Biztonsági kulcs használata a kétlépcsős azonosításhoz

A biztonsági kulcsok Kétlépcsős azonosításhoz való használata segít távol tartani a hackereket a Google-fiókjától.
Fontos: Ha Ön újságíró, aktivista vagy más olyan személy, aki online támadások célpontja lehet, nézzen utána a Speciális védelem programnak.

1. lépés: A hardverkulcsok beszerzése

2. lépés: A hardverkulcs hozzáadása a fiókhoz

  1. Biztonsági kulcsot számítógép segítségével adhat hozzá fiókjához.
  2. Regisztrálja a biztonsági kulcsot. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.
Tipp: Ha szeretné, hogy a biztonsági kulcs elvesztése esetén segíteni tudjunk a bejelentkezésben, adjon hozzá további módokat annak igazolására, hogy valóban Ön próbál bejelentkezni

3. lépés: Bejelentkezés a biztonsági kulccsal

A biztonsági kulcs a második lépcső biztonságosabb formája. Ha másmilyen második lépést állított be, mindig használja biztonsági kulcsát a bejelentkezéshez, amikor csak lehetősége van rá. Ha a biztonsági kulcs nem működik eszközén vagy böngészőjében, akkor ellenőrző kóddal vagy értesítéssel történő bejelentkezési lehetőség jelenhet meg helyette.
Ha be van jelentkezve Google-fiókjába iPhone vagy iPad eszközén, amikor biztonsági kulcsot ad hozzá fiókjához, akkor bejelentkezve marad, és nem kell végrehajtania az alábbi lépéseket. Ha új eszközön jelentkezik be Google-fiókjába, szüksége lesz a biztonsági kulcsra vagy az egyéb, Ön által beállított második lépcsőre.

Fontos: A biztonsági kulcsok a következő módon csatlakozhatnak az iOS-eszközökhöz:

  NFC USB Bluetooth*
iOS 13.3 vagy újabb verziót használó iPhone-ok Igen Igen Igen
iOS 13.3 vagy újabb verziót használó iPadek Nem Igen Igen
Régebbi operációs rendszert futtató iPhone-ok és iPadek Nem Nem Igen

* Telefonja beépített biztonsági kulcsa Bluetooth-on keresztül csatlakozik.

A telefon beépített biztonsági kulcsával

  1. Győződjön meg arról, hogy mindkét eszközön be van kapcsolva a Bluetooth.
  2. Jelentkezzen be Google-fiókjába Chrome OS (79-es vagy újabb verzió), iOS, macOS vagy Windows 10 operációs rendszert használó eszközön.
  3. Ellenőrizze iPhone-ján, hogy kapott-e Smart Lock-értesítést. Koppintson az értesítésre.
  4. A bejelentkezés megerősítéséhez koppintson az Igen gombra.

NFC (közeli rádiófrekvenciás kommunikáció) segítségével

  1. Adja hozzá Google-fiókját iPhone vagy iPad eszközéhez a Beállítások majd Jelszavak és fiókok menüpontban, vagy nyissa meg az egyik Google-alkalmazást.
  2. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be Google-fiókjába.
  3. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági kulcs tartozik. A megjelenő lépéseket követve jelentkezzen be a biztonsági kulccsal. 
Tipp: Ha NFC-n keresztül szeretné csatlakoztatni a biztonsági kulcsot, tartsa a telefon hátlapjának felső részéhez a legjobb kapcsolat biztosítása érdekében.

NFC-vel kapcsolatos problémák elhárítása

Gondoskodjon az alábbiakról:

USB-vel

Fontos: USB-s biztonsági kulcs csatlakoztatásához USB-csatlakozóval rendelkező iOS-eszközre (pl. iPad Pro) vagy Lightning–USB adapterre lesz szüksége.
  1. Adja hozzá Google-fiókját iPhone vagy iPad eszközéhez a Beállítások majd Jelszavak és fiókok menüpontban, vagy nyissa meg az egyik Google-alkalmazást.
  2. Jelentkezzen be Google-fiókjába. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági kulcs tartozik.
  3. A következő képernyő alján koppintson a Próbálkozás máshogy elemre majd csatlakoztassa az USB-s biztonsági kulcsot.
  4. Csatlakoztassa a biztonsági kulcsot az eszköz USB-portjához. Előfordulhat, hogy szüksége lesz USB-adapterre.
  5. Kapcsolja be a biztonsági kulcsot:
    • Ha a biztonsági kulcson aranyszínű korong található, koppintson rá.
    • Ha a biztonsági kulcson aranyszínű csúcs található, koppintson rá, majd nyomja meg.
    • Ha a biztonsági kulcson gomb található, nyomja meg.
    • Ha a biztonsági kulcson a fentiek közül egyik sem található, lehet, hogy el kell távolítania, majd újra be kell helyeznie a biztonsági kulcsot. Az ilyen biztonsági kulcs minden egyes használat után kikapcsol.

