برای کمک به محافظت از حسابتان، Google به شما اجازه نمی‌دهد ازطریق برخی‌از مرورگرها به سیستم وارد شوید. Google ممکن است مانع از ورود به سیستم از این مرورگرها شود:
- مرورگرهایی که از جاوا اسکریپت پشتیبانی نمی‌کنند یا جاوا اسکریپت در آن‌ها خاموش شده باشد
- مرورگرهایی که افزونه ناامن یا پشتیبانی‌نشده افزوده باشند
- مرورگرهایی که ازطریق خودکارسازی نرم‌افزار کنترل می‌شوند، نه یک فرد
- مرورگرهایی که در برنامه دیگری جاسازی شده باشند
مرحله ۱. استفاده از مرورگر پشتیبانی‌شده
این مرورگرها و مرورگرهای دیگر از جاوا اسکریپت پشتیبانی می‌کنند:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
مرحله ۲. روشن کردن جاوا اسکریپت در Chrome
اگر از مرورگر پشتیبانی‌شده استفاده می‌کنید و همچنان نمی‌توانید به سیستم وارد شوید، شاید لازم باشد جاوا اسکریپت را روشن کنید.- Chrome را در تلفن یا رایانه لوحی Android باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «بیشتر»
تنظیمات ضربه بزنید.
- در بخش «پیشرفته»، روی تنظیمات سایت
- جاوا اسکریپت را روشن کنید.
تنظیمات ضربه بزنید.جاوا اسکریپت را در مرورگرهای دیگر روشن کنید
هنگام ورود به سیستم مشکلات را رفع کنید
خاموش کردن افزونه‌ها در Chromeنکته: اگر از مرورگر دیگری استفاده می‌کنید، نحوه خاموش کردن افزونه‌ها را در صفحه پشتیبانی آن بررسی کنید.
نکته: اگر از مرورگر دیگری استفاده می‌کنید، برای آشنایی با نحوه به‌روزرسانی مرورگر به صفحه پشتیبانی آن بروید.
اگر از مرورگری غیراز Chrome استفاده می‌کنید و تنظیمات حریم خصوصی را روی «بالا» یا «شدید» تنظیم کرده‌اید، ممکن است لازم باشد www.google.com را به فهرست سایت‌های مجاز مرورگرتان اضافه کنید.
برای آشنایی با نحوه بررسی کردن تنظیمات حریم خصوصی، به صفحه پشتیبانی مرورگرتان بروید.
درصورت استفاده از برنامه ضدویروس، دیوار آتش، یا پراکسی، برنامه را موقتاً خاموش کنید. سپس به سیستم «حساب Google» وارد شوید.
اگر با این کار مشکل برطرف شد، ممکن است برنامه امنیتی مانع استفاده شما از «حساب Google» شده باشد. برای استفاده از این برنامه‌ها با دسترسی به Google، با صفحه پشتیبانی برنامه تماس بگیرید.
اطلاعاتی برای توسعه‌دهندگان نرم‌افزار
اگر «ورود به سیستم با Google» را با «چارچوب جاسازی Chromium» پیاده‌سازی کرده‌اید، باید آن را به یک سیستم مطمئن‌تر منتقل کنید:
- استفاده از OAuth مبتنی بر مرورگر را جایگزین آن کنید.
- برنامه رایانه‌ای‌تان را به برنامه وب پیش‌رو منتقل کنید.
