Een beveiligingssleutel gebruiken voor verificatie in 2 stappen

Beveiligingssleutels kunnen worden gebruikt met verificatie in 2 stappen om hackers uit je Google-account te houden.

Belangrijk: Bekijk meer informatie over het programma Geavanceerde beveiliging als je journalist of activist bent of om een andere reden risico op gerichte online aanvallen loopt.

Stap 1: Je sleutels verkrijgen

• De ingebouwde beveiligingssleutel van een geschikte telefoon gebruiken
• Titan-beveiligingssleutels kopen in de Google Store
• Een geschikte beveiligingssleutel bestellen bij een winkel die je vertrouwt

Stap 2: Een sleutel toevoegen aan je account

1. Open een geschikte browser, zoals Chrome, Firefox of Safari (13.0.4 of hoger).
2. Schrijf je beveiligingssleutel in. Je moet misschien eerst inloggen.

Tip: Voeg meer manieren toe om te bewijzen dat jij het bent zodat je kunt inloggen als je je sleutel ooit kwijtraakt. 

Stap 3: Inloggen met je sleutel

Beveiligingssleutels zijn een veiligere 2de stap. Als je andere 2e stappen hebt ingesteld, gebruik je waar mogelijk je beveiligingssleutel om in te loggen. Als een beveiligingssleutel niet werkt op je apparaat of in je browser, zie je misschien een optie om in te loggen met een code of prompt.

Als je de foutmelding 'Je moet deze beveiligingssleutel registreren bij je Google-account voordat je de sleutel kunt gebruiken om in te loggen' krijgt:

1. Probeer in te loggen met een ander account.
2. Update je Google Play-service.
3. Probeer opnieuw in te loggen om het betreffende account toe te voegen.

Tip: Elke keer dat je inlogt vanaf een nieuwe computer of een nieuw apparaat, wordt je om je beveiligingssleutel of een andere tweede stap gevraagd.

Met de ingebouwde beveiligingssleutel van je telefoon

Als je dit nog niet hebt gedaan, voeg je eerst de ingebouwde beveiligingssleutel van je geschikte telefoon toe aan je Google-account.

Inloggen met de ingebouwde sleutel van je Android-telefoon

1. Zorg ervoor dat bluetooth aanstaat voor beide apparaten.
2. Log in op het nieuwe apparaat:
   • Op een computer of Chromebook gebruik je een ondersteunde browser (bijvoorbeeld Chrome) om in te loggen op je Google-account.
   • Op een iPhone of iPad gebruik je de Smart Lock-app om in te loggen op je Google-account.
3. Check of je een melding hebt ontvangen op je Android-telefoon.
4. Dubbeltik op de melding 'Probeer je in te loggen?' op je Android-telefoon.
5. Volg de instructies om te bevestigen dat jij het bent die wilt inloggen.

Inloggen met de ingebouwde sleutel van je iPhone

1. Zorg ervoor dat bluetooth aanstaat voor beide apparaten.
2. Log in op je Google-account op een apparaat met Chrome OS (versie 79 en hoger), iOS, macOS of Windows 10.
3. Check of je op je iPhone een melding van Smart Lock hebt gekregen. Tik op de melding.
4. Tik op Ja om te verifiëren dat je bent ingelogd.

Met een beveiligingssleutel die je hebt gekocht

1. Open een geschikte browser op je computer, zoals Chrome, Firefox, Edge of Opera.
2. Log in op je Google-account. Je apparaat detecteert dat je account een beveiligingssleutel heeft.
3. Sluit je sleutel aan op de USB-poort van je computer.
4. Als je een bericht van Google Play-services ziet, selecteer je OK. Als dit niet het geval is, ga je verder met stap 5.
5. Je sleutel activeren:
   • Als je sleutel een gouden cirkel heeft, tik je hierop.
   • Als je sleutel een gouden bovenkant heeft, tik en druk je hierop.
   • Als je sleutel een knop heeft, druk je hierop.
   • Als je sleutel geen van deze functies heeft, moet je de sleutel mogelijk verwijderen en opnieuw plaatsen. Dit type sleutel wordt na elk gebruik uitgeschakeld.

