برای استفاده از «حساب Google» در مرورگر (مثل Chrome یا Safari)، اگر کوکی‌ها را قبلاً روشن نکرده‌اید، اکنون روشن کنید.
مهم: اگر پیامی مبنی بر خاموش بودن کوکی‌ها دریافت کردید، باید برای استفاده از حسابتان، کوکی‌ها را روشن کنید.
در Chrome
- در رایانه، Chrome را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «بیشتر»
تنظیمات کلیک کنید؛
- در بخش «حریم خصوصی و امنیت»، روی تنظیمات سایت کلیک کنید.
- روی کوکی‌های شخص ثالث کلیک کنید.
- گزینه‌ای را انتخاب کنید:
- مجاز کردن کوکی‌های شخص ثالث.
- مسدود کردن کوکی‌های شخص ثالث در «حالت ناشناس».
- مسدود کردن کوکی‌های شخص ثالث.
- اگر کوکی‌های شخص ثالث را مسدود کنید، همه کوکی‌های شخص ثالث مربوط به سایت‌های دیگر نیز مسدود می‌شوند مگر اینکه سایت موردنظر در فهرست استثناهای شما مجاز شده باشد.
تنظیمات کلیک کنید؛با نحوه تغییر دیگر تنظیمات کوکی در Chrome آشنا شوید.
در مرورگرهای دیگر
برای اطلاع از دستورالعمل‌ها، وب‌سایت پشتیبانی مرورگرتان را بررسی کنید.
چرا کوکی‌ها مفید هستند
کوکی‌ها فایل‌هایی هستند که توسط سایت‌هایی که بازدید می‌کنید ایجاد شده‌اند. آن‌ها با ذخیره کردن اطلاعات مرور، تجربه آنلاین شما را آسان‌تر می‌کنند. بااستفاده از کوکی‌ها، سایت‌ها می‌توانند:
- شما را در سیستم نگه دارند
- اولویت‌های شما در سایت را به‌خاطر بسپارند
- به شما محتوای مرتبط محلی ارائه دهند
ما از کوکی‌ها برای بهبود سرویس‌هایمان استفاده می‌کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر، خط‌مشی رازداری ما را بخوانید.
برطرف کردن مشکلات
اگر نمی‌توانید از «حساب Google» خود استفاده کنید و پیامی مبنی بر خاموش بودن کوکی‌ها دریافت می‌کنید:
- برای روشن کردن کوکی‌ها، مراحل بالا را دنبال کنید.
- دوباره سعی کنید به سیستم وارد شوید.
اگر همچنان همان پیام خطا را دریافت می‌کنید، راه‌حل‌های ممکن زیر را امتحان کنید. پس‌از امتحان کردن هرکدام، سعی کنید به سیستم وارد شوید.
- پنجره مرورگر جدیدی باز کنید.
- حافظه نهان و کوکی‌های مرورگرتان را پاک کنید. با نحوه پاک کردن حافظه نهان و کوکی‌ها آشنا شوید.
- به‌صورت خصوصی مرور کنید. با نحوه مرور خصوصی در Chrome آشنا شوید.
- تنظیمات حریم خصوصی مرورگرتان را تغییر دهید. با نحوه تغییر تنظیمات حریم خصوصی آشنا شوید.
