管理“网络与应用活动记录”中的录音

您可以选择是否希望 Google 将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的语音和音频活动记录保存到您的 Google 帐号中。您的语音和音频有助于 Google 开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务。

这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。

重要提示录音可能会被保存在其他位置,具体取决于其他设置。

How Google Protects Your Privacy if You Choose to Save Audio Data

开启或关闭“语音和音频活动记录”设置

  1. 进入您的 Google 帐号
  2. 点击左上角的数据和隐私设置
  3. 在“历史记录设置”下方,点击网络与应用活动记录
  4. 选中或取消选中“包含语音和音频活动记录”旁边的复选框。

关闭这项“语音和音频活动记录”设置后,即使您已登录自己的 Google 帐号,系统也不会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图进行语音互动时的录音保存到您的帐号中。如果您关闭这项“语音和音频活动记录”设置,系统不会删除之前保存的音频。您随时可以自行删除录音

查找或删除录音

查找录音

重要提示:系统可能会根据其他设置将录音保存在其他位置

  1. 进入您的 Google 帐号
  2. 点击左上角的数据和隐私设置
  3. 在“历史记录设置”下方,依次点击网络与应用活动记录 接着点按 管理活动记录。在此页面上,您可以:
    • 查看活动记录列表:带有音频图标 朗读 的项包含录音。
    • 播放录音:依次点击“音频”图标 朗读 旁边的详细信息 接着点按 查看录音 接着点按“播放”图标 播放

如果您看到“没有转录内容”消息,则说明在该活动期间背景噪声可能过大。

您可以通过 Google 导出下载您的音频。了解如何下载您的音频和其他 Google 数据

提示:为了提高安全性,您可以要求必须执行额外的验证步骤才能查看“我的活动记录”中的所有历史记录

从您的“网络与应用活动记录”中删除录音

重要提示:系统可能会根据其他设置将录音保存在其他位置

一次删除一项

  1. 进入您的 Google 帐号
  2. 点击左上角的数据和隐私设置
  3. 在“历史记录设置”下方,依次点击网络与应用活动记录 然后 管理活动记录。在此页面上,您会看到一个列表,其中列出了您过去的活动记录。带有音频图标 朗读 的项包含录音。
  4. 在要删除的项旁边,依次选择“更多”图标 更多 然后 删除

一次性删除所有项

重要提示:执行以下步骤会删除您的“网络与应用活动记录”中的所有项,而不仅仅是包含录音的项。

  1. 进入您的 Google 帐号
  2. 点击左上角的数据和隐私设置
  3. 在“历史记录设置”下方,依次点击网络与应用活动记录 然后 管理活动记录。在此页面上,您会看到一个列表,其中列出了您过去的活动记录。带有音频图标 朗读 的项包含录音。
  4. 在您的活动记录上方,依次点击“删除”图标 然后 所有时间
  5. 按照屏幕上的说明操作。

自动删除录音

重要提示:执行以下步骤会为您的“网络与应用活动记录”中的所有项开启自动删除选项,而不仅仅是包含录音的项。

  1. 在计算机上,进入您的 Google 帐号
  2. 点击左上角的数据和隐私设置
  3. 在“历史记录设置”下方,依次点击网络与应用活动记录 然后 管理活动记录
  4. 在活动记录上方的搜索栏中,依次选择更多图标 更多 然后 将活动记录保留
  5. 根据您所需的活动记录保留时长,点击对应的按钮 然后 下一步 然后 确认

如果某些音频不再用于开发和改进 Google 的音频识别技术以及使用这些技术的服务,Google 可能会在您选择的时间范围结束之前将这些音频删除。例如,随着时间的推移,某些语言需要的音频可能会减少。

关于这项“语音和音频活动记录”设置

当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 会利用音频识别技术处理您的音频,以便做出回应。例如,如果您通过轻触麦克风图标启动了语音搜索,Google 的音频识别技术会将您所说的内容转换成字词和词组,然后由 Google 搜索在索引中查找,从而为您提供相关度最高的结果。

网络与应用活动记录处于开启状态时,Google 会在 Google 服务器上将您在 Google 网站、应用和服务中的活动记录保存到您的 Google 帐号,其中可能包括位置信息等相关信息。Google 可能不会保存某些互动记录。

如果您开启这项可选的“语音和音频活动记录”设置,Google 还会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到“网络与应用活动记录”中。这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。