Tip: Je kunt ervoor kiezen je sleutel elke keer te gebruiken als je inlogt of de sleutel niet te gebruiken op apparaten die je vertrouwt.

Je beveiligingssleutels ordenen

Je kunt je beveiligingssleutels beheren via de instellingen voor verificatie in 2 stappen. Daar vind je een lijst met de sleutels die je hebt toegevoegd, gesorteerd van de meest recente tot de oudste. Je ziet ook meer informatie, zoals de naam van de sleutel, de datum waarop deze is toegevoegd en de datum waarop deze voor het laatst is gebruikt. De naam van de sleutel is standaard Beveiligingssleutel, tenzij je een aangepaste naam kiest.

Je kunt de naam van elke beveiligingssleutel ook bewerken of verwijderen.

De naam van je beveiligingssleutels wijzigen

Klik naast elke beveiligingssleutel op het potloodje om de naam te bewerken. Als je meerdere beveiligingssleutels hebt, kun je ze beter herkennen als je ze een aangepaste naam geeft.

Je beveiligingssleutels verwijderen

Klik naast een beveiligingssleutel op het prullenbakje om de sleutel te verwijderen zodat die niet meer aan je Google-account is gekoppeld. Als je je beveiligingssleutel verwijdert, wordt je om bevestiging gevraagd. Je moet misschien ook opnieuw inloggen op je Google-account.

Kan beveiligingssleutel niet gebruiken

Als je je beveiligingssleutel niet kunt gebruiken, kun je een beveiligingscode genereren voor verificatie in 2 stappen:

1. Ga vanaf een apparaat dat is ingelogd op je account naar g.co/sc.
2. Volg de instructies op het scherm.

Je vergrendelde beveiligingssleutel resetten

Sommige beveiligingssleutels vereisen extra verificatie, zoals een pincode.

Als je beveiligingssleutel is vergrendeld omdat je meerdere keren een verkeerde pincode hebt ingevuld en moet worden gereset:

1. Open Chrome op je computer.
2. Klik rechtsboven op Meer .
3. Klik op Instellingen Privacy en beveiliging Beveiliging Beveiligingssleutels beheren Je beveiligingssleutel resetten.
4. Volg de instructies op het scherm.

Tip: Je kunt Chrome gebruiken om je vergrendelde beveiligingssleutel te resetten. Ga naar chrome://settings/securityKeys.

Verloren beveiligingssleutel

Als je je beveiligingssleutel kwijtraakt, volg je de stappen voor het type verificatie in 2 stappen dat je hebt om weer toegang te krijgen tot je account en het te beschermen:

• Verificatiecodes
• Google-prompts
• Back-upcodes
• Een andere beveiligingssleutel die je aan je account hebt toegevoegd
• Een geregistreerde computer waarvoor je eerder hebt aangegeven dat je niet om een verificatiecode wilt worden gevraagd

Als je nog een andere 2e stap hebt ingesteld

1. Log in op je Google-account met je wachtwoord en met je andere 2e stap.
2. Volg de stappen om de verloren sleutel uit je account te verwijderen.
3. Koop een nieuwe beveiligingssleutel. Het kan nuttig zijn om een extra sleutel te kopen die je op een veilige plaats bewaart.
4. Voeg de nieuwe sleutel toe aan je account.

Als je geen tweede stap hebt of als je je wachtwoord bent vergeten

Opmerking: Bij verificatie in 2 stappen is een extra stap vereist om te bewijzen dat je de eigenaar van een account bent. Vanwege deze extra beveiliging kan het 3 tot 5 werkdagen duren voordat Google zeker weet dat jij het bent die probeert in te loggen.

1. Volg de stappen om je account te herstellen. Er worden enkele vragen gesteld om te verifiëren dat het jouw account is.
   • Gebruik deze tips om zo goed mogelijk te antwoorden.
2. We kunnen je vragen om het volgende te doen:
   • Een e-mailadres of telefoonnummer invoeren waarop we je kunnen bereiken.
   • Een code invoeren die naar je e-mailadres of telefoonnummer is gestuurd. Door deze code weten we zeker dat je toegang hebt tot dat e-mailadres of telefoonnummer.

Gerelateerde bronnen

• Beveiligings- en privacyinstellingen van Gmail