กิจกรรมบนเว็บและแอปของ Google

ระบบจะบันทึกการค้นหาและกิจกรรมการท่องเว็บของคุณในกิจกรรมบนเว็บและแอปเมื่อเปิดใช้คุณลักษณะดังกล่าวอยู่และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google การดำเนินการนี้จะทำให้คุณได้รับผลการค้นหาและคำแนะนำที่ดียิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google

คุณสามารถควบคุมสิ่งที่เก็บไว้และลบการค้นหาและกิจกรรมการท่องเว็บในอดีต หรือปิดกิจกรรมบนเว็บและแอปได้ทุกเมื่อ

เปิดหรือปิดกิจกรรมบนเว็บและแอป

  1. ไปที่หน้าประวัติบัญชี
  2. เปิดหรือปิดสวิตช์
  3. หากคุณต้องการรวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ไว้ด้วย ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอปของคุณ"

ดูหรือลบกิจกรรมบนเว็บและแอป

ดูหรือลบกิจกรรมบนเว็บและแอป

ไปที่ www.google.com/history เพื่อดูสิ่งที่บันทึกไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป

หากคุณได้เปิดตัวเลือกให้รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอป คุณสามารถดูข้อมูลนั้นบนหน้ากิจกรรมบนเว็บและแอปเพิ่มเติมได้

ลบกิจกรรมบนเว็บและแอป

สิ่งที่บันทึกไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป

กิจกรรมบนเว็บและแอป

Google ใช้กิจกรรมบนเว็บและแอปเพื่อทำบางสิ่ง เช่น ให้ผลการค้นหาที่ดียิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google ที่คุณใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยค้นหาทีมกีฬาที่ชื่นชอบ Google จะสามารถแสดงการ์ด Now เกี่ยวกับตารางการแข่งขันที่จะมาถึงหรือคะแนนได้

เมื่อกิจกรรมบนเว็บและแอปเปิดอยู่ Google จะบันทึกข้อมูลอย่างเช่น

  • การค้นหาที่คุณได้ทำบนผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google เช่น Search และ Maps
  • คุณได้ค้นหาจากเบราว์เซอร์หรือแอป
  • การโต้ตอบกับผลการค้นหา รวมถึงผลลัพธ์ที่คุณคลิก
  • โฆษณาที่คุณตอบสนองโดยการคลิกที่ตัวโฆษณา หรือโดยการทำธุรกรรมในไซต์ของผู้ลงโฆษณา
  • ที่อยู่ IP ของคุณ
  • ประเภทของเบราว์เซอร์และภาษา
  • ผลลัพธ์ที่แสดงขึ้น รวมถึงผลลัพธ์ที่ได้จากข้อมูลบนอุปกรณ์ (เช่น แอปล่าสุดหรือชื่อผู้ติดต่อที่คุณค้นหา) และผลการค้นหาส่วนตัวจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google เช่น Google+, Gmail และ Google ปฏิทิน

วิธีการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อความค้นหาโดยทั่วไปของ Google

ประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ

เมื่อคุณเลือกช่องถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ใน กิจกรรมบนเว็บและแอปของคุณ" Google จะบันทึกข้อมูลอย่างเช่น

  • ประวัติการท่องเว็บใน Chrome (หากคุณลงชื่อเข้าใช้และเปิดการซิงค์ของ Chrome ไว้) ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์และคำแนะนำที่ถูกต้องมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณอ่านบทความจำนวนมากเกี่ยวกับทีมกีฬาที่คุณชื่นชอบ คุณอาจเห็นตัวเลือกเพื่อรับการอัปเดตข่าวสารเกี่ยวกับทีมนั้นได้
  • แอปที่คุณใช้และข้อมูลที่แอปแชร์กับ Google ซึ่งช่วยให้คุณเห็นสิ่งต่างๆ เช่น ไซต์หรือเนื้อหาที่คุณดูในแอปอื่นๆ ในผลการค้นหาของ Google

