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定期メンテナンス中に、Google アカウントから一部のユーザーがログアウトされるという現象が起きました。ログアウトされてしまった場合は、普段お使いのユーザー名とパスワードを使用して https://accounts.google.com から再度ログインしてください。パスワードをお忘れになった場合、または他の何らかの理由でログインできない場合は、こちらからアカウント パスワードの再設定をお願いします。セキュリティ上の理由で、パスワードに関する問題についてサポート担当者はお手伝いすることができません。予めご了承下さい。

「無効なメール アドレス」エラー

「無効なメール·アドレスです」というエラーが表示される場合、ユーザー名(Gmail を使用している場合)またはメール アドレス(Gmail を使用していない場合)を Google が認識できないことを意味します。

このエラーが表示される一般的な理由

  • ユーザー名またはメール アドレスの途中に不要なスペースがある。
    • これは、ユーザー名やメール アドレスではなく氏名でログインしようとした場合に多く発生します。たとえば、「johnsmith332」ではなく「John Smith」でログインしようとした場合です。
  • @ 記号が複数ある。
  • かっこやコロン、セミコロンなど、無効な文字がある。
  • 誤って @gmail または @yahoo と入力している(正しくは @gmail.com または @yahoo.com)。

ブラウザのページを再読み込みする

ユーザー名/メール アドレスを正しく入力していることが確かな場合は、ブラウザでログイン ページを更新してからもう一度ユーザー名/メール アドレスを入力してみてください。

Google アカウントのユーザー名を忘れてしまった場合は、トラブルシューティング ツールを使ってアカウントを復旧できます。
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