Pazaudētas Android ierīces meklēšana, aizsargāšana vai tās datu dzēšana

Ja esat pazaudējis Android ierīci vai Wear OS pulksteni, varat to attāli atrast, aizsargāt vai dzēst ierīces datus. Izmantojot lietotni Find Hub, varat arī palīdzēt draugam atrast un aizsargāt pazaudētu ierīci vai dzēst tās datus.

Ja ierīcei esat pievienojis Google kontu, pakalpojums Find Hub ir ieslēgts automātiski. Pēc noklusējuma jūsu Android ierīce Google serveros saglabā šifrētas pēdējās atrašanās vietas un ir iekļauta Find Hub tīklā. Tas ir Android ierīču pūļpakalpojuma tīkls, kurā tiek izmantota pilnīgi šifrēta atrašanās vietu informācija, lai atrastu Android lietotāju pazaudētās ierīces. Lai savā Android ierīcē saņemtu palīdzību no tīkla, meklējot saistītos piederumus, iestatiet PIN, kombināciju vai paroli. Ierīces pēdējā atrašanās vieta ir pieejama pirmajam ierīcē aktivizētajam kontam.

Padoms. Lai atrastu vai aizsargātu savu Wear OS ierīci vai dzēstu tās datus, izveidojiet tajā Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu.

Sagatavojieties pazaudētas Android ierīces atrašanai.

Lai varētu aizsargāt Android ierīci vai dzēst tās datus, ierīcei ir jāatbilst tālāk norādītajām prasībām.

  • Tā ir ieslēgta.
  • Tajā ir izveidots mobilo datu vai Wi-Fi savienojums.
  • Ierīcē esat pierakstījies Google kontā.
  • Ir ieslēgts pakalpojums Find Hub.
  • Ierīce ir redzama pakalpojumā Google Play.
Ja izmantojat divpakāpju verifikāciju, pārejiet uz sadaļu Divpakāpju verifikācijas rezerves kodi.

Ierīces attāla atrašana, aizsargāšana vai tās datu dzēšana

Svarīgi! Ja atradīsiet ierīci pēc tās datu dzēšanas, jums būs jāievada Google konta parole, lai ierīci atkal varētu lietot. Uzziniet vairāk par ierīces aizsardzību.

Lietotnes Find Hub izmantošana
  1. Citā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Find Hub .
  2. Pierakstieties.
    • Ja ir pazaudēta jūsu ierīce, pieskarieties Turpināt kā [jūsu vārds].
    • Ja palīdzat draugam, pieskarieties vienumam Pierakstīties, izmantojot viesa kontu un ļaujiet draugam pierakstīties.
  3. Sarakstā atlasiet ierīci, kuru vēlaties atrast. Uz pazaudēto ierīci tiek nosūtīts paziņojums.
    • Ja pārvaldāt Google kontu, izmantojot lietotni Family Link, bērna uzraudzītās ierīces automātiski tiek rādītas pakalpojuma Find Hub cilnē “Ģimenes ierīces”.
  4. Iespējams, tiks parādīts aicinājums norādīt bloķēšanas ekrāna PIN Android ierīcei, kuru vēlaties atrast. Šāda uzvedne var tikt rādīta, ja atrodamajā ierīcē darbojas operētājsistēma Android 9 vai jaunāka versija. Ja ierīcē, kuru vēlaties atrast, netiek izmantots PIN vai darbojas operētājsistēma Android 8 vai vecāka versija, var tikt parādīts aicinājums ievadīt Google paroli.
  5. Kartē tiek parādīta informācija par ierīces atrašanās vietu.
    • Lai saņemtu norādes uz pazaudētās ierīces atrašanās vietu, pieskarieties vienumam Iegūt norādes.
      • Jūsu atrašanās vieta tiek noteikta, izmantojot tālāk norādītos avotus.
        • GPS: mēs izmantojam satelītus, lai noteiktu jūsu atrašanās vietu ar precizitāti līdz aptuveni 20 metriem. Ja atrodaties ēkās vai pazemē, GPS jūsu atrašanās vietu dažkārt nosaka neprecīzi.
        • Wi-Fi: tuvumā esošie Wi-Fi tīkli palīdz mums noteikt jūsu atrašanās vietu.
        • Mobilo sakaru torņi: mobilo datu savienojums var nodrošināt precizitāti līdz dažiem tūkstošiem metru.
      • Uzziniet, kā uzlabot atrašanās vietas datu precizitāti.
    • Ja ierīce atrodas ne vairāk kā 10 metru attālumā, varat skatīt kontūru, kas tiek aizpildīta, kad tuvojaties ierīcei: pieskarieties vienumam Meklēšana tuvumā. Atjaunināšana var ilgt dažas sekundes.
      • Rādiuss ap jūsu atrašanās vietas spraudīti norāda mūsu pārliecību par atrašanās vietas precizitāti.
    • Ja nevar atrast ierīces pašreizējo atrašanās vietu, iespējams, tiks rādīta tās pēdējā zināmā atrašanās vieta (ja šādi dati ir pieejami).
  6. Atlasiet darbību, ko vēlaties veikt.
    • Atskaņot signālu: piecas minūtes maksimālā skaļumā tiks atskaņots ierīces zvana signāls, pat ja ierīcē ir aktivizēts klusuma režīms vai vibrācija.
      • Lai atskaņotu signālu, bezvadu austiņām ir jābūt ieslēgtām un austiņām ir jāatrodas ārpus futrāļa.
    • Atzīmēt kā pazaudētu: ierīce tiek bloķēta, izmantojot PIN vai paroli. Ja nebija iestatīta ekrāna bloķēšana, varat to iestatīt. Lai palīdzētu atradējam atdot ierīci jums, varat bloķēšanas ekrānam pievienot ziņojumu vai tālruņa numuru.
    • Lai dzēstu ierīci, kuru nevarat atrast: veiciet attiecīgās darbības, lai dzēstu, atiestatītu vai noņemtu ierīci.
Ierīces datu dzēšana, atiestatīšana vai noņemšana

