Jeśli utracisz telefon lub tablet z Androidem bądź zegarek z Wear OS, możesz znaleźć lub zablokować to urządzenie albo wykasować z niego dane. Jeśli na urządzeniu zostało dodane konto Google, usługa Znajdź moje urządzenie jest automatycznie włączona. Jeśli zezwolisz usłudze Znajdź moje urządzenie na szyfrowanie ostatnich lokalizacji telefonu i zapisywanie ich w Google, najnowsza lokalizacja urządzenia będzie dostępna na pierwszym koncie, które zostało na nim aktywowane.
Wskazówka: aby znaleźć i zablokować urządzenie z Wear OS lub wymazać z niego dane, połącz je z Wi-Fi lub siecią mobilnej transmisji danych.
Jak znaleźć urządzenie z Androidem
Aby można było je znaleźć, urządzenie z Androidem musi:
- Być zalogowane na konto Google.
- Mieć włączoną lokalizację.
- Mieć włączoną usługę Znajdź moje urządzenie.
- Mieć zapas baterii i być połączone z siecią mobilnej transmisji danych lub Wi-Fi.
- Ostatnią lokalizację urządzenia, które jest wyłączone lub nie jest połączone z siecią mobilnej transmisji danych ani Wi-Fi, możesz zobaczyć, jeśli masz włączoną opcję „Zapisuj ostatnią lokalizację”. Więcej informacji o kodach zapasowych weryfikacji dwuetapowej
- Być widoczne w Google Play.
Aby można było je zablokować lub wymazać, urządzenie z Androidem musi:
- Mieć zapas baterii.
- Być połączone z siecią mobilnej transmisji danych lub Wi-Fi.
- Być zalogowane na konto Google.
- Mieć włączoną usługę Znajdź moje urządzenie.
- Być widoczne w Google Play.
Zdalne znajdowanie, zabezpieczanie lub wymazywanie urządzenia
Ważne: jeśli po wymazaniu danych znajdziesz urządzenie, będziesz potrzebować hasła do konta Google, aby móc go znowu używać. Więcej informacji o ochronie urządzenia
- W przeglądarce otwórz stronę android.com/find.
- Zaloguj się na swoje konto Google.
- Jeśli masz więcej niż 1 urządzenie: wybierz utracone urządzenie u góry paska bocznego.
- Jeśli na utraconym urządzeniu zapisany jest więcej niż 1 profil użytkownika: zaloguj się na konto Google profilu głównego lub osobistego.
- Usługa Znajdź moje urządzenie nie jest dostępna na profilach służbowych. Więcej informacji o profilach służbowych
- Na utraconym urządzeniu wyświetli się powiadomienie.
- Sprawdź na mapie, gdzie znajduje się urządzenie.
- Lokalizacja urządzenia jest przybliżona i może nie być dokładna.
- Jeśli urządzenia nie można znaleźć, możesz sprawdzić jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna.
- Gdy wyświetli się prośba, kliknij Włącz blokowanie i wymazywanie.
- Wybierz działanie:
- Odtwórz dźwięk: włącza na urządzeniu dzwonek na 5 minut z maksymalną głośnością, nawet jeśli urządzenie jest wyciszone lub ma włączone wibracje.
- Zabezpiecz urządzenie: powoduje zablokowanie urządzenia wymagające podania kodu PIN lub hasła. Jeśli nie masz blokady, możesz ją ustawić. Aby pomóc komuś zwrócić Ci urządzenie, na ekranie blokady możesz dodać wiadomość lub numer telefonu.
- Wymaż urządzenie: powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych zapisanych na urządzeniu (zawartość kart SD może nie zostać usunięta). Po wymazaniu danych usługa Znajdź moje urządzenie nie będzie już działać na tym urządzeniu.
- Na innym telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Znajdź moje urządzenie
.
- Jeśli na innym urządzeniu nie ma tej aplikacji, pobierz ją z Google Play.
- Zaloguj się.
- Jeśli szukasz swojego urządzenia: kliknij Kontynuuj jako [Twoje imię].
- Jeśli pomagasz znajomemu: kliknij Zaloguj się jako gość i poproś znajomego, aby się zalogował.
- Na liście urządzeń wybierz to, które chcesz znaleźć.
- Te same opcje znajdziesz w krokach powyżej.
- Może pojawić się prośba o podanie kodu PIN ekranu blokady urządzenia z Androidem, które chcesz zlokalizować. Dotyczy to Androida 9 i nowszych. Jeśli urządzenie, które chcesz znaleźć, nie używa kodu PIN lub ma Androida w wersji 8 lub starszej, możesz zobaczyć prośbę o podanie hasła Google.
- Wykonaj te same instrukcje zdalnego znajdowania, blokowania i wymazywania urządzenia.
.
Jeśli utracisz telefon lub tablet z Androidem połączony z zegarkiem z Wear OS, możesz użyć zegarka, aby znaleźć to urządzenie. Jak znaleźć telefon za pomocą zegarka
Aby wyłączyć urządzenie, operator sieci komórkowej może użyć jego numeru IMEI. Numer IMEI można znaleźć w ustawieniach telefonu oraz w usłudze Znajdź moje urządzenie.
Aby znaleźć IMEI urządzenia w aplikacji Znajdź moje urządzenie:
- Otwórz aplikację Znajdź moje urządzenie
- Wybierz urządzenie, które chcesz zlokalizować.
- Kliknij ikonę koła zębatego
.
.Aby znaleźć IMEI urządzenia w przeglądarce:
- Otwórz stronę android.com/find.
- Obok urządzenia kliknij ikonę
.
.Jak usługa Znajdź moje urządzenie przetwarza Twoje dane
Aby pomóc Ci znaleźć utracone urządzenie z Androidem, Google zbiera pewne informacje. Odbywa się to częściowo za pomocą Usług Google Play. Usługa Znajdź moje urządzenie gromadzi między innymi te dane:
- przybliżoną i dokładną lokalizację oraz inne identyfikatory – do celów związanych z funkcjonowaniem usługi;
- identyfikatory osobiste – do celów związanych z funkcjonowaniem usługi, zapobieganiem oszustwom oraz zapewnieniem bezpieczeństwa i zgodności z przepisami. Używamy tych identyfikatorów do łączenia Twoich urządzeń z Androidem z Twoim kontem.
Dla bezpieczeństwa ostatnia lokalizacja urządzenia jest szyfrowana w spoczynku za pomocą hasła do Twojego konta Google. Inne dane zbierane przez usługę Znajdź moje urządzenie są zaszyfrowane podczas przesyłania. W aplikacji Znajdź moje urządzenie możesz usunąć wszystkie urządzenia i ich lokalizacje.