Mantenir la sessió iniciada o tancada al compte de Google

Quan manteniu la sessió iniciada al compte, podeu utilitzar els serveis de Google tan bon punt els obriu. Per exemple, podeu consultar ràpidament el correu electrònic a Gmail o veure les cerques anteriors a Chrome.

Mantenir la sessió iniciada

Si Google continua tancant-vos la sessió, podeu provar els passos següents:

• Comproveu que les galetes estiguin activades. És possible que alguns antivirus o programes relacionats suprimeixin les galetes.
• Si les galetes estan activades, esborreu la memòria cau del navegador. Nota: tot i que és possible que el problema se solucioni si suprimiu les galetes, també s'esborrarà la configuració que hàgiu desat per als llocs web que heu visitat.
• Assegureu-vos de tenir instal·lada la versió més recent del navegador.
• Utilitzeu un navegador com ara Chrome que recordi les contrasenyes.
• Si feu servir la verificació en dos passos, afegiu ordinadors de confiança.

Mantenir la sessió tancada

Quan inicieu la sessió al compte de Google, continuareu amb la sessió iniciada fins que la tanqueu.

Si utilitzeu un ordinador públic o el dispositiu d'una altra persona, no us oblideu de fer el següent:

1. Navegueu en privat.
2. Quan ja hàgiu acabat, tanqueu totes les finestres de navegació privada. La sessió es tancarà automàticament.

Mantenir la sessió tancada en comptes que no siguin de Google

Amb aquests consells, podeu evitar que s'iniciï la vostra sessió automàticament en comptes que no siguin de Google.

• Desactiveu les contrasenyes desades a Google Chrome, Mozilla Firefox i Windows Internet Explorer. Assegureu-vos que la informació de recuperació estigui actualitzada per al compte de Google i per a altres serveis que utilitzeu.
• Esborreu la memòria cau i les galetes del navegador. Nota: tot i que és possible que el problema se solucioni si suprimiu les galetes, s'esborrarà la configuració que hàgiu desat per als llocs web que heu visitat.

Tancar la sessió al dispositiu d'una altra persona

Important: si la vostra contrasenya s'ha desat al dispositiu d'un altre usuari, canvieu-la. D'aquesta manera, aquesta altra persona no podrà iniciar la sessió al vostre compte.

1. Aneu a Dispositius utilitzats recentment.
2. Seleccioneu un dispositiu.
3. Seleccioneu Suprimeix.