لاستخدام حسابك على Google بواسطة متصفّح (مثل Chrome أو Safari)، يُرجى تفعيل ملفات تعريف الارتباط في حال لم تكن مُفعّلة.
مهم: إذا تلقيت رسالة تُفيد بأنّ ملفات تعريف الارتباط غير مفعّلة، عليك تفعيلها حتى تتمكن من استخدام حسابك.
في تطبيق Chrome
يتم تشغيل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا وتظل على هذا الوضع. تعرَّف على كيفية محو ملفات تعريف الارتباط.
في تطبيق Safari
- اتبع التعليمات لتشغيل ملفات تعريف الارتباط أو إيقاف تشغيلها.
- انتظر 5 دقائق ثم افتح تطبيق Safari.
في تطبيقات المتصفحات الأخرى
لمعرفة التعليمات، يُرجى التحقُّق من موقع الدعم الإلكتروني لمتصفِّحك.
أهمية ملفات تعريف الارتباط
تنشئ المواقع التي تزورها ملفّات تعريف الارتباط التي تحفظ معلومات تصفّحك وتسهّل تجربتك على الإنترنت. فبفضل ملفات تعريف الارتباط، تتمكن المواقع من:
- إبقائك في وضع تسجيل الدخول
- تذكُّر مواقعك المفضّلة
- تقديم محتوى يلائم ثقافتك المحليّة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدماتنا. ولمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
حلّ المشاكل
في حال عدم تمكّنك من استخدام حسابك على Google وحصولك على رسالة تفيد بأنّه تمّ إيقاف ملفات تعريف الارتباط، عليك:
- اتّباع الخطوات المذكورة أعلاه لتفعيل ملفات تعريف الارتباط
- محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى
إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، يُرجى محاولة تطبيق كلٌّ من الحلول التالية، ثم محاولة تسجيل الدخول.
- فتح نافذة متصفح جديدة
- محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح. التعرّف على كيفية محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- تصفُّح الويب في سرية. التعرّف على كيفية التصفُّح في سرية باستخدام Chrome
- تغيير إعدادات الخصوصية في متصفحك. التعرّف على كيفية تغيير إعدادات الخصوصية
