अगर आपने पहले से कुकी चालू नहीं की हैं, तो उन्हें चालू करें, ताकि आप किसी ब्राउज़र (यानी Chrome या Safari) पर अपने Google खाते का इस्तेमाल कर सकें.
अहम जानकारी: अगर आपको यह संदेश मिलता है कि कुकी बंद की गई हैं, तो आपको अपने खाते का इस्तेमाल करने के लिए उन्हें चालू करना होगा.
Chrome ऐप्लिकेशन में
कुकी अपने आप चालू हो जाती हैं और चालू रहती हैं. कुकी हटाने का तरीका जानें.
Safari ऐप में
- कुकी चालू या बंद करने के निर्देशों का पालन करें.
- 5 मिनट रुकें और Safari ऐप खोलें.
अन्य ब्राउज़र ऐप में
निर्देश देखने के लिए, अपने ब्राउज़र की सहायता वेबसाइट पर जाएं.
कुकी से क्या मदद मिलती है
कुकी उन साइटों के ज़रिए बनाई गई फ़ाइलें होती हैं, जिन पर आप जाते हैं. वह आपकी ब्राउज़िंग से जुड़ी जानकारी सेव करके आपके ऑनलाइन अनुभव को और आसान बना देती हैं. कुकी के साथ, साइटें ये कर सकती हैं:
- आपको साइन इन रख सकती हैं
- साइट पर आपकी प्राथमिकताएं याद रख सकती हैं
- स्थानीय यानी आपके आस-पास की ऐसी सामग्री दे सकती हैं जो आपके ज़्यादा काम आए
हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कुकी का इस्तेमाल करते हैं. ज़्यादा जानने के लिए हमारी निजता नीति पढ़ें.
समस्याएं दूर करना
अगर आप अपने Google खाते का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं और आपको संदेश मिल रहा है कि आपकी कुकी बंद हैं, तो:
- ऊपर बताए गए तरीके से कुकी चालू करें.
- फिर से साइन इन करने की कोशिश करें.
अगर आपको अब भी गड़बड़ी का संदेश मिलता है तो यहां कुछ और तरीके बताए गए हैं, जिनसे मदद मिल सकती है. हर एक को आज़माएं और फिर से साइन इन करके देखें.
- नई ब्राउज़र विंडो खोलें.
- अपने ब्राउज़र की कैश मेमोरी और कुकी हटाएं. कैश मेमोरी और कुकी हटाने का तरीका जानें.
- निजी रूप से ब्राउज़ करें. Chrome में निजी रूप से ब्राउज़ करने का तरीका जानें.
- अपने ब्राउज़र की निजता सेटिंग बदलें. निजता सेटिंग बदलने का तरीका जानें.
