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做好万全准备,以便寻找丢失的 Android 设备

为了做好万全准备以应对 Android 手机、平板电脑或 Android Wear 手表丢失的情况,您可以检查一下“查找我的设备”是否能找到您的设备。

如果您的设备已丢失,请了解如何寻找、锁定或清空设备

确保您的设备可被找到

当您在 Android 设备上登录 Google 帐号后,系统就会默认开启“查找我的设备”功能。

要使用“查找我的设备”功能,丢失的 Android 设备必须具备以下条件:

  • 处于开机状态
  • 已登录 Google 帐号
  • 已连接到移动数据网络或 WLAN
  • 可在 Google Play 上显示
  • 已开启位置信息功能
  • 已开启“查找我的设备”功能

此外,丢失的 Android Wear 设备还必须搭载 Android Wear 2.0 或更高版本。

第 1 步:检查是否已开启“查找我的设备”功能
如果您已关闭“查找我的设备”功能:
  1. 在以下某个位置找到 Google 设置(具体取决于您的设备):
    • 在设备的“设置”应用 设置 中,点按 Google
    • 打开一个名为“Google 设置”且图标为 Google 设置 的独立应用。
  2. 点按安全
  3. 在“查找我的设备”或“Android 设备管理器”下方,开启以下功能:
    • 远程定位此设备 
    • 允许远程锁定和清空 
如果您的平板电脑由多人共用,则只有平板电脑的机主才能更改这些设置。
第 2 步:检查是否已开启位置信息功能
  1. 在以下某个位置找到 Google 设置(具体取决于您的设备):
    • 在设备的“设置”应用 设置 中,点按 Google
    • 打开一个名为“Google 设置”且图标为 Google 设置 的独立应用。
  2. 在“个人”下方,点按位置信息
  3. 开启位置信息
第 3 步:检查是否已开启 Google Play 显示设置
如果您在 Google Play 上隐藏了某台设备,该设备便不会显示在“查找我的设备”中。要显示某个设备,请执行以下操作:
  1. 打开 play.google.com/settings
  2. 在“显示设置”下,选择相应的设备。
第 4 步:检查您是否能找到自己的设备
  1. 打开 android.com/find 并登录您的 Google 帐号。
  2. 如果您有多台设备,请在屏幕顶部点击此设备。
     

安装应用

要做好万全准备以便使用一台 Android 手机/平板电脑寻找另一台 Android 设备,请安装“查找我的设备”应用 “查找我的设备”应用

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Ashley 是一位帐户专家,也是本帮助页面的作者。欢迎在下方就如何完善本页内容为她提供反馈。

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