Налог је онемогућен

Ако сте преусмерени на ову страницу, Google налог вам је онемогућен.

Сазнајте зашто

  1. Пријавите се на Google налог у прегледачу, као што је Chrome.
  2. Ако вам је налог онемогућен, добићете објашњење.

Шта се дешава када је налог онемогућен

  • Не можете да се пријављујете на Google услуге. Када покушате да се пријавите, видећете поруку о грешци или ћете бити преусмерени на ову страницу.
  • У појединим случајевима ћете добити имејл или SMS од Google-а да бисмо вас обавестили да вам је налог онемогућен.

Затражите да вам вратимо приступ налогу

Ако сте власник налога, можете да затражите да вам вратимо приступ налогу.

  1. Пријавите се на Google налог у прегледачу, као што је Chrome.
  2. Изаберите Пробајте да вратите приступ.
  3. Пратите упутства.

Ако имате проблема са овим корацима, попуните овај образац.

Преузмите податке са онемогућеног налога

Ако не можете да приступите налогу, можда ћете моћи да преузмете и сачувате податке налога из неких Google услуга.

Да бисте пробали да преузмете податке, пријавите се на налог као и обично. Можда ћете имати опцију да преузмете податке.

Зашто онемогућавамо налоге

Google налоге обично онемогућавамо ако власник налога није пратио смернице. Google-ове смернице обухватају:

Ево и неких уобичајених разлога за онемогућавање налога. Неке Google услуге не онемогућавају налоге из ових разлога.

Хакерисање или отимање налога

Не пријављујте се на налог неке друге особе и не користите га ако немате експлицитну дозволу за то.

Аутоматски позиви или поруке

Не користите Google услуге за аутоматско позивање или слање порука (робо-позиви).

Робо-позиви су телефонски позиви за које се користи рачунарски систем за аутоматско позивање како би се слале претходно снимљене поруке.

Кршење смерница за производе

Неке Google услуге имају сопствене кодексе понашања или услове коришћења услуге, укључујући:

Ако неко не поступа у складу са овим смерницама, тој особи можемо да онемогућимо:

  • да користи само ту услугу
  • да се пријави на било коју Google услугу
Сексуална злоупотреба и експлоатација деце

Не користите Google услуге за експлоатисање или злоупотребу деце.

Уклањамо следеће врсте садржаја:

  • Материјали са сексуалном злоупотребом деце, укључујући цртане филмове
  • Завођење деце (на пример, пријатељство са неким дететом онлајн да би се олакшао сексуални контакт, онлајн или офлајн, и/или размена сексуалних слика са тим дететом)
  • Сексуална уцена интимним снимцима (на пример, застрашивање или уцењивање детета помоћу стварног или наводног приступа дететовим интимним сликама)
  • Сексуално приказивање малолетних лица (на пример, слике које приказују, подстичу или промовишу сексуалну злоупотребу деце или приказивање деце на начин који може да доведе до њиховог сексуалног искоришћавања)
  • Трговина децом (на пример, оглашавање или тражење деце ради комерцијалне сексуалне експлоатације)

Тај садржај обухвата све што се прави, дели, шаље или отпрема у Google услугама.

Када откријемо експлоатисање деце, предузећемо одговарајуће мере. Мере могу да обухватају пријављивање организацији National Center for Missing & Exploited Children (Национални центар за несталу и експлоатисану децу) и полицији.

Прављење лажног идентитета ради обмањивања људи

Не користите Google услуге за прављење лажног идентитета којим ћете варати људе (друштвени инжењеринг). Прављење Gmail адресе која указује да неко ради за неповезану компанију или владину организацију представља кршење смерница.

Међутим, сврхе као што је прављење имејл налога обожаваоца који користи име познате особе су дозвољене.

Узнемиравање, малтретирање и претње

Не узнемиравајте и не малтретирајте друге и немојте да им претите. Не дозвољавамо да се Google услуге користе за ангажовање или подстицање других у тим активностима.
Имајте на уму да је онлајн узнемиравање незаконито на многим местима и да у стварном животу може да има озбиљне последице.
Можемо да предузмемо одговарајуће мере ако добијемо обавештење о претњама наношењем повреда или другим опасним ситуацијама, што може да обухвата пријављивање надлежним органима.
Обављање великог броја позива

Не користите Google услуге за упућивање великог броја позива телефонској централи ради финансијског добитка („пумпање саобраћаја“).

Лажно представљање и лажно приказивање идентитета

Немојте да се лажно представљате као нека друга особа или организација или да лажно приказујете идентитет.
Дозвољавамо пародију, сатиру и коришћење псеудонима или уметничких имена. Избегавајте садржај који ће вероватно варати вашу публику у вези са вашим правим идентитетом.
Малвер, „пецање“ и друге штетне активности

Не користите Google услуге:

  • за малвер: слање штетних или нежељених кодова или софтвера, попут вируса.
  • за „пецање“: преузимање приватних информација крађом или обмањивањем људи да их открију.
  • за наношење штете Google мрежама, серверима или другим системима или њихово ометање (нпр. напади на мрежи).

Сексуално експлицитан садржај

Не дистрибуирајте сексуално експлицитан садржај, укључујући:
  • Голотињу
  • Експлицитне сексуалне чинове
  • Порнографски садржај
  • Усмеравање саобраћаја на комерцијалне порнографске сајтове
Дозвољавамо садржај у образовне, документарне, научне или уметничке сврхе.
Слање непожељног садржаја

Не користите Google услуге да бисте било коме слали нежељени, тј. непожељни садржај.

Непожељни садржај може да обухвата имејлове, коментаре, слике, рецензије и било који други садржај који се прави или дели на Google услугама.

Ево неких корисних општих правила:

  • Избегавајте слање промотивног или комерцијалног садржаја који корисници нису тражили.
  • Не шаљите садржај људима које не познајете или великом броју људи истовремено.
Терористички садржај

Не користите Google услуге за дељење садржаја чији је циљ:

  • Регрутовање за терористичке организације
  • Подстицање на насиље
  • Глорификовање терористичких напада
  • Промовисање терористичких чинова
Коришћење више налога за злоупотребу
  • Не отварајте и не користите више налога да бисте кршили Google смернице.
  • Не користите програме (који се називају роботи) за отварање лажних налога.

Много људи има више Google налога, попут личног и пословног налога. Овакав начин коришћења је дозвољен.

Важећи правни захтеви

Када добијемо захтев, понекад предузимамо мере по основу меродавних закона или као одговор на судски налог. Правне захтеве пошаљите овде.

Понекад морамо да откажемо и уклонимо налог. Трудимо се доносимо разумне одлуке у овим ситуацијама. У неким хитним или екстремним ситуацијама можда нећемо послати обавештење.