Убедитесь, что функция "Найти устройство" корректно работает на ваших часах Wear OS, телефоне или планшете. Это поможет вам в случае утери устройства. Если вы уже потеряли устройство, прочитайте статью о том, как найти его, заблокировать или удалить с него данные.
Убедитесь, что устройство можно будет найти
Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Android или удалить с него данные, должны выполняться указанные ниже условия.
- На устройстве должен быть выполнен вход в аккаунт Google.
- Функция "Местоположение" должна быть включена.
- Функция "Найти устройство" должна быть включена.
- Функция "Сохранять данные о последнем местоположении" должна быть включена.
- Если она включена, вы можете найти свое устройство, даже если оно не в Сети.
- На устройстве должно быть установлено приложение Google Play.
- Необходимо сгенерировать резервный код для двухэтапной аутентификации.
- Устройство должно быть подключено к интернету.
- Откройте приложение "Настройки"
.
- Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу экрана.
- Убедитесь, что для входа вы использовали правильный адрес электронной почты.
.Совет. Если устройством пользуется несколько человек, изменить настройки может только его владелец.
- Откройте приложение "Настройки"
- Выберите Местоположение.
- Если вы не можете найти пункт "Местоположение", поищите справочную информацию на сайте службы поддержки производителя вашего телефона.
- Включите определение местоположения.
- Откройте приложение "Настройки"
- Нажмите Безопасность
Найти устройство.
- Если вы не можете найти раздел "Безопасность", выберите Защита и местоположение или Google
- Если вы не можете найти раздел "Безопасность", выберите Защита и местоположение или Google
- Проверьте, включена ли функция "Найти устройство".
Найти устройство.
Если вы хотите, чтобы в Google хранились зашифрованные данные о последнем местонахождении вашего устройства, даже когда оно не в Сети, включите функцию "Сохранять данные о последнем местоположении".
- Откройте приложение "Настройки"
- Нажмите Безопасность
- Если вы не можете найти раздел "Безопасность", выберите Защита и местоположение или Google
- Если вы не можете найти раздел "Безопасность", выберите Защита и местоположение или Google
- Проверьте, включена ли функция "Сохранять данные о последнем местоположении".
- При включении функции "Сохранять данные о последнем местоположении" может быть запрошен пароль. Он нужен, чтобы мы могли зашифровать и сохранить в Google данные о последнем местонахождении вашего устройства.
Важно! Если устройство скрыто в Google Play, его не будет видно в приложении "Найти устройство".
- Откройте страницу https://play.google.com/library/devices.
- Убедитесь, что в левой верхней части экрана установлен флажок "Показывать в меню".
- Откройте страницу android.com/find.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если на потерянном устройстве используется несколько профилей, войдите в аккаунт Google основного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части экрана.
- Чтобы управлять своими устройствами и находить их, установите приложение "Найти устройство"
.
- Нажмите Войти.
Примечание. Если устройством пользуются несколько человек, изменить настройки может только его владелец.
Важно! Вы можете найти свое устройство, открыв страницу https://android.com/find. С приложением "Google Найти устройство" можно работать в гостевом режиме, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Чтобы в случае потери основного устройства Android вы могли заблокировать его или стереть с него все данные, необходимо включить двухэтапную аутентификацию. Поскольку ваше основное устройство Android может использоваться для двухэтапной аутентификации, важно иметь резервный код подтверждения. Если у вас нет резервных кодов или физического электронного ключа, вам может потребоваться новая SIM-карта (закажите ее у оператора мобильной связи).
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- Нажмите Безопасность.
- В разделе "Вход в аккаунт Google" выберите Двухэтапная аутентификация.
- Нажмите Резервные коды.
Подробнее о резервных кодах…
Если вы забудете пароль, потеряете телефон или не сможете выполнить вход по иной причине, резервные коды помогут вам войти в аккаунт. Подробнее о двухэтапной аутентификации и резервных кодах…
Физический электронный ключ – один из самых надежных способов защиты аккаунта. Храните его в безопасном месте. Если вы потеряете основное устройство Android или его украдут, вы сможете использовать физический ключ, чтобы войти в аккаунт на странице https://android.com/find. Подробнее об электронных ключах…
Установите приложение
Чтобы найти телефон или планшет с помощью другого устройства Android, установите приложение Найти устройство 
Ресурсы по теме
- Как найти потерянное устройство Android, заблокировать его или удалить с него все данные
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
- Как использовать электронный ключ для двухэтапной аутентификации