Bejelentkezés támogatott böngészővel

Fiókja biztonságának megóvása érdekében a Google nem engedélyezi a bejelentkezést bizonyos böngészőkből. A Google letilthatja az olyan böngészőkből történő bejelentkezéseket, amelyek:

• nem támogatják vagy kikapcsolták a JavaScriptet;
• nem biztonságos vagy nem támogatott bővítményeket használnak;
• irányítását szoftveralapú automatizálás (nem pedig ember) biztosítja;
• más alkalmazás beágyazott részei.

1. lépés Használjon támogatott böngészőt

A következők és más böngészők támogatják a JavaScriptet:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera
• Edge

2. lépés Kapcsolja be a JavaScriptet a Chrome-ban

Ha támogatott böngészőt használ, és még mindig nem tud bejelentkezni, előfordulhat, hogy be kell kapcsolnia a JavaScriptet.

1. Nyissa meg a Chrome alkalmazást Android-telefonján vagy -táblagépén.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Továbbiak Beállítások lehetőségre.
3. Koppintson a Speciális részben található Webhelybeállítások JavaScript lehetőségre.
4. Kapcsolja be a JavaScriptet.

Megjegyzés: Bejelentkezés után kikapcsolhatja a JavaScriptet.

A JavaScript bekapcsolása más böngészőkben

Ha a Chrome-tól eltérő támogatott böngészőt használ, akkor a hozzá tartozó ügyfélszolgálati oldalon tájékozódhat a JavaScript bekapcsolásának módjáról. Ha nem biztos benne, hogy a böngészője támogatja a JavaScriptet, keressen róla információkat az ügyfélszolgálati oldalán.

Bejelentkezéskor fellépő problémák megoldása

Kapcsolja ki a Chrome bővítményeit

Ha továbbra sem tud bejelentkezni, előfordulhat, hogy a problémát nem biztonságos vagy nem támogatott bővítmények okozzák. Itt tájékozódhat a bővítmények kikapcsolásáról. Bejelentkezés után ismét bekapcsolhatja a bővítményeket.
Megjegyzés: Ha másik böngészőt használ, a hozzá tartozó ügyfélszolgálati oldalon tájékozódhat arról, hogyan kapcsolhatja ki a bővítményeket.

Frissítse a böngészőt

Előfordulhat, hogy néhány régi böngészőverzió nem támogatott. Tájékozódjon a Google Chrome frissítésének menetéről.
Megjegyzés: Ha másik böngészőt használ, keresse fel az ügyfélszolgálati oldalát, ahol tájékozódhat a frissítés módjáról.

Adatvédelmi beállítások ellenőrzése

Ha a Chrome-tól eltérő böngészőt használ, és böngészője adatvédelmi beállításait „Magas” vagy „Szigorú” értékre állította, akkor előfordulhat, hogy hozzá kell adnia a www.google.com webhelyet a böngésző engedélyezett webhelyek listájához.

Az adatvédelmi beállítások ellenőrzéséről a böngésző ügyfélszolgálati oldalán tájékozódhat.

Ellenőrizze a biztonsági programokat

Ha tűzfalat, proxyt vagy vírusirtó programot használ, ideiglenesen kikapcsolhatja a programot. Ezután próbáljon meg bejelentkezni Google-fiókjába.

Ha ez megoldotta a problémát, előfordulhat, hogy a biztonsági program akadályozta meg a Google-fiók használatát. Ha Google-hozzáféréssel szeretné használni az adott programot, akkor keresse fel a program ügyfélszolgálati oldalát.

Ha munkahelyi számítógépet használ

Érdeklődjön rendszergazdájától a vállalat biztonsági beállításaival kapcsolatban.

Információk alkalmazásfejlesztőknek

Ha a Chromium Embedded Framework használatával valósította meg a „Bejelentkezés Google-fiókkal” funkciót, akkor biztonságosabb alternatívára kell átállnia:

• Váltás böngészőalapú OAuth használatára.
• Az asztali alkalmazás átalakítása progresszív webes alkalmazássá.

Kapcsolódó cikk

• Webhelyengedélyek módosítása