Získání ověřovacích kódů pomocí aplikace Google Authenticator

Pokud jste nastavili dvoufázové ověření, můžete kódy generovat pomocí aplikace Google Authenticator. Kódy můžete generovat i bez připojení k internetu nebo mobilní síti. Další informace o dvoufázovém ověření

Synchronizace kódů aplikace Google Authenticator do všech zařízení

Google Authenticator 6.0 pro Android a 4.0 pro iOS nabízí možnost synchronizovat ověřovací kódy do všech zařízení. Stačí se přihlásit k účtu Google.

Šifrování dat

Google šifruje data během přenosu i při uchovávání v rámci našich služeb. V některých službách také nabízíme dodatečnou ochranu dat pomocí šifrování end-to-end (E2EE). Pokud ale použijete E2EE a zapomenete heslo, o přístup k datům nevratně přijdete. Abychom zajistili plnou šíři možností, v blízké budoucnosti zavedeme volitelné E2EE v některých službách, jako je například Google Authenticator.

Požadavky na aplikace

Pokud chcete aplikaci Google Authenticator používat v zařízení se systémem Android, potřebujete:

• Android verze 4.4 nebo novější,
• zapnuté dvoufázové ověření.

Stažení aplikace Authenticator

NAINSTALOVAT APLIKACI GOOGLE AUTHENTICATOR

Nastavení aplikace Authenticator

1. V zařízení Android přejděte do účtu Google.
2. Nahoře klepněte na kartu Zabezpečení.
   • Pokud se karta Zabezpečení nezobrazí hned, procházejte všechny karty, dokud ji nenajdete.
3. V sekci Můžete přidat další možnosti přihlášení klepněte na Authenticator. Možná se budete muset přihlásit.
4. Klepněte na Nastavit ověřovací aplikaci.
   • Na některých zařízeních klepněte na Začínáme.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přenos kódů aplikace Google Authenticator

Pokud jste v aplikaci Google Authenticator přihlášeni k účtu Google, vaše kódy se automaticky zálohují a obnovují ve všech nových zařízeních, která používáte.

Kódy můžete do jiného zařízení přenést také ručně, a to i v případě, že nejste přihlášeni k účtu Google:

Pokud chcete ručně převést kódy aplikace Authenticator do nového telefonu, budete potřebovat:

• Původní zařízení s kódy aplikace Google Authenticator
• Nejnovější verzi aplikace Google Authenticator nainstalovanou ve starém zařízení
• Nové zařízení

1. Do nového telefonu nainstalujte aplikaci Google Authenticator.
2. V aplikaci Google Authenticator klepněte na Začínáme.
3. V dolní části klepněte na Importovat existující účty?
4. Na starém zařízení vytvořte QR kód:
   1. V aplikaci Authenticator klepněte na ikonu možností Přenést účty Exportovat účty.
   2. Vyberte účty, které chcete přenést do nového zařízení.
   3. Klepněte na Další.
      • Pokud převedete víc než jeden účet, staré zařízení může vytvořit víc než jeden QR kód.
5. V novém telefonu klepněte na Naskenovat QR kód.

Po naskenování QR kódů dostanete potvrzení, že byly vaše účty Authenticator přeneseny.

Tip: Pokud fotoaparát nedokáže naskenovat QR kód, je možné, že obsahuje příliš mnoho informací. Zkuste provést export znovu s menším počtem účtů.

Nejčastější problémy

Oprava nesprávného kódu

Pokud je kód nesprávný, ověřte, že:

• jste kód zadali, než vypršela jeho platnost;
• je čas ve vašem zařízení nastaven správně v místním časovém pásmu.

Pokud je kód stále nesprávný, synchronizujte své zařízení se systémem Android:

1. V zařízení se systémem Android otevřete aplikaci Google Authenticator .
2. Vpravo nahoře vyberte ikonu možností  Oprava času pro kódy Synchronizovat.
   • Na další obrazovce aplikace potvrdí, že je čas synchronizován.
3. K přihlášení můžete použít ověřovací kódy.
   • Synchronizace ovlivňuje pouze interní čas aplikace Google Authenticator. Nastavení data a času v zařízení se nezmění.

Ztracené nebo odcizené zařízení

Kódy Google Authenticator se ukládají místně ve vašem zařízení. Pokud chcete kódy odstranit, použijte možnost vzdáleného vymazání zařízení pro iOS nebo Android. Pokud tato možnost není k dispozici, odstraňte všechny kódy na všech webech, ve kterých používáte aplikaci Google Authenticator, a poté připojte nové zařízení.

Použití aplikace Authenticator ve více účtech

Nastavení dvoufázového ověření pro více účtů

Authenticator může ze stejného mobilního zařízení vydávat kódy pro více účtů. Každý účet Google musí mít jiný tajný klíč.

Nastavení dalších účtů:

• Aktivujte dvoufázové ověření pro každý účet. Další informace o dvoufázovém ověření
• Pro každý účet použijte stejnou aplikaci Authenticator.