For å bruke Google-kontoen din i en nettleser (for eksempel Chrome eller Safari), slå på informasjonskapsler – hvis du ikke allerede har gjort det.
Viktig: Hvis du ser en melding om at informasjonskapsler er slått av, må du slå dem på for å bruke kontoen din.
I Chrome-appen
Informasjonskapsler er slått på automatisk og holdes påslått. Finn ut hvordan du sletter informasjonskapsler.
I Safari-appen
- Følg veiledningen for å slå informasjonskapsler på eller av.
- Vent i fem minutter, og åpne Safari-appen.
I andre nettleserapper
Sjekk nettstedet for brukerstøtte for den aktuelle nettleseren for å få veiledning.
Slik er informasjonskapsler nyttige
Informasjonskapsler er filer opprettet av nettstedene du besøker. De gjør brukeropplevelsen din på nettet enklere ved å lagre nettlesingsinformasjon. Med informasjonskapsler kan nettsteder
- holde deg pålogget
- huske innstillinger for nettsteder
- vise innhold som er relevant der du er
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre tjenestene våre. For å finne ut mer, les personvernreglene våre.
Løs problemer
Hvis du ikke kan bruke Google-kontoen din og ser en melding om at informasjonskapsler er slått av:
- Følg trinnene ovenfor for å slå på informasjonskapsler.
- Prøv å logge på igjen.
Hvis du fortsatt får feilmeldingen, sjekk ut løsningene i listen nedenfor. Prøv hver løsning, og prøv deretter å logge på.
- Åpne et nytt vindu i nettleseren.
- Tøm nettleserens buffer og slett informasjonskapslene. Finn ut hvordan du tømmer bufferen og sletter informasjonskapslene.
- Surf privat. Finn ut hvordan du surfer privat i Chrome.
- Endre personverninnstillingene for nettleseren. Finn ut hvordan du endrer personverninnstillingene.