Spreminjanje nastavitev zasebnosti

Če imate težave z dostopanjem do računa, poskusite spremeniti nastavitve zasebnosti.

Preverjanje brskalnika

Če ste nastavitve zasebnosti v brskalniku nastavili na »Visoko«, dodajte www.google.com na seznam dovoljenih spletnih mest v brskalniku.

Preberite več o tem, kako preverite ali spremenite nastavitve zasebnosti v brskalniku:

Preverjanje, ali so na voljo varnostni programi

Če uporabljate požarni zid, strežnik proxy ali protivirusni program za povečanje varnosti računalnika, začasno izklopite program in se poskusite prijavite v Google Račune.

Če s tem odpravite težavo, vam je uporabo Google Računa morda onemogočal varnostni program. Obrnite se na center za podporo programa in se pozanimajte, kako lahko uporabljate program, ne da bi s tem blokirali dostop do Googla.

Če uporabljate službeni računalnik

Vprašajte skrbnika glede varnostnih nastavitev podjetja.