Individuare, bloccare o resettare un dispositivo Android smarrito
Se perdi un telefono o un tablet Android oppure un orologio Wear OS, puoi individuarlo, bloccarlo o resettarlo. Se hai aggiunto un Account Google al tuo dispositivo, il servizio Trova il mio dispositivo è automaticamente attivo.
Per utilizzare il servizio Trova il mio dispositivo, il dispositivo perso deve:
- Essere acceso
- Essere collegato a un Account Google
- Essere collegato a Internet tramite dati mobili o Wi-Fi
- Essere visibile su Google Play
- Avere l'opzione di geolocalizzazione attivata
- Avere l'app Trova il mio dispositivo attivata
Scopri come fare in modo che il tuo dispositivo possa essere ritrovato in caso di smarrimento.
Suggerimento: se hai collegato il tuo telefono a Google, puoi trovarlo o farlo squillare cercando l'opzione Trova il mio telefono su google.com.
Individuare, bloccare o resettare il dispositivo da remoto
- Apri la pagina android.com/find e accedi al tuo Account Google.
- Se hai più di un dispositivo, fai clic sul dispositivo smarrito nella parte superiore dello schermo.
- Se il dispositivo smarrito ha più profili utente, accedi con l'Account Google del profilo principale. Ulteriori informazioni sui profili utente.
- Il dispositivo smarrito riceve una notifica.
- Sulla mappa vedrai informazioni sul luogo in cui si trova il dispositivo.
- La posizione è approssimativa e potrebbe non essere esatta.
- Se il tuo dispositivo non può essere trovato, vedrai la sua ultima posizione nota, se disponibile.
- Scegli cosa vuoi fare. Se necessario, fai clic su Attiva Blocca e resetta.
- Riproduci audio
Consente di fare squillare il dispositivo a tutto volume per cinque minuti, anche se è in modalità silenziosa o vibrazione. - Blocca
Blocca il dispositivo con il PIN, la sequenza o la password. Se non hai un blocco, impostane uno. Per agevolare la restituzione del dispositivo, puoi aggiungere un messaggio o un numero di telefono alla schermata di blocco. - Resetta
Elimina definitivamente tutti i dati sul dispositivo (ma i dati sulle schede SD potrebbero non essere eliminati). Dopo aver resettato il dispositivo, Trova il mio dispositivo non funzionerà più sul dispositivo.
Importante: se ritrovi il tuo dispositivo dopo averlo resettato, avrai probabilmente bisogno della password del tuo Account Google per utilizzarlo di nuovo. Ulteriori informazioni sulla protezione del dispositivo.
- Riproduci audio
Cercare con un'app
- Apri l'app Trova il mio dispositivo
su un altro telefono o tablet Android.
Se l'altro dispositivo non ha ancora l'app, scaricala da Google Play. - Accedi.
- Se il tuo dispositivo è andato perso, tocca Continua come [il tuo nome].
- Se stai aiutando un amico, tocca Accedi come ospite e fai accedere il tuo amico.
- Segui gli stessi passaggi elencati sopra. Vai ai passaggi.
su un altro telefono o tablet Android.Cercare con l'orologio Wear OS
Se hai un orologio Wear OS collegato a un telefono o tablet smarrito, puoi utilizzare l'orologio per trovarlo.
Articoli correlati
È stato utile?
Come possiamo migliorare l'articolo?