建議您開啟「尋找我的裝置」功能,這樣當您不慎遺失手機、平板電腦或 Wear OS 手錶時,就能透過這項功能尋找裝置。假如您的裝置已經遺失,請參閱這篇文章,瞭解如何尋找、鎖定裝置或清除其中的資料。
重要事項:本文中的某些步驟僅適用於 Android 8.0 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
確保可以找到您的裝置
如要尋找、鎖定 Android 手機或清除其中的資料,該手機必須符合下列條件:
- 已經啟動
- 已經登入 Google 帳戶
- 已經連上行動數據網路或 Wi-Fi 網路
- 可在 Google Play 上顯示
- 已經開啟定位功能
- 已經開啟「尋找我的裝置」功能
步驟 1:確認已經開啟「尋找我的裝置」功能
- 開啟裝置上的「設定」應用程式。
- 依序輕觸 [安全性]
[尋找我的裝置]。如果您沒有看到 [安全性],請輕觸 [安全性與位置資訊] 或依序輕觸 [Google]
[安全性]。
- 確認「尋找我的裝置」功能已開啟。
提示:如果您與多人共用平板電腦,只有平板電腦擁有者可以變更這些設定。
步驟 2:確認定位功能已開啟
- 開啟裝置上的「設定」應用程式。
- 輕觸 [定位]。如果你沒有看到 [定位],請前往手機製造商的支援網站尋求協助。
- 開啟 [定位]。
步驟 3:確認可在 Google Play 上顯示
重要注意事項:如果您在 Google Play 上隱藏某部裝置,「尋找我的裝置」中就不會顯示該裝置。
- 前往 play.google.com/settings。
- 在「顯示設定」底下挑選裝置。
步驟 4:開啟兩步驟驗證的備用步驟
如果你忘記密碼、遺失手機,或者基於其他原因而無法登入,系統可透過備用步驟協助你登入帳戶。進一步瞭解如何設定兩步驟驗證和備用步驟。
步驟 5:確認可以找到你的裝置
- 前往 android.com/find。
- 登入您的 Google 帳戶。如果裝置上有多個使用者設定檔,請登入主要設定檔所使用的 Google 帳戶。瞭解使用者設定檔。
- 如果您擁有多部裝置,請在畫面頂端按一下這部裝置。
安裝應用程式
您必須安裝「尋找我的裝置」應用程式 ,才能使用 Android 手機或平板電腦尋找另一部裝置。