Щоб входити в обліковий запис Google у веб-переглядачі (як-от Chrome або Safari), увімкніть файли cookie.
Важливо. Якщо з’явиться повідомлення про те, що файли cookie вимкнено, їх потрібно ввімкнути, щоб використовувати свій обліковий запис.
У додатку Chrome
Файли cookie вмикаються та зберігаються автоматично. Дізнайтеся, як видалити файли cookie.
У додатку Safari
- Дотримуйтеся вказівок, щоб увімкнути або вимкнути файли cookie.
- Зачекайте 5 хвилин і відкрийте додаток Safari.
В інших додатках веб-переглядача
Перегляньте вказівки на веб-сайті підтримки вашого веб-переглядача.
Для чого потрібні файли cookie
Веб-сайти, які ви відвідували, створюють файли cookie. Вони спрощують роботу в Інтернеті, зберігаючи інформацію веб-перегляду. Завдяки файлам cookie сайтів ви можете:
- не виходити з облікового запису;
- зберігати налаштування сайтів;
- отримувати доречний для своєї місцевості вміст.
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращувати якість наших сервісів. Докладніше читайте в нашій Політиці конфіденційності.
Як вирішити проблеми
Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис Google і отримали повідомлення про те, що файли cookie вимкнено:
- Виконайте вказівки вище, щоб увімкнути файли cookie.
- Спробуйте ввійти знову.
Якщо все одно з’являється повідомлення про помилку, нижче вказано можливі способи вирішення проблеми. Спробуйте кожен із них і ввійдіть знову.
- Відкрийте нове вікно веб-переглядача.
- Очистьте кеш і видаліть файли cookie веб-переглядача. Дізнайтеся, як очистити кеш і видалити файли cookie.
- Перейдіть у режим анонімного перегляду. Докладніше про режим анонімного перегляду у веб-переглядачі Chrome.
- Змініть налаштування конфіденційності веб-переглядача. Докладніше про те, як змінити налаштування конфіденційності.