Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal

Verificați dacă un cont există

Verificați dacă ați creat deja un cont sau aflați din ce cauză se afișează mesajul „Adresa de e-mail există deja”.

Verificați dacă aveți un cont

Pentru a verifica dacă aveți un Cont Google, introduceți adresa de e-mail pe pagina de asistență pentru parole.

  • Dacă nu există niciun Cont Google asociat adresei dvs. de e-mail, se va afișa mesajul „Nu s-a găsit niciun cont cu această adresă de e-mail”. Puteți să creați un cont nou.
  • Dacă aveți un Cont Google, puteți să vă schimbați parola. Selectați „Nu îmi amintesc parola” și urmați instrucțiunile.

Se afișează mesajul „Adresa de e-mail există deja”

Dacă se afișează mesajul „Adresa de e-mail există deja” când încercați să creați sau să schimbați numele de utilizator al contului:

  • este posibil să fi creat deja un Cont Google folosind numele de utilizator respectiv;
  • este posibil ca o altă persoană să fi folosit deja numele de utilizator respectiv.

După ce redobândiți accesul la cont, puteți face următoarele:

Resetați parola
  1. Accesați pagina de asistență pentru parole.
  2. Introduceți numele de utilizator (adresa de e-mail completă).
  3. În caseta text, introduceți literele afișate în imaginea distorsionată.
  4. Dați clic pe Trimiteți. Veți primi un e-mail la adresa conectată la numele de utilizator al Contului Google. Pentru a vă schimba parola, urmați instrucțiunile din e-mail.
Schimbați adresa de e-mail pe care o folosiți pentru a vă conecta
  1. Deschideți pagina de pornire Conturi Google.
  2. Introduceți numele de utilizator și parola și dați clic pe Conectați-vă.
  3. Lângă „Adrese de e-mail”, dați clic pe Editați.
  4. Introduceți noua adresă de e-mail și parola.
  5. Dați clic pe Salvați.

Veți primi un e-mail de verificare la noua adresă de e-mail. Dați clic pe linkul de verificare din acest e-mail. Din motive de securitate, veți primi un e-mail de confirmare la vechea adresă de e-mail.

Schimbați adresa de e-mail secundară

Dacă folosiți Gmail, momentan nu este posibil să vă schimbați numele de utilizator. Puteți totuși să schimbați cealaltă adresă de e-mail asociată contului:

1. conectați-vă la pagina de pornire Conturi Google;

2. în câmpul respectiv, introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o folosiți;

3. dați clic pe Salvați.

Ștergeți Contul Google

1. Conectați-vă la pagina de pornire Conturi Google.

2. În dreptul listei „Produsele mele”, dați clic pe Editați. Din această pagină, vă puteți șterge contul.