ব্রাউজারে (যেমন Chrome বা Safari) আপনার Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য, আগে থেকে কুকি চালু করা না থাকলে, চালু করে দিন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি কুকি বন্ধ করা আছে এমন কোনও মেসেজ পেয়ে থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য সেগুলি চালু করতে হবে।
Chrome অ্যাপে
কুকি অটোমেটিক চালু হয়ে যায় ও চালু হয়েই থাকে। কীভাবে কুকি মুছতে হয় তা জানুন।
Safari অ্যাপে
- কুকি চালু বা বন্ধ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- ৫ মিনিট অপেক্ষা করার পর Safari অ্যাপ খুলুন।
অন্য ব্রাউজার অ্যাপে
নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার ব্রাউজারে যে ওয়েবসাইট কাজ করবে তা দেখুন।
কুকি প্রয়োজন কেন
কুকি হল আপনি যেসব সাইটে যান সেগুলির তৈরি করা কিছু ফাইল। কুকি, ব্রাউজিং তথ্য সেভ করার মাধ্যমে আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তোলে। কুকির সাহায্য নিয়ে, সাইট এই সব কাজ করতে পারে:
- আপনাকে সাইটে সাইন ইন রাখতে
- আপনার সাইটের অগ্রাধিকার মনে রাখে
- আপনাকে স্থানীয়ভাবে উপযোগী কন্টেন্ট দিতে
আরও উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। আরও জানতে, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সমস্যার সমাধান করুন
আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারলে এবং কুকি বন্ধ করা আছে বলে একটি মেসেজ পেলে:
- কুকি চালু করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- আবার সাইন-ইন করার চেষ্টা করুন।
আপনি এখনও সমস্যা সংক্রান্ত মেসেজ পেলে, এখানে কিছু সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে। প্রত্যেকটি আলাদা আলাদা ভাবে চেষ্টা করুন, তারপর সাইন-ইন করার চেষ্টা করুন।
- একটি নতুন ব্রাউজার উইন্ডো খুলুন।
- আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে ও কুকি মুছুন। ক্যাশে ও কুকি কীভাবে মুছতে হয় তা জানুন।
- ব্যক্তিগত মোডে ব্রাউজ করুন। Chrome-এ ব্যক্তিগত মোডে কীভাবে ব্রাউজ করবেন সেই সম্পর্কে জানুন।
- ব্রাউজারের 'গোপনীয়তা সেটিংস' পরিবর্তন করুন। 'গোপনীয়তা সেটিংস' কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা জানুন।
