"Şifre yanlış" hatası

Apple'ın Mail uygulaması, Mozilla Thunderbird veya Microsoft Outlook gibi bir üçüncü taraf uygulamasıyla Google'da oturum açtığınızda bazen "Şifre yanlış" hatası görünür. Şifrenizi doğru girmenize rağmen bu hatayı almaya devam ederseniz uygulamayı güncellemeniz veya daha güvenli bir uygulama kullanmanız gerekebilir.

Uygulamanızı veya işletim sisteminizi güncelleyin

Cihazınızdaki uygulama veya işletim sistemi güncel değilse uygulamayı Google Hesabınıza bağlayamayabilirsiniz. Uygulamayı veya cihazınızın işletim sistemini güncelleyin.

Daha güvenli bir uygulama kullanın

Bir uygulama güvenlik standartlarımızı karşılamazsa Google, hesabınıza giriş yapmaya çalışan kişileri engelleyebilir.

"Google ile Oturum Aç" seçeneğine sahip herhangi bir üçüncü taraf uygulamasıyla Google Hesabınızda oturum açabilirsiniz. Ayrıca, Gmail gibi Google ürünlerini kullanarak da Google Hesabınızda oturum açabilirsiniz.

Güvenliği düşük uygulamalar ve Google Hesabınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygulama Şifresi Kullanın

Uygulama Şifresi, Google dışı bir uygulamaya veya bir cihaza Google Hesabınıza erişmek için izin veren 16 haneli bir şifre kodudur. Uygulama Şifrelerini kullanarak oturum açma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hâlâ oturum açma ile ilgili sorun yaşıyor musunuz?

Uygulamadan hâlâ hesabınızda oturum açamıyorsanız aşağıdakileri deneyin:

  1. Cihazınızın tarayıcısında, https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha adresine gidin.
  2. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin, ardından ekrandaki harfleri yazın.
  3. Uygulamaya geri dönün ve tekrar oturum açmayı deneyin.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?