Przygotowanie na wypadek utraty urządzenia z Androidem

Możesz skonfigurować usługę Znajdź moje urządzenie, aby przygotować się na wypadek utraty telefonu, tabletu, zegarka z Wear OS, słuchawek lub innego urządzenia z dołączonym lokalizatorem.

Jeśli urządzenie rzeczywiście zaginęło, dowiedz się, jak je znaleźć, zabezpieczyć lub wykasować z niego dane.

Ważne: niektóre kroki działają tylko na Androidzie 9 i nowszych. Jak sprawdzić wersję Androida.

Sprawdzanie, czy urządzenie da się znaleźć

Krok 1. Sprawdź, czy urządzenie jest zalogowane na konto Google
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia a potem Google.
    • Nazwa i adres e-mail Twojego konta powinny być widoczne w tej sekcji.
  2. Potwierdź adres e-mail. 
Wskazówka: jeśli masz tablet, z którego korzysta więcej osób, tylko jego właściciel może zmienić te ustawienia.
Krok 2. Sprawdź, czy Lokalizacja jest włączona
Ważne: gdy włączysz lokalizację, możesz udostępniać ją też innym aplikacjom i usługom. 
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia
  2. Kliknij Lokalizacja.
  3. Włącz opcję Lokalizacja.
Krok 3. Sprawdź, czy usługa Znajdź moje urządzenie jest włączona
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia
  2. Kliknij Google a potem Wszystkie usługi (jeśli jest taka karta) a potem Znajdź moje urządzenie.
  3. Sprawdź, czy opcja „Używaj funkcji Znajdź moje urządzenie” jest włączona.

Wskazówka: na urządzeniach z Androidem 5.0 lub starszym ustawienia „Znajdź moje urządzenie” są dostępne w aplikacji „Ustawienia Google”.

Krok 4. Znajdź urządzenia offline i bez zasilania
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia
  2. Kliknij Google a potemWszystkie usługi (jeśli jest taka karta) a potem Znajdź moje urządzenie.
  3. Kliknij Znajdź swoje urządzenia offline.

Ustawienia znajdowania urządzeń offline

Urządzenie jest domyślnie ustawione na „Z użyciem sieci tylko na obszarach z dużą intensywnością użytkowania”. Dzięki temu przechowuje zaszyfrowane ostatnie lokalizacje w Google i ułatwia znajdowanie urządzeń offline należących do Ciebie i innych użytkowników w ramach crowdsourcingu w sieci urządzeń z Androidem. Możesz zmienić to ustawienie w każdej chwili:

  • Wyłączone: zaszyfrowane ostatnie lokalizacje urządzenia nie będą zapisywane, a Twoje urządzenie z Androidem nie będzie zarejestrowane w sieci. Co się stanie, gdy wyłączysz wyszukiwanie offline
  • Bez sieci: urządzenie nie będzie zarejestrowane w sieci. Nadal możesz lokalizować urządzenia offline, korzystając z ich zaszyfrowanych ostatnich lokalizacji, które zostały zapisane, gdy były online. Wyszukiwanie offline bez sieci
  • Z użyciem sieci tylko na obszarach z dużą intensywnością użytkowania (domyślnie): znajduj urządzenia offline, korzystając z ich zaszyfrowanych ostatnich lokalizacji lub sieci w miejscach takich jak lotniska czy ruchliwe ścieżki. Wyszukiwanie offline na obszarach z dużą intensywnością użytkowania
  • Z użyciem sieci na wszystkich obszarach: możesz lokalizować urządzenia offline, korzystając z zapisanych i zaszyfrowanych ostatnich lokalizacji lub sieci na obszarach z dużą i małą intensywnością użytkowania. Wyszukiwanie offline we wszystkich obszarach

Jeśli bateria się wyczerpuje lub urządzenie jest wyłączone

W przypadku obsługiwanych urządzeń, takich jak Pixel 8 i nowszych, jeśli wyczerpie się bateria lub urządzenie jest wyłączone, sieć usługi Znajdź moje urządzenie będzie mogła zlokalizować telefon jeszcze przez kilka godzin po jego wyłączeniu.

  • Ustaw opcję Z użyciem sieci tylko na obszarach z dużą intensywnością użytkowania lub Z użyciem sieci na wszystkich obszarach.
  • Upewnij się, że przy wyłączaniu telefonu włączone są opcje Bluetooth i Lokalizacja.

Wskazówka: urządzenia w sieci używają Bluetootha do wyszukiwania przedmiotów w pobliżu. Jeśli je wykryją, bezpiecznie prześlą lokalizacje, w których je znalazły, do usługi Znajdź moje urządzenie. Twoje urządzenia z Androidem tak samo pomogą innym w poszukiwaniach ich przedmiotów offline, gdy zostaną one wykryte w pobliżu. Jak usługa Znajdź moje urządzenie przetwarza Twoje dane

Instrukcje dotyczące Androida 8.0 lub starszych wersji

W przypadku Androida 8.0 lub starszego:
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia.
  2. Kliknij Google a potem Wszystkie usługi (jeśli jest taka karta) a potem Znajdź moje urządzenie.
  3. Włącz opcję Zapisuj ostatnią lokalizację.
    • Kiedy opcja „Zapisuj ostatnią lokalizację” jest włączona, zaszyfrowane ostatnie lokalizacje są zapisywane na Twoim koncie, aby można było znaleźć urządzenia i akcesoria, nawet jeśli są offline.
Krok 5. Sprawdź, czy urządzenie jest wyświetlane w Google Play

Ważne: jeśli ukryjesz urządzenie w Google Play, nie znajdziesz go w usłudze Znajdź moje urządzenie.

