Preparar-se per trobar un dispositiu Android perdut
Per estar preparat si mai perds el telèfon, la tauleta o el rellotge Wear OS, comprova si Troba el meu dispositiu pot localitzar-los.
Si ja has perdut el dispositiu, obtén informació sobre com pots trobar-lo, bloquejar-lo o esborrar-ne les dades.
Comprovar que es pugui localitzar el dispositiu
El servei Troba el meu dispositiu s'activa de manera predeterminada quan inicies la sessió en un Compte de Google des d'un dispositiu Android.
Per fer servir Troba el meu dispositiu, cal que el dispositiu Android perdut compleixi aquestes condicions:
- Ha d'estar encès.
- Ha de tenir la sessió iniciada en un Compte de Google.
- Ha d'estar connectat a dades mòbils o a una Wi-Fi.
- Ha de ser visible a Google Play.
- Ha de tenir la ubicació activada.
- Ha de tenir activat el servei Troba el meu dispositiu.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Seguretat
Troba el meu dispositiu. Si no veus l'opció "Seguretat", toca Seguretat i ubicació o Google
Seguretat.
- Assegura't que tinguis activat el servei Troba el meu dispositiu.
Si tens una tauleta amb diversos usuaris, només el propietari de la tauleta pot modificar aquestes opcions de configuració.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Ubicació. Si no veus aquesta opció, toca Seguretat i ubicació
Ubicació.
- Activa la ubicació.
- Ves a play.google.com/settings.
- A "Visibilitat”, tria el dispositiu.
- Obre android.com/find.
- Inicia la sessió al compte de Google.
Nota: si aquest dispositiu té més d'un perfil d'usuari, inicia la sessió amb el compte de Google del perfil principal. Obtén informació sobre els perfils d'usuari. - Si tens més d'un dispositiu, a la part superior de la pantalla fes clic en aquest dispositiu.
Instal·lar l'aplicació
Per fer servir un telèfon o una tauleta Android per trobar un altre dispositiu Android, instal·la l'aplicació Troba el meu dispositiu .