Ja nevarat atrast savu ierīci, varat dzēst tās datus.

Svarīgi! Veicot šīs darbības, tiek neatgriezeniski dzēsti visi ierīcē saglabātie dati, taču, iespējams, netiks dzēsti SD kartēs saglabātie dati. Pēc ierīces datu dzēšanas tās atrašanās vieta nebūs pieejama pakalpojumā Find Hub.

Find Hub var izmantot tīmeklī, Android ierīcē vai drauga Android ierīcē viesa režīmā.

  1. Ierīcē atveriet lietotni Find Hub .
  2. Atlasiet ierīci vai piederumu, kuru vēlaties atiestatīt vai noņemt.
  3. Atlasiet vienumu Iestatījumi.
    • Lai dzēstu Android ierīces datus: pieskarieties vienumam Ierīcē {device name} atiestatīt rūpnīcas datus.
    • Lai dzēstu piederumu, pieskarieties vienumam Noņemt ierīci.
Padoms. Ja kādam piederumam atkal vēlaties izmantot pakalpojumu Find Hub, varat pāriet uz Bluetooth iestatījumiem, lai to atkal iestatītu pakalpojumā Find Hub.
Ierīces un piederumu atrašana, izmantojot Wear OS pulksteni

Ja pazaudējat savu Android tālruni, planšetdatoru vai citus piederumus un esat instalējis lietotni Find Hub, varat tos atrast, izmantojot pulksteni. Noteikti pierakstieties tajā Google kontā, kas ir saistīts ar jūsu ierīcēm un piederumiem. Uzziniet, kā atrast tālruni, izmantojot pulksteni.

Android ierīces IMEI numura atrašana

Lai atspējotu ierīci, mobilo sakaru operators var izmantot jūsu ierīces IMEI numuru. Ierīces IMEI numurs ir norādīts tālruņa iestatījumos vai pakalpojumā Find Hub.

Svarīgi! Dažām ierīcēm, piemēram, Google Pixel Tablet, nav IMEI numuru.

Lai atrastu ierīces IMEI numuru lietotnē Find Hub, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Find Hub .
  2. Atlasiet ierīci, ko vēlaties atrast.
  3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi Iestatījumi.

Lai atrastu ierīces IMEI numuru tīmekļa pārlūkprogrammā, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet vietni android.com/find.
  2. Blakus ierīcei atlasiet vienumu Iestatījumi Iestatījumi.
Pazaudēta piederuma atzīmēšana

Atzīmējot piederumu kā pazaudētu, bloķēšanas ekrānā varat norādīt tālruņa numuru, e-pasta adresi un ziņojumu. Cita persona, kas identificē jūsu piederumu kā pazaudētu, varēs piekļūt jūsu kontaktinformācijai, lai atdotu jums ierīci.

Piederums tiks automātiski atzīmēts kā atrasts, kad tas atradīsies netālu no Android ierīces, kurā ar piederumu ir izveidots savienojums.

Padoms. Jums tiks nosūtīts arī paziņojums, kad Find Hub tīklā būs noteikta atrašanās vieta.
Pazaudēta piederuma vai izsekotāja identificēšana un atdošana tā īpašniekam

Varat palīdzēt atdot piederumu, ko kāds lietotājs ir atzīmējis kā pazaudētu lietotnē Find Hub.

  1. Atbloķējiet savas Android ierīces ekrānu.
  2. Operētājsistēmā Android 12 vai vecākās versijās ir jābūt ieslēgtai atrašanās vietas noteikšanai. Uzziniet, kā ieslēgt atrašanās vietas noteikšanu.
  3. Turiet piederumu pie sava tālruņa vai planšetdatora aizmugures.
  4. Ja ierīces īpašnieks ir atstājis kontaktinformāciju vai ziņojumu, tas tiks parādīts ekrānā.

Papildu palīdzības saņemšana

Ja nevarat atrast pazaudētu vai nozagtu ierīci, uzziniet vairāk par to, kā aizsargāt savu Google kontu.

Saistītie resursi

true
Laipni lūdzam Google kontā!

Mēs konstatējām, ka jums ir jauns Google konts. Uzziniet, kā uzlabot lietošanas iespējas, izmantojot Google konta kontrolsarakstu.

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Google lietotnes
Galvenā izvēlne
6610344931756070335
true
Meklēšanas palīdzības centrs
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false
false