Thay đổi cài đặt bảo mật

Nếu đã đặt cài đặt bảo mật của trình duyệt ở chế độ ‘High’, bạn không thể truy cập vào tài khoản Google. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng thêm www.google.com.vn vào danh sách các trang web được cho phép của trình duyệt.

Nếu bạn đang truy cập vào tài khoản Google mà không qua tường lửa, proxy hoặc chương trình chống vi rút, hãy tạm thời tắt chương trình và thử đăng nhập vào tài khoản Google. Nếu việc tắt chương trình giải quyết được các vấn đề bạn gặp phải thì rất có khả năng phần mềm gây ra vấn đề.

Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo trung tâm hỗ trợ trực tuyến của chương trình để tìm nguyên nhân gây ra sự cố về khả năng truy cập tài khoản Google của bạn.

Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng máy tính ở nơi làm việc, sự cố có thể liên quan đến các cài đặt bảo mật của công ty trên máy tính của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra với quản trị viên hệ thống của mình.