Щоб входити в обліковий запис Google у веб-переглядачі (як-от Chrome або Safari), увімкніть файли cookie.
Важливо. Якщо з’явиться повідомлення про те, що файли cookie вимкнено, їх потрібно ввімкнути, щоб використовувати свій обліковий запис.
У Chrome
- Відкрийте Chrome на комп’ютері.
- Угорі праворуч натисніть значок Налаштування.
- У розділі "Конфіденційність і безпека" натисніть Налаштування сайтів.
- Натисніть Сторонні файли cookie.
- Виберіть потрібний варіант:
- Дозволити сторонні файли cookie
- Заборонити сторонні файли cookie в режимі анонімного перегляду
- Блокувати сторонні файли cookie
- Якщо ви заблокуєте сторонні файли cookie, вони блокуватимуться для всіх інших сайтів, окрім тих, які є у вашому списку винятків.
Дізнайтеся, як змінити інші налаштування файлів cookie в Chrome.
В інших веб-переглядачах
Перегляньте вказівки на веб-сайті служби підтримки свого веб-переглядача.
Для чого потрібні файли cookie
Веб-сайти, які ви відвідували, створюють файли cookie. Вони спрощують роботу в Інтернеті, зберігаючи інформацію веб-перегляду. Завдяки файлам cookie сайтів ви можете:
- не виходити з облікового запису;
- зберігати налаштування сайтів;
- отримувати доречний для своєї місцевості вміст.
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращувати якість наших сервісів. Докладніше читайте в нашій Політиці конфіденційності.
Як вирішити проблеми
Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис Google і отримали повідомлення про те, що файли cookie вимкнено:
- Виконайте вказівки вище, щоб увімкнути файли cookie.
- Спробуйте ввійти знову.
Якщо все одно з’являється повідомлення про помилку, нижче вказано можливі способи вирішення проблеми. Спробуйте кожен із них і ввійдіть знову.
- Відкрийте нове вікно веб-переглядача.
- Очистьте кеш і видаліть файли cookie веб-переглядача. Дізнайтеся, як очистити кеш і видалити файли cookie.
- Перейдіть у режим анонімного перегляду. Докладніше про режим анонімного перегляду у веб-переглядачі Chrome.
- Змініть налаштування конфіденційності веб-переглядача. Докладніше про те, як змінити налаштування конфіденційності.