Quitar el servicio Gmail

Si ya no quieres usar tu dirección ni tus correos de Gmail, puedes quitarlos de tu cuenta de Google. Aunque lo hagas, la cuenta no se eliminará por completo.

Qué pasa cuando quitas el servicio Gmail

  • Los correos y la configuración de correo se eliminarán al cabo de 30 días.
  • Ya no podrás usar tu dirección de Gmail para enviar o recibir correos. Si cambias de opinión, es posible que puedas recuperarla.
  • Nadie más podrá usar tu dirección de Gmail.
  • No se eliminará tu cuenta de Google, tan solo se quitará el servicio Gmail. No obstante, conservarás tu actividad y las compras que hayas hecho en Google Play.

Eliminar Gmail

Si usas Gmail con tu cuenta del trabajo, centro educativo u otro grupo, ponte en contacto con tu administrador.

  1. Antes de eliminar el servicio Gmail, descarga tus datos.
    1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
    2. En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil o inicial y luego Cuenta de Google. Si no usas Gmail, ve a myaccount.google.com.
  2. En la parte superior, toca Datos y privacidad.
  3. Desplázate hasta "Datos de aplicaciones y servicios que usas".
  4. En "Descargar o eliminar tus datos", toca Eliminar un servicio de Google. Es posible que tengas que iniciar sesión.
  5. Junto a "Gmail", toca Eliminar Eliminar.
  6. Introduce la dirección de correo con la que quieras iniciar sesión y toca Enviar correo electrónico de verificación. Esa dirección no puede ser de Gmail.
  7. Recibirás un correo en esa dirección para verificarla. Tu dirección de Gmail no se eliminará hasta que verifiques la nueva dirección de correo.

Nota: Si usas la aplicación Gmail sin conexión, también deberás borrar la caché y las cookies del navegador.

Solucionar problemas

Quieres recuperar la dirección y los correos de Gmail

Si cambias de opinión, es posible que puedas recuperar tu dirección de Gmail. Sin embargo, si hace ya bastante tiempo que quitaste el servicio Gmail, es posible que no puedas recuperar tus correos.

  1. Ve a Gmail.
  2. Sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Quieres eliminar tu cuenta de Google por completo

Consulta cómo eliminar tu cuenta de Google. Si lo haces, se eliminará la cuenta de Google por completo, no solo se quitará el servicio Gmail.

No puedes iniciar sesión

Debes iniciar sesión para poder quitar el servicio Gmail. Obtén ayuda para acceder a tu cuenta.

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