'잘못된 비밀번호' 오류

Apple의 Mail 앱, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook과 같은 타사 앱으로 Google에 로그인할 때 '잘못된 비밀번호' 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 비밀번호를 제대로 입력했는데도 여전히 오류가 발생한다면 앱을 업데이트하거나 더 안전한 앱을 사용해야 할 수 있습니다.

앱 또는 운영체제 업데이트

앱이나 기기의 운영체제가 최신 버전이 아닌 경우 Google 계정에 연결되지 않을 수 있습니다. 앱이나 기기의 운영체제를 업데이트해 주세요.

더 안전한 앱 사용

앱이 Google의 보안 표준을 충족하지 않는 경우 Google은 해당 앱에서 사용자의 계정에 로그인하려는 시도를 차단할 수 있습니다.

'Google 계정으로 로그인' 옵션이 있는 타사 앱에서 Google 계정에 로그인하거나 Gmail을 포함한 모든 Google 제품을 사용하여 Google 계정에 로그인할 수도 있습니다.

보안 수준이 낮은 앱과 Google 계정에 관해 자세히 알아보세요.

앱 비밀번호 사용

앱 비밀번호는 16자리 비밀번호로, Google 이외의 앱 또는 기기가 Google 계정에 액세스할 수 있도록 권한을 부여합니다. 앱 비밀번호를 사용하여 로그인하는 방법을 자세히 알아보세요.

여전히 로그인하는 데 문제가 있나요?

여전히 앱에서 계정에 로그인할 수 없는 경우 다음을 시도하세요.

  1. 기기의 브라우저에서 https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha로 이동합니다.
  2. 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 화면에 표시된 글자를 입력합니다.
  3. 앱으로 되돌아가서 다시 로그인해 봅니다.
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?