Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü

Rutin bakım sırasında bazı kullanıcıların Google hesaplarındaki oturumları kapandı. Sizin de oturumunuz kapandıysa, https://accounts.google.com adresinden her zamanki kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak oturum açın. Şifrenizi hatırlayamazsanız ya da başka bir nedenle oturum açamazsanız, hesap şifrenizi buradan kurtarabilirsiniz. Destek ekibimiz şifre konularında güvenlik nedeniyle size yardımcı olamaz.

Gizlilik ayarlarınızı değiştirme

Hesabınıza erişim konusunda sorun yaşıyorsanız gizlilik ayarlarınızı değiştirmeyi deneyin.

Tarayıcınızı kontrol etme

Tarayıcınızın gizlilik ayarlarını "Yüksek" değerine ayarladıysanız www.google.com adresini, tarayıcınızın izin verilen siteler listesine ekleyin.

Tarayıcınızın gizlilik ayarlarını kontrol etmeyi veya değiştirmeyi öğrenin:

Güvenlik programlarını kontrol etme

Bilgisayarınızın güvenliğini artırmak için bir güvenlik duvarı, proxy veya virüsten korunma yazılımı kullanıyorsanız, programı geçici olarak kapatıp Google Hesaplarında oturum açmayı deneyin.

Bu şekilde sorununuz düzelirse, güvenlik programı Google Hesabınızı kullanmayı engellemiş olabilir Programın destek merkeziyle iletişime geçin ve programlarını, Google erişimini engellemeden nasıl kullanacağınızı sorun.

İş bilgisayarı kullanıyorsanız

Yöneticinizden şirketinizin güvenlik ayarlarıyla ilgili bilgi isteyin.

hc_author_ashley

Ashley bir hesap uzmanı ve bu yardım sayfasının yazarı. Sayfasını nasıl iyileştireceğine ilişkin geri bildirimlerinizi lütfen aşağıya bırakın.

Bu makale faydalı mıydı?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?