Keresés
Keresés törlése
Keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü

A rutinkarbantartás során néhány felhasználót kijelentkeztetett a rendszer a Google-fiókjából. Ha Ön is közéjük tartozott, kérjük, jelentkezzen be újra a https://accounts.google.com webhelyen szokásos felhasználónevével és jelszavával. Ha nem emlékszik jelszavára, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni, állítsa helyre a fiók jelszavát itt. Biztonsági okokból ügyfélszolgálati munkatársaink nem tudnak segíteni a jelszóval kapcsolatos problémákban.

Jelszó módosítása és újbóli beállítása

Jelszavát módosíthatja biztonsági okokból, vagy ha elfelejti, újból beállíthatja. Google-fiókja jelszavával számos Google-termékhez hozzáfér, például a Gmailhez és a YouTube-hoz is.

Jelszó módosítása

  1. Jelentkezzen be a Saját fiók oldalra.
  2. A „Bejelentkezés és biztonság” résznél válassza a Bejelentkezés a Google-ba lehetőséget.
  3. Válassza a Jelszó elemet. Ha a rendszer felkéri rá, jelentkezzen be újra. 
  4. Adja meg az új jelszót, majd válassza a Jelszó módosítása lehetőséget.

Fontos: Ha Android 5.1 vagy újabb verziót futtat, a jelszó módosítása után 24 órát kell várnia, mielőtt visszaállíthatná a gyári beállításokat. További információ az eszközvédelemmel kapcsolatban.

A jelszó újbóli beállítása

  1. Lépjen a Fióktámogatás oldalra.
  2. Kövesse a megjelenő utasításokat. Válaszolnia kell majd néhány kérdésre, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban Ön a fiók tulajdonosa, a rendszer pedig e-mailt küld Önnek. Ha nem kapja meg az e-mailt, tegye a következőket:
  • Ellenőrizze a Spam és a Levélszemét mappákat.
  • Adja hozzá a noreply@google.com címet a címjegyzékhez.
  • Kérjen új e-mailt.
  • Ellenőrizzen minden olyan e-mail-címet, amelyet megadhatott a regisztráció vagy a fiókjába történő bejelentkezés során.

  3. Válasszon olyan jelszót, amelyet még nem használt ehhez a fiókhoz. További információ arról, hogyan hozhat létre erős jelszót.

Jelszóval kapcsolatos problémák megoldása

Ha problémába ütközik jelszava újbóli beállítása során, vagy nem tud bejelentkezni fiókjába, itt további segítséget kaphat.