การทำงานของกิจกรรมบนเว็บและแอปเมื่อคุณออกจากระบบ

ระบบอาจกำหนดค่าการค้นหาและผลลัพธ์ที่เป็นโฆษณาโดยการใช้กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาจากอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแล้วก็ตาม หากต้องการปิดการกำหนดการค้นหาประเภทนี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ google.com/history/optout เมื่อออกจากระบบบัญชี Google แล้ว
  2. คลิกปิดใช้การกำหนดค่าตามกิจกรรมการค้นหา ซึ่งจะปิดการตั้งค่าสำหรับใครก็ตามที่ใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์เดียวกับคุณ

แก้ปัญหาเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บและแอป

คำค้นหาของฉันไม่แสดงขึ้น

คุณอาจไม่เห็นคำค้นหาของคุณเนื่องจากเหตุผลหลายประการดังนี้

  • มีการบันทึกคำค้นหาเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เท่านั้น
  • กิจกรรมบนเว็บและแอปบันทึกคำค้นหาเฉพาะบางประเภท รวมถึงค้นเว็บ, รูปภาพ, ข่าวสาร, Shopping, Maps และหนังสือเท่านั้น
ฉันเห็นคำค้นหาและกิจกรรมการท่องเว็บที่ฉันไม่ทราบ

ผลการค้นหาที่คาดคะเน

หากคุณเปิด Google ค้นหาทันใจไว้อยู่ เมื่อคุณเริ่มพิมพ์คำค้นหาแล้วหยุดชั่วคราว ระบบจะบันทึกคำค้นหาที่คาดคะเนไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป นอกจากนี้ระบบจะยังเก็บคำค้นหาที่คาดคะเนไว้ด้วยหากคุณเริ่มค้นหาบางสิ่งบน Google จากนั้นได้คลิกที่จุดอื่นบนหน้า เช่น ผลการค้นหา โฆษณา หรือการแก้ไขคำสะกด

กิจกรรมจากไซต์อื่นๆ

หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในกิจกรรมบนเว็บและแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับการคาดคะเนของ Google ค้นหาทันใจ ก็เป็นไปได้ว่าคุณได้ไปที่เว็บไซต์หรือบล็อกของบุคคลที่สามที่มีการแทรก Google Search หรือ Google Maps ลงในหน้านั้น เช่น รายการผลการค้นหา เส้นทางการขับขี่ หรือการใช้งานอื่นๆ ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ Google อาจมีการบันทึกผลการค้นหาที่แทรกไว้นี้ในประวัติของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่ www.google.com/history

กิจกรรมจากแอปที่ไม่ใช่ของ Google

แอปบางรายการอาจแชร์กิจกรรมบางอย่างร่วมกับ Google เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น ทำให้คุณค้นหาข้อมูลจากแอปนั้นได้ง่ายยิ่งขึ้น หากต้องการหยุดการบันทึกข้อมูลนี้ไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอปของคุณ" บนหน้าประวัติบัญชี

กิจกรรมอื่นๆ ที่ผิดปกติ

หากทั้ง 2 สถานการณ์ข้างต้นไม่ใช่กรณีของคุณ เป็นไปได้ว่ามีการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในคอมพิวเตอร์สาธารณะ ซึ่งบุคคลอื่นสามารถทำการค้นหาโดยใช้บัญชีของคุณ หรือใครบางคนได้เข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์หรือบัญชี Google ของคุณ เรียนรู้วิธีการรักษาบัญชีให้ปลอดภัย

ประวัติของเบราว์เซอร์

ระบบอาจเก็บการค้นหาและไซต์ที่คุณเข้าชมไว้ในเบราว์เซอร์หรือ Google Toolbar ด้วย เรียนรู้วิธีลบประวัติใน Chrome, Safari, Internet Explorer, Toolbar และ Firefox

hc_author_kelly

คาลีย์อยู่ในทีมสนับสนุน Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีในการปรับปรุงบทความของเธอทางด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์เพียงใด:

บันทึกความคิดเห็นเรียบร้อยแล้ว ขอขอบคุณ
  • ไม่มีประโยชน์เลย
  • ไม่มีประโยชน์มากนัก
  • มีประโยชน์บ้าง
  • มีประโยชน์มาก
  • มีประโยชน์มากที่สุด