Bluetooth (BLE) segítségével

  1. Töltse le iPhone vagy iPad eszközére a Google Smart Lock alkalmazást. Ha már rendelkezik a Google Smart Lock alkalmazással, folytassa a következő lépéssel.
  2. Adja hozzá Google-fiókját iPhone vagy iPad eszközéhez a Beállítások majd Jelszavak és fiókok menüpontban, vagy nyissa meg az egyik Google-alkalmazást.
  3. Jelentkezzen be Google-fiókjába. Az eszköz észleli, ha a fiókhoz biztonsági kulcs tartozik.
  4. A következő képernyő alján koppintson a Próbálkozás máshogy elemre majd csatlakoztassa Bluetooth-os biztonsági kulcsát a Smart Lock használatával. Nyissa meg a Google Smart Lock alkalmazást. Szükség esetén jelentkezzen be.
  5. Koppintson a Biztonsági kód generálása gombra a Smart Lock alkalmazásban.
  6. Ha szükséges, kövesse az utasításokat a kulcs és az eszköz Bluetooth-on keresztüli párosításához.
  7. Másolja ki a biztonsági kódot a Smart Lock alkalmazásból.
  8. Térjen vissza a Smart Lock biztonsági kódot igénylő alkalmazáshoz, és adja meg a kódot.

A Bluetooth-szal kapcsolatos problémák megoldása

Bluetooth key won’t pair with phone or tablet

Make sure to:

Nem működik a párosítás a biztonsági kulcson

Győződjön meg a következőkről:

  • nincs csatlakoztatva a biztonsági kulcs a számítógéphez vagy a töltőhöz;
  • fel van töltve a biztonsági kulcs.

Az iPhone vagy iPad eszköz nem kérdez rá a párosításra

Ha be van jelentkezve Google-fiókjába iPhone vagy iPad eszközén, amikor Bluetooth-os biztonsági kulcsot ad hozzá fiókjához:

  • Bejelentkezve marad az iPhone vagy iPad eszközön.
  • Nem kell használnia a Google Smart Lock alkalmazást a Bluetooth-os biztonsági kulcs párosításához, kivéve ha kijelentkezik.

Ha új eszközön jelentkezik be Google-fiókjába, szüksége lesz a biztonsági kulcsra vagy az egyéb, Ön által beállított második lépcsőre.

A Smart Lockkal kapcsolatos problémák megoldása

Ha nem tud bejelentkezni a Smart Lock használatával, ellenőrizze a következőket:

  • A Privát böngészés ki van kapcsolva a Safariban. Ha be van kapcsolva a Privát böngészés, nem tud bejelentkezni biztonsági kulccsal.
  • A biztonsági kulcs akkumulátorának töltöttségi szintje megfelelő. Ha a biztonsági kulcs hamarosan lemerül, előfordulhat, hogy nem tud bejelentkezni.

Elveszített biztonsági kulcs

Ha elveszítette biztonsági hardverkulcsát, az alábbi lépéseket követve visszajuthat fiókjába és biztonságossá teheti azt. Hajtsa végre a megfelelő lépéseket aszerint, hogy beállított-e egyéb második lépést, például:

  • ellenőrző kódokat;
  • Google-értesítéseket;
  • biztonsági kódokat;
  • másik, már a fiókhoz adott biztonsági hardverkulcsot; vagy
  • regisztrált számítógépet, amelynél korábban már kikapcsolta az ellenőrző kódok kérését.
Ha rendelkezik másik második lépéssel
  1. Jelentkezzen be Google-fiókjába jelszavával és a másik második lépéssel.
  2. Kövesse az elveszített hardverkulcs eltávolításához szükséges lépéseket.
  3. Szerezzen be új biztonsági hardverkulcsot. Érdemes megfontolni egy további hardverkulcs beszerzését is, amelyet biztonságos helyen őrizhet.
  4. Adja hozzá fiókjához az új hardverkulcsot.
Ha nem rendelkezik másik második lépéssel, vagy elfelejtette jelszavát

Megjegyzés: A kétlépcsős azonosítás további egy lépést kér a fiók tulajdonjogának igazolásához. A fokozott biztonság miatt akár 3–5 munkanapot is igénybe vehet az, hogy a Google megbizonyosodjon arról, valóban Ön próbál bejelentkezni.

  1. Kövesse a fiókja helyreállításához szükséges lépéseket. Válaszolnia kell majd néhány kérdésre, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban Ön a fiók tulajdonosa.
  2. A rendszer a következőket kérheti:
    • E-mail-cím vagy telefonszám megadása, amelyen elérhető.
    • E-mail-címére vagy telefonjára küldött kód megadása. Ezzel a kóddal bizonyosodhatunk meg arról, hogy Ön valóban hozzáfér ahhoz az e-mail-címhez vagy telefonszámhoz.