Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü

Mevcut hesap olup olmadığını kontrol etme

Önceden bir hesap oluşturup oluşturmadığınızı kontrol edin veya "E-posta zaten mevcut" mesajını neden gördüğünüzü öğrenin.

Hesabınız olup olmadığını kontrol etme

Google Hesabınız olup olmadığını kontrol etmek için şifre desteği sayfasında e-posta adresinizi girin.

  • E-posta adresinizle ilişkilendirilmiş herhangi bir Google Hesabı yoksa "Bu e-posta adresine sahip bir hesap bulunamadı" mesajını görürsünüz. Yeni hesap oluşturabilirsiniz.
  • Google Hesabınız varsa şifrenizi değiştirebilirsiniz. "Şifremi bilmiyorum" seçeneğini belirtin ve talimatları uygulayın.

"E-posta zaten mevcut" mesajı göründüğünde

Hesabınızın kullanıcı adını oluşturmaya veya değiştirmeye çalışırken "E-posta zaten mevcut" mesajını görüyorsanız:

  • Bu kullanıcı adıyla oluşturduğunuz bir Google Hesabı olabilir
  • Kullanıcı adını başka biri almış olabilir.

Hesabınıza erişimi tekrar kazandıktan sonra aşağıdakileri yapabilirsiniz:

Şifrenizi sıfırlama
  1. Şifre desteği sayfasını ziyaret edin.
  2. Kullanıcı adınızı (e-posta adresinizin tamamını) girin.
  3. Bozuk görünümlü resimde gösterilen harfleri metin kutusuna girin.
  4. Gönder düğmesini tıklayın. Google Hesabınızın kullanıcı adıyla bağlantılı adrese bir e-posta gönderilir. Şifrenizi değiştirmek için e-postadaki talimatları uygulayın.
Oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini değiştirme
  1. Google Hesapları ana sayfasını açın.
  2. Kullanıcı adınızla şifrenizi girin ve Oturum aç'ı tıklayın.
  3. "E-posta adresleri"nin yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
  4. Yeni e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
  5. Kaydet’i tıklayın.

Yeni e-posta adresinize bir doğrulama e-postası gönderilir. Bu e-postadaki doğrulama bağlantısını tıklayın. Güvenlik amacıyla eski e-posta adresinize gönderilen bir doğrulama iletisi de alacaksınız.

Diğer e-posta adresinizi değiştirme

Gmail kullanıyorsanız kullanıcı adınızı değiştirmek şu an için mümkün değildir. Ancak hesabınızla ilişkili diğer e-posta adresini değiştirebilirsiniz:

1. Google Hesapları ana sayfasında oturum açın.

2. Kullanmak istediğiniz e-posta adresini alana girin.

3. Kaydet’i tıklayın.

Google Hesabınızı silme

1. Google Hesapları ana sayfasında oturum açın.

2. "Ürünlerim" listesinin yanındaki Düzenle'yi tıklayın. Bu sayfada hesabınızı silebilirsiniz.

hc_author_ashley

Ashley bir hesap uzmanı ve bu yardım sayfasının yazarı. Sayfasını nasıl iyileştireceğine ilişkin geri bildirimlerinizi lütfen aşağıya bırakın.

Bu makale faydalı mıydı?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?