无论您在何处登录了 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图,此设置均会产生影响 - 例如,如果您登录了 Google 助理应用和 Google Home 智能音箱的内置 Google 助理,这两者便都会受到此设置的影响。

Google 如何使用录音

当此设置处于开启状态时,Google 会利用已存的音频开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务,例如 Google 助理。

音频审核流程

为了改进音频技术的某些方面,训练有素的审核人员会对此设置处于开启状态时保存的音频的样本加以分析。他们会听取并转写样本,然后添加注释,以便 Google 服务更好地解读音频,例如用户在嘈杂的环境中或使用某种特定语言发出的语音指令。在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私,例如,当审核人员分析您的音频时,系统会解除该音频与您的帐号之间的关联。

此过程有助于 Google 服务更好地理解用户发出的语音指令。比如,通过利用数据丰富的语言来训练单一转写音频模型,Google 为数据不足的语言改进了自动语音识别机制,从而实现了实时多语言型语音识别。

语音技术

重要提示:如果您在 2022 年 6 月 6 日之后开启“语音和音频活动记录”,则以下信息适用。

Google 的某些音频技术(例如 Voice Match)可以匹配相似的语音、辨识不同的语音,或者利用独特的语音模型提供更好的服务。如果您通过 Voice Match 使用 Google 助理,且已开启这项“语音和音频活动记录”设置,Google 可能还会临时处理利用您的已存音频得出的语音模型,用以开发和改进 Google 的语音技术及使用此类技术的 Google 服务。了解您的语音如何与其他设置交互作用

在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私。例如,如果您的某个语音模型是根据已存音频算出的,系统便会解除该模型与您的帐号之间的关联,临时处理该模型以改进我们的音频识别技术,然后删除该模型。这样的语音处理活动每次可能需要至多 7 天的时间。在某些管辖区,语音模型可能会被视为生物识别数据。

开启这项“语音和音频活动记录”设置会产生的影响

如果您为“网络与应用活动记录”开启这项“语音和音频活动记录”设置,Google 就会在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到您的 Google 帐号的“网络与应用活动记录”中。

当您的设备检测到启动信号时,便会开始保存音频。设备可能支持不同类型的启动信号,例如“Ok Google”、您开启的简短指令、连续对话或对麦克风图标的点按。有些设备会一并捕获启动信号发出前的几秒内的音频,以便捕获完整请求。

如果您的设备将某些声音(例如听起来像是“Ok Google”的噪声)误认为启动信号,也可能会开始保存音频。我们一直在努力改进自己的系统,以减少意想不到的启动。

如果您使用设备时没连接到互联网,系统可能会在设备恢复联网后将音频保存到您的 Google 帐号中。

关闭这项“语音和音频活动记录”设置会产生的影响

如果您关闭这项“语音和音频活动记录”设置,Google 便不会再在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到您 Google 帐号的“网络与应用活动记录”中。当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 将继续处理您的音频,以便做出回应。

当此设置处于关闭状态时,Google 不会使用在此设置处于开启状态时曾保存的音频来改进 Voice Match 等 Google 语音技术。曾保存的音频可能会被继续用于改进其他音频技术,除非您删除相应音频。

您可在 activity.google.com 上的“网络与应用活动记录”中删除曾保存的音频。

可能会被用来保存录音的其他位置

这项“语音和音频活动记录”设置不会影响:

  • Google Voice 和 YouTube 等其他 Google 服务保存和管理的音频。
  • 系统出于特定目的在您设备上保存的音频,例如为了设置和优化您的个人 Voice Match 或以其他方式对您设备上的音频技术进行个性化。

Google 可能会采用不受此设置控制的其他机器学习流程,通过联邦学习或短暂学习来改进音频识别技术。例如:

  • 当“改进 Gboard”设置处于开启状态时,Gboard 可能会将相关音频保存到您的设备上并利用一种名为联邦学习的技术来处理音频,以协助改进对所有用户的语音识别能力,而无需将您所说的内容发送到 Google 服务器。了解 Gboard 是如何利用“改进 Gboard”设置来不断改进的
  • Google 可能会利用一种名为短暂学习的技术来实时处理和分析您的音频以改进音频识别技术,而无需将相关音频保存到您的“网络与应用活动记录”中。

详细了解 Google 改进语音模型的方式

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