إذا تلقيت البريد الإلكتروني "تم منع تسجيل دخول مريب" من Google، فهذا يعني أننا منعنا مؤخرًا إحدى محاولات الوصول إلى حسابك لأننا لم نكن متأكدين من أن هذا الشخص هو أنت. للمساعدة على حماية حسابك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما نلاحظ نشاط تسجيل دخول غير عادي، مثل محاولة لتسجيل الدخول من موقع جغرافي أو جهاز مختلف غير المعتاد.
كيف أعرف أن هذا البريد الإلكتروني وارد من Google؟
لسوء الحظ، يحاول المخترقون أحيانًا نسخ البريد الإلكتروني "تم منع تسجيل دخول مريب" لسرقة معلومات حسابات الأشخاص الآخرين. لذلك احذر دائمًا من الرسائل التي تطلب معلومات شخصية، مثل أسماء المستخدمين، أو كلمات المرور، أو معلومات تحديد الهوية الأخرى، أو توجيهك إلى مواقع ويب غير مألوفة تطلب هذه المعلومات.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Google يعلمك بوجود نشاط مريب، فاتبع التوجيهات أدناه للتحقق من نشاط الحساب المريب وتغيير كلمة المرور إذا لاحظت أي شيء غريب، وذلك ليظل حسابك آمنًا.
التحقق من نشاط الحساب المريب
في حال تلقيت هذه الرسالة الإلكترونية، نوصي بمراجعة نشاطك الحديث:
- انتقِل إلى حسابك على Google.
- في لوحة التنقّل اليمنى، انقر على الأمان.
- في لوحة الأحداث الأمنية الأخيرة، انقر على مراجعة الأحداث الأمنية.
- راجع نشاطك الحديث وابحث عن مواقع جغرافية أو أجهزة غير مألوفة. يمكنك أيضًا النقر على أي حدث في القائمة لعرض مزيد من التفاصيل حوله في الجانب الأيسر.
- في حال ظهور نشاط لا تتعرّف عليه، انقر على تأمين حسابك في أعلى الصفحة.
- اتّبع الخطوات لتغيير كلمة المرور.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مريبًا يطلب معلومات شخصية، فقد يكون شخص ما يحاول الحصول على إمكانية الوصول إلى حسابك. وهو ما يعرف أيضًا باسم "التصيّد الاحتيالي". يمكنك الإبلاغ عن هذا إلى Google حتى يمكننا محاولة تقديم المساعدة لمنع حدوث هذا في المستقبل.
- سجّل الدخول إلى Gmail.
- افتح الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.
- في أعلى يسار الرسالة، انقر على رمز "المزيد"
.
- اختَر الإبلاغ عن تصيّد احتيالي.
- من الشاشة التالية، انقر على الإبلاغ عن رسالة تصيّد احتيالي لإرسال الرسالة إلى فريق المراجعة التابع لنا.
.مقالات ذات صلة:
- تعرّف على الآلية التي نساعد بها في حماية حسابك عند ملاحظة محاولات تسجيل دخول غير عادية
- تعرّف على كيفية قراءة تقارير الأنشطة الحديثة
