กิจกรรมบนเว็บและแอปของ Google

จะมีการบันทึกกิจกรรมการค้นหาและการท่องเว็บของคุณในกิจกรรมบนเว็บและแอปเมื่อมีการเปิดใช้กิจกรรมนี้และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google การทำเช่นนี้จะทำให้คุณได้รับผลการค้นหาและคำแนะนำที่ดีขึ้นในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google

คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่จัดเก็บ และสามารถลบกิจกรรมการค้นหาและการท่องเว็บที่ผ่านมาหรือปิดกิจกรรมบนเว็บและแอปได้ทุกเมื่อ

เปิดหรือปิดกิจกรรมบนเว็บและแอป

  1. ไปที่หน้าประวัติบัญชี ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
  2. เปิดหรือปิดสวิตช์
  3. หากคุณต้องการรวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ด้วย ให้เลือกช่องถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอป"

ดูหรือลบกิจกรรมบนเว็บและแอป

ดูกิจกรรมบนเว็บและแอป

ไปที่ www.google.com/history เพื่อดูสิ่งที่บันทึกอยู่ในกิจกรรมบนเว็บและแอป รวมถึงประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ

ลบกิจกรรมบนเว็บและแอป

ข้อมูลที่บันทึกไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป

กิจกรรมบนเว็บและแอป

Google ใช้กิจกรรมบนเว็บและแอปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ รวมถึงแสดงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google ที่คุณใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากในอดีตคุณเคยค้นหาทีมกีฬาที่ชื่นชอบ Google จะสามารถแสดงการ์ด Now เกี่ยวกับตารางการแข่งขันที่จะมาถึงหรือคะแนนได้

ข้อมูลที่บันทึกไว้

เมื่อเปิดกิจกรรมบนเว็บและแอปไว้ Google จะบันทึกข้อมูลต่างๆ เช่น

  • การค้นหาที่คุณได้ทำในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google เช่น Search และ Maps
  • คุณได้ค้นหาจากเบราว์เซอร์หรือแอป
  • การโต้ตอบกับผลการค้นหา รวมถึงผลลัพธ์ที่คุณคลิก
  • โฆษณาที่คุณตอบสนองโดยการคลิกที่ตัวโฆษณา หรือโดยการซื้อสินค้าในเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา
  • ที่อยู่ IP ของคุณ
  • ประเภทของเบราว์เซอร์และภาษา
  • ผลลัพธ์ที่แสดงขึ้น รวมถึงผลลัพธ์ที่ได้จากข้อมูลบนอุปกรณ์ (เช่น แอปล่าสุดหรือชื่อผู้ติดต่อที่คุณค้นหา) และผลการค้นหาจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google

วิธีการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคล เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อความค้นหาโดยทั่วไปของ Google

กิจกรรมจาก Chrome และแอปอื่นๆ

เมื่อคุณเลือกช่องถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอป" Google จะบันทึกข้อมูลอย่างเช่น

  • ประวัติการท่องเว็บใน Chrome (หากคุณลงชื่อเข้าใช้และเปิดการซิงค์ของ Chrome ไว้) ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์และคำแนะนำที่ถูกต้องมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณอ่านบทความจำนวนมากเกี่ยวกับทีมกีฬาที่คุณชื่นชอบ คุณอาจเห็นตัวเลือกเพื่อรับการอัปเดตข่าวสารเกี่ยวกับทีมนั้นได้
  • แอปที่คุณใช้และข้อมูลที่แอปแชร์กับ Google ข้อมูลนี้จะทำให้คุณเห็นสิ่งต่างๆ เช่น เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่คุณดูในแอปอื่นๆ ในผลการค้นหาของ Google

วิธีการทำงานของกิจกรรมบนเว็บและแอปเมื่อคุณออกจากระบบ

ระบบอาจกำหนดค่าการค้นหาและผลลัพธ์ที่เป็นโฆษณาโดยการใช้กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาจากอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแล้วก็ตาม หากต้องการปิดการกำหนดการค้นหาประเภทนี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ google.com/history/optout เมื่อออกจากระบบบัญชี Google แล้ว
  2. คลิกปิดใช้การกำหนดค่าตามกิจกรรมการค้นหา ซึ่งจะปิดการตั้งค่าสำหรับใครก็ตามที่ใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์เดียวกับคุณ

แก้ปัญหา

คำที่ฉันค้นหาไม่แสดงขึ้นมา

คุณอาจไม่เห็นคำค้นหาของคุณเนื่องจากเหตุผลหลายประการดังนี้

  • ระบบจะบันทึกคำค้นหาของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เท่านั้น
  • กิจกรรมบนเว็บและแอปบันทึกการค้นหาเฉพาะบางประเภทเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการค้นเว็บ, รูปภาพ, ข่าวสาร, Shopping, Maps และหนังสือ
ฉันเห็นกิจกรรมที่ฉันไม่รู้จัก

หากคุณเห็นข้อมูลบางอย่างที่ไม่รู้จักในหน้าประวัติ อาจเป็นเพราะสาเหตุดังต่อไปนี้

ผลการค้นหาที่คาดคะเน

หากคุณเปิดใช้ Google ค้นหาทันใจ เมื่อคุณพิมพ์ข้อความค้นหาและหยุดชั่วคราว ระบบจะบันทึกการค้นหาที่คาดคะเนไว้ในกิจกรรมบนเว็บและแอป นอกจากนี้ระบบจะยังเก็บคำค้นหาที่คาดคะเนไว้ด้วยหากคุณเริ่มค้นหาบางสิ่งบน Google จากนั้นคลิกที่จุดอื่นบนหน้า เช่น ผลการค้นหา โฆษณา หรือการแก้ไขคำสะกด

กิจกรรมจากเว็บไซต์อื่นๆ

คุณอาจได้ไปที่เว็บไซต์หรือบล็อกของบุคคลที่สามที่มีการแทรก Google Search หรือ Google Maps ลงในหน้านั้น เช่น รายการผลการค้นหา หรือเส้นทางการขับขี่ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Google ระบบอาจบันทึกผลการค้นหาที่แทรกไว้นี้ในประวัติ

กิจกรรมจากแอปที่ไม่ใช่ของ Google

แอปบางรายการอาจแชร์กิจกรรมบางอย่างร่วมกับ Google เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น ทำให้คุณค้นหาข้อมูลจากแอปนั้นได้ง่ายยิ่งขึ้น หากต้องการหยุดการบันทึกไปยังกิจกรรมบนเว็บและแอป ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก "รวมประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ในกิจกรรมบนเว็บและแอปของคุณ" บนหน้าการตั้งค่าประวัติบัญชี

กิจกรรมอื่นๆ ที่ผิดปกติ

หากคุณคิดว่าประวัติที่คุณเห็นไม่ได้เกิดจากสาเหตุข้างต้น เป็นไปได้ว่ามีการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในคอมพิวเตอร์สาธารณะซึ่งอาจมีบุคคลอื่นค้นหาโดยใช้บัญชีของคุณ เรียนรู้วิธีการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

ประวัติของเบราว์เซอร์

ระบบอาจเก็บการค้นหาและเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมไว้ในเบราว์เซอร์หรือ Google Toolbar ด้วย เรียนรู้วิธีการลบประวัติใน Chrome, Safari, Internet Explorer, Toolbar และ Firefox

hc_author_kelly

คาลีย์อยู่ในทีมสนับสนุน Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีในการปรับปรุงบทความของเธอทางด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
ใช่
ไม่