona Lokalizacja,
  •   na telefonie musi być włączona usługa Znajdź moje urządzenie.
Jeśli Twój utracony telefon był używany przy weryfikacji dwuetapowej, musisz mieć zapasowy numer telefonu lub zapasowy kod.

Zdalne znajdowanie lub blokowanie urządzenia bądź kasowanie z niego danych

  1. Wejdź na android.com/find i zaloguj się na konto Google.
    • Jeśli masz więcej telefonów, kliknij utracony telefon u góry ekranu.
    • Jeśli na utraconym telefonie zapisany jest więcej niż jeden profil użytkownika, zaloguj się na konto Google profilu głównego. Więcej informacji o profilach użytkowników.
  2. Na utraconym telefonie pojawi się powiadomienie.
  3. Sprawdź na mapie, gdzie znajduje się telefon.
    • Lokalizacja jest podana w przybliżeniu i może nie być dokładna.
    • Jeśli telefonu nie można znaleźć, zobaczysz jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna.
  4. Wybierz, co chcesz zrobić. W razie potrzeby najpierw kliknij Włącz blokowanie i wymazywanie.
    • Odtwórz dźwięk: powoduje włączenie dzwonka na pięć minut przy maksymalnej głośności, nawet jeśli wcześniej był on wyciszony lub włączone były tylko wibracje.
    • Zabezpiecz urządzenie:  blokuje telefon kodem PIN, wzorem lub hasłem. Jeśli nie masz blokady, możesz ją ustawić. Aby pomóc komuś zwrócić Ci telefon, do ekranu blokady możesz dodać wiadomość lub numer telefonu.
    • Wymaż urządzenie:  powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych zapisanych na urządzeniu (ale może nie wykasować zawartości karty SD). Po wykasowaniu danych usługa Znajdź moje urządzenie nie będzie działać na telefonie.
      Ważne: jeśli po wymazaniu danych znajdziesz telefon, prawdopodobnie będziesz potrzebować hasła do konta Google, aby z niego korzystać. Więcej informacji o ochronie urządzenia.

Wskazówka: jeśli Twój telefon jest połączony z Google, możesz znaleźć go lub uruchomić jego dzwonek, wyszukując znajdź mój telefon na google.com.

Znajdowanie przy użyciu aplikacji
  1. Na innym telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Znajdź moje urządzenieAplikacja Znajdź moje urządzenie.
    Jeśli na innym urządzeniu nie ma tej aplikacji, pobierz ją z Google Play.
  2. Zaloguj się.
    • Jeśli szukasz swojego urządzenia, kliknij Kontynuuj jako [Twoje imię].
    • Jeśli pomagasz znajomemu, kliknij Zaloguj się jako gość i poproś znajomego, by się zalogował.
  3. Wykonaj czynności opisane wyżej. Przejdź do kolejnych kroków
Znajdowanie urządzenia za pomocą zegarka z Wear OS

Jeśli utracisz telefon lub tablet połączony z zegarkiem z Wear OS, być może uda Ci się je znaleźć przy użyciu tego zegarka. Jak znaleźć telefon za pomocą zegarka.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
70975
false