  1. Wejdź na https://play.google.com/library/devices.
  2. Upewnij się, że w lewym górnym rogu jest zaznaczone pole „Pokaż w menu”.

Wskazówka: jeśli Twoje konto zostało niedawno usunięte z urządzenia lub je utracisz, przez jakiś czas nadal możesz je znaleźć w usłudze Znajdź moje urządzenie. Jak ukrywać urządzenia w Google Play

Krok 6. Sprawdź, czy możesz znaleźć urządzenie
  1. Wejdź na android.com/find.
  2. Zaloguj się na konto Google.
  3. Jeśli masz więcej urządzeń, u góry ekranu wybierz właściwe.
Wskazówki:
  • Jeśli urządzenie jest offline i masz włączoną usługę Znajdź moje urządzenie, może ona wyświetlić lokalizację urządzenia, gdy było ostatnio online, na podstawie jego zaszyfrowanej zapisanej lokalizacji.
  • Zalecamy wyszukiwanie przedmiotów w sieci za pomocą aplikacji mobilnej Znajdź moje urządzenie. Jeśli musisz skorzystać z usługi Znajdź moje urządzenie w przeglądarce internetowej, domyślnie możesz znaleźć urządzenie na podstawie jego lokalizacji online lub zaszyfrowanej zapisanej lokalizacji. Aby znajdować przedmioty przez sieć usługi Znajdź moje urządzenie w przeglądarce, w ustawieniu Znajdź urządzenie offline musisz wybrać Z użyciem sieci na wszystkich obszarach.
Krok 7. Zainstaluj aplikację Znajdź moje urządzenie
  1. Aby móc zarządzać urządzeniami i je znajdować, zainstaluj aplikację Znajdź moje urządzenie .
  2. Kliknij Zaloguj się.

Wskazówka: jeśli z tabletu korzysta więcej osób, tylko właściciel może zmienić te ustawienia.

Krok 8. Utwórz kod zapasowy weryfikacji dwuetapowej

Ważne: urządzenie znajdziesz na stronie https://android.com/find. Z aplikacji Google Znajdź moje urządzenie możesz też skorzystać w trybie gościa, podając swój adres e-mail i hasło.

Jeśli zgubisz swoje podstawowe urządzenie z Androidem i zechcesz je zdalnie zablokować lub wymazać, musisz mieć włączoną weryfikację dwuetapową. Podstawowe urządzenie z Androidem może być używane podczas weryfikacji dwuetapowej (np. otrzymujesz na nim kod weryfikacyjny), więc ważne jest, aby mieć kod zapasowy. Jeśli nie masz kodów zapasowych ani fizycznego klucza bezpieczeństwa, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej i zamów nową kartę SIM.

  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. Kliknij Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji „Sposób logowania się w Google” kliknij Weryfikacja dwuetapowa.
  4. Kliknij Kody zapasowe.

Więcej informacji o kodach zapasowych

Kody zapasowe pozwolą Ci odzyskać dostęp do konta, gdy utracisz urządzenie, zapomnisz hasło lub z innego powodu nie zdołasz się zalogować. Więcej informacji o weryfikacji dwuetapowej i kodach zapasowych

Fizyczny klucz bezpieczeństwa należy do najsilniejszych metod ochrony konta. Trzymaj go w bezpiecznym miejscu. Jeśli Twoje podstawowe urządzenie z Androidem zostanie zgubione lub skradzione, fizyczny klucz umożliwi zalogowanie się na stronie https://android.com/find. Więcej informacji o opcjach kluczy bezpieczeństwa

Dodawanie słuchawek lub innych akcesoriów

Dodawanie nowego akcesorium
Użyj Szybkiego parowania, aby połączyć akcesorium z urządzeniem. Jak korzystać z Szybkiego parowania
  1. Na urządzeniu pojawi się prośba o dodanie słuchawek do usługi Znajdź moje urządzenie. Lokalizatory Bluetooth są automatycznie dodawane do usługi Znajdź moje urządzenie po zakończeniu parowania.
    • Aby dodać akcesorium: kliknij Dodaj.
    • Jeśli nie chcesz dodawać akcesorium: kliknij Nie, dziękuję.
  2. Jeśli przegapisz powiadomienie, wykonaj poniższe czynności, aby dodać wcześniej połączone akcesoria.
  3. Znajdź urządzenie.

Lokalizatory

Za pomocą lokalizatorów możesz śledzić i znajdować zgubione przedmioty, takie jak klucze, bagaż czy rowery. Lokalizatorów nie należy używać do śledzenia lokalizacji zwierząt ani znajdowania skradzionych przedmiotów. Dopuszczalne użytkowanie lokalizatorów

Dodawanie wcześniej połączonych słuchawek
  1. Na urządzeniu otwórz Ustawienia
  2. Kliknij Połączone urządzenia.
  3. Wybierz urządzenie.
  4. Kliknij Znajdź urządzenie, gdy będzie odłączone a potem Dodaj.
Wskazówka: w każdej chwili możesz usunąć akcesoria z usługi Znajdź moje urządzenie. Usuwanie akcesoriów z usługi Znajdź moje urządzenie

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne