تفعيل ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها

يمكن أن تؤثر ملفات تعريف الارتباط في طريقة عمل حسابك على Google في التطبيقات والخدمات الأخرى التابعة لجهات خارجية.

ملاحظة مهمّة: إذا تلقيت رسالة بأنّ ملفات تعريف الارتباط غير مفعّلة، عليك تفعيلها لكي تتمكن من استخدام حسابك.

مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط

تنشئ المواقع الإلكترونية التي تزورها ملفات تسمى ملفات تعريف الارتباط. وتسهّل هذه الملفات تجربتك على الإنترنت من خلال حفظ معلومات التصفُّح. على سبيل المثال، بإمكان المواقع الإلكترونية إجراء ما يلي:

  • إبقاؤك في وضع تسجيل الدخول
  • تذكُّر مواقعك المفضّلة
  • تقديم محتوى يلائم ثقافتك المحلية

هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول: ينشئها الموقع الإلكتروني الذي تنتقل إليه. سيظهر الموقع الإلكتروني في شريط العناوين. وهي نوع من بيانات الموقع الإلكتروني على الجهاز فقط. مزيد من المعلومات حول بيانات الموقع الإلكتروني على الجهاز فقط.
  • ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية: تنشئها المواقع الإلكترونية الأخرى. يمكن للمواقع الإلكترونية التي تنتقل إليها أن تتضمّن محتوى، مثل الصور والإعلانات والنصوص، من مواقع إلكترونية أخرى. ويمكن لأيّ من هذه المواقع الإلكترونية الأخرى حفظ ملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات لتخصيص تجربتك.


تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدماتها. تعرَّف على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية.

في تطبيق Chrome

يمكنك السماح بملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أو حظرها لأي موقع إلكتروني باتّباع الخطوات التالية:
  1. على جهاز Android، افتح Chrome Chrome.
  2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإعدادات.
  3. انقر على إعدادات المواقع الإلكترونية ثم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.
  4. حدِّد خيارًا مما يلي:
    • السماح بملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات الخارجية
    • حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في وضع التصفّح المتخفي
    • حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية
      • في حال حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، سيتم حظر جميع ملفات التعريف هذه من المواقع الإلكترونية الأخرى ما لم يتم السماح بهذا الموقع الإلكتروني في قائمة الاستثناءات.

مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome

في تطبيقات المتصفحات الأخرى

للحصول على تعليمات، يُرجى زيارة موقع الدعم الإلكتروني الخاص بمتصفّحك.

إصلاح المشاكل

إذا لم تتمكّن من تسجيل الدخول إلى موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية باستخدام حسابك على Google، وتلقّيت رسالة بأنّه تم إيقاف ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تنفيذ ما يلي:

  1. اتّبِع الخطوات المذكورة أعلاه لتفعيل ملفات تعريف الارتباط.
  2. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، يُرجى محاولة تطبيق كلٌّ من الحلول التالية، ثم محاولة تسجيل الدخول.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية