আপনাকে এই পেজে রিডাইরেক্ট করার অর্থ, আপনার সমস্ত Google অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
কেন বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে তা জানুন
- Chrome-এর মতো ব্রাউজারে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, আপনার কাছে একটি ব্যাখ্যা পাঠানো হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকাকালীন কী হবে
- আপনি Google পরিষেবায় সাইন-ইন করতে বা Google-এর মাধ্যমে সাইন-ইন করুন ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি সাইন-ইন করার চেষ্টা করলে, ত্রুটি মেসেজ পাবেন বা এই পৃষ্ঠায় আপনাকে পাঠানো হবে।
- কিছু ক্ষেত্রে, আপনি Google-এর তরফ থেকে ইমেল বা টেক্সট মেসেজ পাবেন যার মাধ্যমে জানতে পারবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে আনার জন্য আমাদের বলুন
আপনি অ্যাকাউন্টটির মালিক হলে, আবার এর অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
- Chrome-এর মতো ব্রাউজারে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।
- আবেদন জানান বিকল্প বেছে নিন।
- নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার আবেদন অনুমোদন না পেলে, আপনার সম্পূর্ণ Google অ্যাকাউন্ট উপলভ্য থাকবে না। নতুন করে কোনও অ্যাকশন নেওয়া না হলে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং মুছে ফেলার কথা ভাবা হবে।
আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নে (EU) বসবাস করলে অথবা EU-এর অন্তর্ভুক্ত কোনও দেশের নাগরিক হলে, আপনার জন্য অতিরিক্ত রেজোলিউশন বিকল্প উপলভ্য থাকতে পারে। আরও জানুন।
কিছু নীতি লঙ্ঘনের জন্য সর্বোচ্চ কতগুলি সংখ্যক আবেদন পর্যালোচনা করা হয়কিছু নীতি লঙ্ঘনের জন্য, Google ২টি পর্যন্ত আবেদন পর্যালোচনা করবে। আপনার প্রথম আবেদন অনুমোদন না পেলে, আরও তথ্য সহ দ্বিতীয় আবেদন জমা দিতে পারেন যেটি কোনও Google রিভিউয়ারকে দিয়ে নতুন করে পর্যালোচনা করা হবে। তার পরে আবার আবেদন করলেও তা প্রত্যাখ্যান করা হবে।
আপনার আবেদনের ক্ষেত্রে এগুলি প্রযোজ্য হলে, আবেদন জমা দেওয়ার আগে, এই ধরনের নীতি লঙ্ঘনের জন্য Google রিভিউয়াররা যে সর্বোচ্চ সংখ্যক আবেদন পর্যালোচনা করেন সে সম্পর্কে একটি মেসেজ পাবেন।
বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ডাউনলোড করুন
আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে না পারলেও, কিছু Google পরিষেবা থেকে হয়ত অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করে সেভ করে রাখতে পারবেন।
আপনার ডেটা ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে সাধারণত যেভাবে সাইন-ইন করেন সেইভাবেই, আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন। তারপর, হয়ত ডেটা ডাউনলোড করার বিকল্প পাবেন।
কিছু নির্দিষ্ট লঙ্ঘনের কারণে ডাউনলোড করার সুবিধা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। নিম্নলিখিত লঙ্ঘনের কারণে তা করা হতে পারে, তবে এই কারণগুলি ছাড়া অন্যান্য কারণও থাকতে পারে:
- সঠিক আইনি অনুরোধ
- অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং
- সন্ত্রাসবাদ সম্পর্কিত কন্টেন্ট ও শিশু যৌন নিগ্রহ এবং বাচ্চাদের যৌন শোষণ সহ জঘন্য কন্টেন্ট সংক্রান্ত লঙ্ঘন
অ্যাকাউন্ট কেন বন্ধ করা হয়
অ্যাকাউন্টের মালিক আমাদের নীতি ফলো না করলে Google অ্যাকাউন্ট সাধারণত বন্ধ করে দেওয়া হয়। Google-এর নীতিতে অন্তর্ভুক্ত:
- আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবার জন্য অন্যান্য নীতি ও শর্তাবলী। এইসব নীতির উদাহরণ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট কেন বন্ধ করা হয় এখানে তার সাধারণ কিছু কারণ দেওয়া আছে। সব Google পরিষেবা কিন্তু এইসব কারণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না।
অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা হাইজ্যাকিংআপনার কাছে স্পষ্ট অনুমতি না থাকলে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করবেন না বা তা ব্যবহার করবেন না।
অটোমেটিক (রোবোডায়ালিং) ফোন কল করার জন্য বা মেসেজ পাঠানোর জন্য Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
রোবোকল হল এমন ফোন কল যা আগে থেকে রেকর্ড করা মেসেজ পাঠাতে কম্পিউটারচালিত অটোডায়ালার ব্যবহার করে।
কিছু Google পরিষেবার নিজের কোড অফ কন্ডাক্ট বা পরিষেবার শর্তাবলী আছে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- পরিষেবা নির্দিষ্ট শর্তাবলী
- YouTube কমিউনিটির নির্দেশিকা
- Google Workspace গ্রহণযোগ্য ব্যবহার সংক্রান্ত নীতি
কোনও ব্যক্তি এইসব নীতি ফলো না করলে, আমরা সেই ব্যক্তিকে এইসব কাজ করা থেকে আটকাতে পারি:
- শুধুমাত্র সেই পরিষেবা ব্যবহার করা
- কোনও Google পরিষেবায় সাইন-ইন করা
Google পরিষেবা এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা শিশুদের যৌন শোষণ বা নিগ্রহ করে।
আমরা নিচে উল্লেখ করা কন্টেন্টের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- কার্টুন সহ, শিশুদের উপরে যৌন নিগ্রহের বস্তু।
- 'বাচ্চার গ্রুমিং' - যেমন, অনলাইনে বা অফলাইনে, কোনও বাচ্চার সাথে যৌন যোগাযোগ এবং/অথবা সেই বাচ্চাটির সাথে যৌনতা সংক্রান্ত ছবির আদান-প্রদান করতে অনলাইনে তার সাথে বন্ধুত্ব করা।
- যৌন নিপীড়ন - যেমন, কোনও বাচ্চার অন্তরঙ্গ মুহূর্তের ছবি সত্যিই অ্যাক্সেস করে বা অ্যাক্সেস করার মিথ্যা দাবি করে তাকে ধমকানো বা ব্ল্যাকমেল করা।
- কোনও নাবালক সম্পর্কে যৌনতার প্রচার - যেমন, এমন ছবি যা কোনও বাচ্চার উপর যৌন নির্যাতন বা শোষণকে দেখায়, উৎসাহ দেয় বা প্রচার করে অথবা কোনও বাচ্চাকে এমনভাবে দেখানো যা থেকে তার উপরে যৌন নির্যাতন হওয়ার সম্ভাবনা দেখা দিতে পারে।
- বাচ্চা পাচার করার সাথে সম্পর্কিত কন্টেন্ট - যেমন, ব্যবসায়িক লাভের জন্য বাচ্চাদের যৌন শোষণ করার লক্ষ্যে বিজ্ঞাপন দেওয়া বা তার জন্য আবেদন করা।
এই কন্টেন্টে Google পরিষেবাতে তৈরি করা, শেয়ার করা, পাঠানো বা আপলোড করা সব কিছু অন্তর্ভুক্ত।
বাচ্চাদের যৌন শোষণ মূলক কোনও কিছুর মুখোমুখি হলে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব। আমাদের এই ব্যবস্থার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে 'ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লয়টেড চিলড্রেন'-এ বা আইন এনফোর্সমেন্টের কাছে বাচ্চাদের যৌন শোষণ সম্পর্কে রিপোর্ট করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া।
আমাদের নির্দিষ্ট কিছু যোগাযোগের পরিষেবা সম্পর্কে মনে রাখুন:
ইউরোপীয় ইউনিয়নের ভিতরে, আমাদের নির্দিষ্ট কয়েকটি কমিউনিকেশন পরিষেবা বাচ্চাদের উপর অনলাইন মাধ্যমে হওয়া যৌন নিগ্রহের ঘটনা, রেগুলেশন (EU) ২০২১/১২৩২ মেনে শনাক্ত করে, ডিরেক্টিব ২০০২/৫৮/EC -এর আওয়াত কমিউনিকেশনের ক্ষেত্রে যে গোপনীয়তার সুবিধা দেওয়া হয়েছে তা কিন্তু বাচ্চাদের উপর অনলাইন মাধ্যমে হওয়া যৌন নিগ্রহের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য রেগুলেশন (EU) ২০২১/১২৩২ তে দেওয়া হয়নি। রেগুলেশন ২০২১/১২৩২-এর অধীনে, আপনার যদি মনে হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলবশত বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল, তাহলে পর্যালোচনা করার অনুরোধ জানানোর পাশাপাশি আপনার দেশের প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। উপযুক্ত আদালতে আইনি প্রতিকার পাওয়ার অধিকারও আপনার আছে।
মানুষের চিন্তা-ভাবনাকে প্রভাবিত করে তাদের কাছ থেকে সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ (সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং) করার জন্য মিথ্যা পরিচয় তৈরি করতে Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। কেউ সম্পর্কবিহীন কোম্পানি বা সরকারি সংস্থায় কাজ করেন এটি বোঝাতে Gmail আইডি তৈরি করাও একপ্রকারের লঙ্ঘন।
তবে কোনও সেলিব্রিটির নামে ফ্যান ইমেল অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মতো ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনও অসুবিধা নেই।
প্রযোজ্য রপ্তানি বা নিষেধাজ্ঞা আইন লঙ্ঘন হতে পারে এমনভাবে Google পরিষেবা বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না।
আপনি বা আপনার সংস্থা নিষিদ্ধ পার্টি হলে বা নিষিদ্ধ ব্যক্তি বা সংস্থার হয়ে কাজ করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ও যেকোনও অ্যাফিলিয়েট করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
আর্থিক সুবিধা নেওয়ার জন্য টেলিফোন এক্সচেঞ্জে বিপুল সংখ্যক কল করার জন্য Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না (ট্রাফিক পাম্পিং)।
নিজের দেশের নাম গোপন করবেন না অথবা সেই সম্পর্কে মিথ্যা বর্ণনা দেবেন না এবং নিজের দেশ ছাড়া অন্য দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য রাজনৈতিক, সামাজিক সমস্যা অথবা জনস্বার্থ সম্পর্কিত বিষয় সম্পর্কে কন্টেন্ট তৈরি করে ছড়িয়ে দেবেন না যা বিভ্রান্তিকর হবে।
এইসব কাজের জন্য Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না:
- ম্যালওয়্যার: ভাইরাসের মতো ক্ষতিকর বা অবাঞ্ছিত কোড বা সফ্টওয়্যার পাঠানো।
- ফিশিং: ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করা বা কৌশলে অন্যদের দিয়ে শেয়ার করিয়ে নেওয়া।
- Google নেটওয়ার্ক, সার্ভার বা অন্যান্য সিস্টেমে ক্ষতি ও হস্তক্ষেপ করা (যেমন, সাইবার আক্রমণ)।
সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির যৌন প্রকৃতির স্পষ্ট, অন্তরঙ্গ বা বিব্রতকর কন্টেন্ট প্রকাশ বা প্রচার করার হুমকি দেবেন না।
কোনও ব্যক্তির অনুপযুক্ত, অন্তরঙ্গ বা বিব্রতকর যৌনতামূলক কন্টেন্ট শেয়ার করার হুমকি দিয়ে, সেই ব্যক্তির থেকে আর্থিক লাভ বা যৌনতামূলক কন্টেন্ট পাওয়ার জন্য তাকে বাধ্য (বলপূর্বক, প্রভাব বা চাপ সৃষ্টি করে) বা প্ররোচিত করবেন না।
অনেক জায়গায় অনলাইন মাধ্যমে হয়রানি করা আইন বিরুদ্ধ এবং এরজন্য অফলাইন মাধ্যমে গুরুতর পরিণতি হতে পারে।
- নগ্নতা
- গ্রাফিক্সের মাধ্যমে যৌনতামূলক কার্যকলাপ
- পর্নোগ্রাফিক কন্টেন্ট
- ব্যবসায়িক পর্নোগ্রাফি সাইটে ট্রাফিক পাঠানো
স্প্যাম বলা হয় এমন অবাঞ্ছিত কন্টেন্ট কাউকে পাঠাতে Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
ইমেল, মন্তব্য, ফটো, পর্যালোচনা বা অন্য কন্টেন্ট যা Google পরিষেবায় তৈরি করা হয়েছে বা শেয়ার করা হয়েছে তা স্প্যাম হতে পারে।
কিছু সাধারণ নিয়ম এখানে দেওয়া হল:
- অবাঞ্ছিত প্রচারমূলক বা ব্যবসায়িক কন্টেন্ট পাঠানো এড়িয়ে যান।
- আপনার অচেনা লোকজন অথবা একই সময়ে অনেক জনকে কন্টেন্ট পাঠাবেন না।
এই ধরনের উদ্দেশ্য রয়েছে এমন কন্টেন্ট শেয়ার করতে Google পরিষেবা ব্যবহার করবেন না:
- সন্ত্রাসবাদী সংস্থার জন্য নিয়োগ
- হিংসায় প্ররোচনা দেওয়া
- সন্ত্রাসবাদী আক্রমণকে বড় করে দেখানো
- সন্ত্রাসবাদী কার্যকলাপের প্রচার করা
- Google Workspace for Education অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় কোনও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ছদ্মবেশে সেটি করবেন না।
- Google Workspace for Education অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করার সময় আপনার শিক্ষাগত যোগ্যতা সম্পর্কে ভুল তথ্য দেবেন না। যোগ্যতা সম্পর্কে জানুন।
- Google-নীতি লঙ্ঘন করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করবেন না।
- ভুয়ো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে প্রোগ্রাম (বট বলা হয়) ব্যবহার করবেন না।
Google অপব্যবহারের জন্য তৈরি অ্যাকাউন্ট অটোমেটিক শনাক্ত করে বন্ধ করে দেয়।
অনেকের একাধিক Google অ্যাকাউন্ট আছে, যেমন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ও কাজের অ্যাকাউন্ট। এই ধরনের ব্যবহার করার ক্ষেত্রে কোনও অসুবিধা নেই।
বন্ধ করা হয়েছে এমন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নীতিতে হওয়া পরিবর্তন দেখা
বন্ধ করা হয়েছে এমন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নীতিতে হওয়া পরিবর্তন সম্পর্কে জানুন।
