کوکی‌ها می‌توانند بر نحوه عملکرد «حساب Google» شما با دیگر سرویس‌ها و برنامه‌های شخص ثالث تأثیر بگذارند.
مهم: اگر پیامی مبنی بر خاموش بودن کوکی‌ها دریافت کردید، باید برای استفاده از حسابتان، کوکی‌ها را روشن کنید.
آشنایی با کوکی‌ها
وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید فایل‌هایی به نام کوکی ایجاد می‌کنند. این فایل‌ها با ذخیره کردن اطلاعات مربوط به بازدید شما، تجربه‌تان در فضای آنلاین را آسان‌تر می‌کنند. برای مثال، سایت‌ها می‌توانند:
- شما را در سیستم نگه دارند
- اولویت‌هایتان در سایت را به‌خاطر بسپارند
- به شما محتوای مرتبط محلی ارائه دهند
۲ نوع کوکی وجود دارد:
- کوکی شخص اول: توسط سایتی که از آن دیدن می‌کنید ایجاد می‌شود. سایت در نوار نشانی قرار دارد. این داده‌های سایت از نوع درون‌دستگاهی است. درباره داده‌های سایت درون‌دستگاهی بیشتر بدانید.
- کوکی شخص ثالث: توسط سایت‌های دیگر ایجاد می‌شود. سایت‌هایی که بازدید می‌کنید می‌توانند محتوایی مثل تصاویر، آگهی‌ها، و نوشتار را از سایت‌های دیگر جاسازی کنند. هریک از این سایت‌های دیگر می‌توانند برای شخصی‌سازی تجربه شما کوکی و داده‌های دیگر ذخیره کنند.
Google برای بهبود سرویس‌هایش از کوکی استفاده می‌کند. در «خط‌مشی رازداری» با نحوه استفاده از کوکی‌ها آشنا شوید.
در برنامه Chrome
کوکی‌ها به‌طور خودکار روشن می‌شود و روشن می‌ماند. با نحوه پاک کردن کوکی‌ها آشنا شوید.
در برنامه Safari
- دستورالعمل‌های مربوط به روشن یا خاموش کردن کوکی‌ها را دنبال کنید؛
- پنج دقیقه صبر کنید و برنامه Safari را باز کنید.
در دیگر برنامه‌های مرورگر
برای دریافت دستورالعمل‌ها، به وب‌سایت پشتیبانی مرورگرتان مراجعه کنید.
برطرف کردن مشکلات
اگر نمی‌توانید با «حساب Google» خود به سیستم وب‌سایت شخص ثالث وارد شوید و پیامی دریافت می‌کنید که کوکی‌ها خاموش‌اند:
- برای روشن کردن کوکی‌ها، مراحل بالا را دنبال کنید.
- دوباره سعی کنید به سیستم وارد شوید.
اگر همچنان همان پیام خطا را دریافت می‌کنید، راه‌حل‌های ممکن زیر را امتحان کنید. پس‌از امتحان کردن هرکدام، سعی کنید به سیستم وارد شوید.
- پنجره مرورگر جدیدی باز کنید.
- حافظه نهان و کوکی‌های مرورگرتان را پاک کنید. با نحوه پاک کردن حافظه نهان و کوکی‌ها آشنا شوید.
- به‌صورت خصوصی مرور کنید. با نحوه مرور خصوصی در Chrome آشنا شوید.
- تنظیمات حریم خصوصی مرورگرتان را تغییر دهید. با نحوه تغییر تنظیمات حریم خصوصی آشنا شوید.
