웹 및 앱 활동에서 오디오 녹음 파일 관리하기

Google 검색, 어시스턴트, 지도와 상호작용할 때 오디오 녹음 파일을 Google 계정에 저장할지 선택할 수 있습니다. 오디오는 Google에서 오디오 인식 기술 및 이를 사용하는 Google 서비스를 개발하고 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

별도로 사용 설정하지 않는 한 오디오 녹음 설정은 꺼져 있습니다.

중요: 다른 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 다른 위치에 저장될 수도 있습니다.

How Google Protects Your Privacy if You Choose to Save Audio Data

오디오 녹음 사용 또는 사용 중지하기

  1. Google 계정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 탐색 패널에서 '데이터 및 맞춤설정'을 클릭합니다.
  3. '활동 제어' 패널에서 '웹 및 앱 활동'을 클릭합니다.
  4. '오디오 녹음 파일이 포함됩니다' 옆의 체크박스를 선택하거나 선택 해제하여 설정을 사용 또는 사용 중지합니다.

오디오 녹음 설정이 사용 중지되어 있으면 로그인한 경우에도 Google 검색, 어시스턴트, 지도와의 상호작용에서 발생한 음성 입력이 Google 계정에 저장되지 않습니다. 오디오 녹음 설정을 사용 중지해도 이전에 저장된 오디오는 삭제되지 않습니다. 언제든지 오디오 녹음 파일을 삭제할 수 있습니다.

오디오 녹음 파일 찾기 또는 삭제하기

오디오 녹음 파일 찾기

중요: 다른 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 다른 위치에 저장될 수도 있습니다.

  1. Google 계정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 탐색 패널에서 '데이터 및 맞춤설정'을 클릭합니다.
  3. '활동 제어' 패널에서 '웹 및 앱 활동' 다음 '활동 관리'를 클릭합니다. 이 페이지에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.
    • 이전 활동 목록을 봅니다. 오디오 아이콘 말하기이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
    • 녹음 파일을 재생합니다. 오디오 아이콘 말하기 옆의 세부정보 다음 녹음 보기 다음 '재생' 재생을 클릭합니다.

'스크립트를 사용할 수 없음'이라는 메시지가 표시되면 활동 당시 주변에 잡음이 너무 많았던 것일 수 있습니다.

도움말: 보안을 강화하려면 내 활동에서 전체 방문 기록을 확인하는 데 추가 인증 단계를 요구하세요.

웹 및 앱 활동에서 녹음 파일 삭제하기

중요: 다른 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 다른 위치에 저장될 수도 있습니다.

한 번에 하나의 항목만 삭제하기

  1. Google 계정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 탐색 패널에서 '데이터 및 맞춤설정'을 클릭합니다.
  3. 활동 제어 패널에서 웹 및 앱 활동 다음 활동 관리를 클릭합니다. 이 페이지에는 이전 활동 목록이 표시됩니다. 오디오 아이콘 말하기이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
  4. 삭제하려는 항목 옆의 '더보기' 더보기 다음 '삭제'를 선택합니다.

한 번에 모든 항목 삭제하기

중요: 이 경우 녹음 파일이 포함된 항목뿐만 아니라 모든 '웹 및 앱 활동' 항목이 삭제됩니다.

  1. Google 계정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 탐색 패널에서 '데이터 및 맞춤설정'을 클릭합니다.
  3. 활동 제어 패널에서 웹 및 앱 활동 다음 활동 관리를 클릭합니다. 이 페이지에는 이전 활동 목록이 표시됩니다. 오디오 아이콘 말하기이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
  4. 내 활동 위의 삭제 를 선택합니다.
  5. 전체 기간을 선택합니다.
  6. 안내에 따라 활동을 삭제합니다.

오디오 녹음 파일 자동 삭제하기

중요: 이 경우 오디오 녹음 파일이 포함된 항목뿐만 아니라 모든 '웹 및 앱 활동' 항목에 자동 삭제 옵션이 사용 설정됩니다.

  1. 컴퓨터에서 Google 계정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 상단의 탐색 패널에서 '데이터 및 맞춤설정'을 클릭합니다.
  3. '활동 제어'에서 웹 및 앱 활동 다음 활동 관리를 클릭합니다.
  4. 내 활동 위의 검색창에서 더보기 더보기 다음 활동 보관 기간을 선택합니다.
  5. 활동을 보관하려는 기간에 맞는 버튼 다음 다음 다음 확인을 클릭합니다.

Google에서는 Google의 오디오 인식 기술과 이를 사용하는 서비스를 개발 및 개선하는 데 필요하지 않은 오디오는 사용자가 선택한 기간보다 일찍 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 시간이 지나면서 일부 언어에 필요한 오디오가 적어질 수도 있습니다.

오디오 녹음 파일이 저장될 수 있는 다른 위치 

오디오 녹음 설정은 오디오 정보를 저장하는 데 사용 중일 수 있는 기타 Google 서비스(예: Google Voice 또는 YouTube)에 영향을 주지 않습니다.

다른 기기 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 계속해서 기기에 저장될 수 있습니다. 예를 들어 Voice Match를 사용 설정하면 음성 인식을 개선하기 위해 오디오 녹음 파일이 기기에 저장될 수 있습니다. 

기기에 저장된 오디오는 기기에서 오디오 인식 기술을 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 개선사항은 오디오 녹음 파일 없이 Google에 전송되어 오디오 인식 기술 및 이를 사용하는 Google 서비스를 개발하고 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, Gboard 개선 설정이 켜져 있으면 Gboard에서 내가 말한 내용을 서버에 전송하지 않고도 모든 사용자를 위해 인식 기능을 개선할 수 있습니다 Gboard 성능 개선 방식 알아보기

오디오 녹음 파일 작동 방식

오디오 녹음 파일이 저장되는 방식

다음과 같이 오디오를 활성화하면 Google에서 사용자의 음성과 오디오, 음성 인식 몇 초 전의 오디오를 녹음합니다.

  • 마이크 아이콘을 탭할 때
  • 헤드셋에서 말하기 버튼을 누를 때
  • 'Hey Google'과 같은 활성화 명령을 말할 때

중요: 기기에서 'Hey Google'과 비슷한 소리를 활성화 명령으로 잘못 감지했을 때도 오디오가 저장될 수 있습니다. Google에서는 시스템을 개선하여 의도치 않은 활성화를 줄이기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

오디오 녹음 설정이 사용 설정된 경우 

다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 Google 계정에 오디오가 저장됩니다.

  • '오디오 녹음 포함'이 선택되어 있습니다.
  • Google 계정에 로그인되어 있습니다. 
  • '웹 및 앱 활동'이 사용 설정되어 있습니다. 
  • Google 검색, 어시스턴트, 지도를 이용합니다.

인터넷에 연결하지 않고 기기를 사용하는 경우 온라인에 연결되면 계정에 오디오가 저장될 수 있습니다. 

오디오 녹음으로 사용자 환경을 개선하는 방법

오디오 녹음은 다음 용도로 사용됩니다. 

  • 오디오 인식 기술 및 Google 어시스턴트처럼 이를 사용하는 Google 서비스를 개발하고 개선하는 데 사용됩니다. 
  • 시간이 지나면서 음성 인식 정확도를 개선합니다. 예를 들어 Voice Match가 사용 설정된 기기에서 사용자가 "Hey Google"이라고 말할 때 음성을 더 잘 인식하게 될 수 있습니다.

오디오 검토로 기술을 개선하는 방법

Google 서비스에서 사용자가 하는 말을 더 정확히 이해할 수 있도록 하기 위해 숙련된 검토자가 시스템에서 선택한 소량의 오디오 샘플을 분석합니다. 

숙련된 검토자는 샘플을 듣고 스크립트 및 주석을 작성하여 오디오 샘플을 분석하고 더 정확히 해석합니다. 예를 들어 사용자가 시끄러운 환경에서 또는 특정 언어로 말하는 오디오가 샘플에 포함될 수 있습니다. 

Google에서는 분석 과정에서 개인 정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다. 예를 들어 검토자가 오디오에 액세스할 때는 사용자 계정과의 연관성을 없앱니다.

관련 도움말

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