Få verifieringskoder med Google Authenticator

Om du konfigurerar tvåstegsverifiering kan du generera koder med hjälp av appen Google Authenticator. Du kan fortfarande generera koder utan internetanslutning eller mobiltäckning. Läs mer om tvåstegsverifiering.

Synkronisera dina Google Authenticator-koder på alla dina enheter

I Google Authenticator 6.0 på Android och 4.0 på iOS får du alternativet att synkronisera alla dina verifieringskoder på alla dina enheter genom att bara logga in på ditt Google-konto.

Datakryptering
Google krypterar data både under överföring och när den lagras i våra produkter. I vissa produkter erbjuder vi även extra skydd för data med end-to-end-kryptering (E2EE). Om du använder E2EE kan du dock bli utelåst från din data permanent om du glömmer lösenordet. Vi kommer att lansera en valfri E2EE i några av våra produkter, till exempel Google Authenticator, så att du får de bästa alternativen att välja bland.

Krav på appar

Om du vill använda Google Authenticator på en Android-enhet behöver du

Ladda ned Authenticator

INSTALLERA GOOGLE AUTHENTICATOR

Konfigurera Authenticator

  1. Öppna Google-kontot på Android-enheten.
  2. Tryck på fliken Säkerhet högst upp.
    • Om fliken Säkerhet inte visas sveper du igenom alla flikar tills du hittar den.
  3. Tryck på Authenticator under Du kan lägga till fler inloggningsalternativ. Du kan behöva logga in.
  4. Tryck på Konfigurera Authenticator.
    • På vissa enheter trycker du på Kom igång.
  5. Följ anvisningarna på skärmen.

Överföra dina Google Authenticator-koder

Om du är inloggad på Google-kontot i Google Authenticator säkerhetskopieras dina koder automatiskt och återställs på alla nya enheter som du använder.

Du kan även överföra koderna manuellt till en annan enhet även om du inte är inloggad på ett Google-konto:

Om du vill överföra Authenticator-koder till en ny telefon manuellt behöver du

  • din gamla enhet med Google Authenticator-koder
  • den senaste versionen av Google Authenticator-appen som är installerad på din gamla telefon
  • din nya enhet
  1. Installera Google Authenticator-appen på den nya telefonen.
  2. Tryck på Kom igång i appen Google Authenticator.
  3. Tryck på Vill du importera befintliga konton? längst ned.
  4. Skapa en QR-kod på den gamla telefonen:
    1. Tryck på Mer Mer i Authenticator-appen följt av Överför konton följt av Exportera konton.
    2. Välj de konton du vill överföra till din nya enhet.
    3. Tryck på Nästa.
      • Om du överför fler än ett konto kan mer än en QR-kod skapas på den gamla enheten.
  5. Tryck på Skanna QR-kod på den nya telefonen.

När du har skannat dina QR-koder får du en bekräftelse på att dina Authenticator-konton har överförts.

Tips! Om det inte går att skanna QR-koden med kameran kan det bero på att för mycket information har inkluderats. Testa att exportera igen med färre konton.

Vanliga problem

Åtgärda en felaktig kod

Om koden är felaktig kontrollerar du följande:

  • Du angav koden innan den upphörde att gälla.
  • Tiden på enheten är korrekt för din lokala tidszon.

Om koden fortfarande är fel synkroniserar du Android-enheten:

  1. Öppna Google Authenticator-appen Authenticator på Android-enheten.
  2. Välj Mer Mer uppe till höger följt av Tidskorrigering för koder följt av Synkronisera nu.
    • På nästa skärm visas en bekräftelse på att tidsinställningen har synkroniserats.
  3. Du kan logga in med dina verifieringskoder.
    • Synkroniseringen påverkar bara den interna tiden i Google Authenticator-appen. Enhetens inställningar för datum och tid ändras inte.
Har en enhet kommit bort eller blivit stulen?
Google Authenticator-koder lagras lokalt på enheten. Om du vill ta bort koderna använder du alternativet för fjärrensning av enhet för iOS eller Android. Om det här alternativet inte är tillgängligt besöker du alla webbplatser där du har konfigurerat Google Authenticator och tar bort koderna. Sedan länkar du den nya enheten på nytt.

Använda Authenticator på flera konton

Konfigurera tvåstegsverifiering för flera konton

Med Google Authenticator kan du få koder för flera olika konton från samma mobila enhet. Alla Google-konton måste ha olika hemliga nycklar.

Så här ställer du in extra konton:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
12351483808778683137
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
70975
false
false