For å være forberedt i tilfelle du mister en telefon, et nettbrett eller en Wear OS-klokke, kan du sjekke at Finn enheten min kan finne enheten.Hvis du allerede har mistet enheten, kan du finne ut hvordan du finner, låser eller tømmer den.
Viktig: Noen av disse trinnene fungerer bare på Android 8.0 eller nyere. Finn ut hvilken Android-versjon du har.
Sørg for at du kan finne enheten din
For å finne, låse eller tømme en Android-telefon må den
- være slått på
- være logget på en Google-konto
- være koblet til mobildata eller Wi-Fi
- være synlig på Google Play
- ha Posisjon slått på
- ha Finn enheten min slått på
Trinn 1: Sjekk at Finn enheten min er på
- Åpne Innstillinger-appen på enheten.
- Trykk på Sikkerhet
Finn enheten min. Hvis du ikke ser «Sikkerhet», trykker du på Sikkerhet og posisjon eller Google
Sikkerhet.
- Sørg for at Finn enheten min er slått på.
Tips: Hvis du har et nettbrett som brukes av flere personer, kan bare eieren av nettbrettet endre disse innstillingene.
Trinn 2: Sjekk at Posisjon er på
- Åpne Innstillinger-appen på enheten.
- Trykk på Posisjon. Hvis du ikke ser «Posisjon», går du til telefonprodusentens nettsted for brukerstøtte for å få hjelp.
- Slå på Posisjon.
Trinn 3: Sjekk at synlighet i Google Play er på
Viktig: Hvis du skjuler en enhet i Google Play, vises den ikke i Finn enheten min.
- Åpne play.google.com/settings.
- Velg enheten under «Synlighet».
Trinn 4: Slå på reservemetoder for totrinnsbekreftelse
Viktig: Hvis du bruker totrinnsbekreftelse for kontoen din, må du ha en reservetelefon eller reservekoder.
- Gå til Google-kontoen din.
- Trykk på Sikkerhet.
- Trykk på Totrinnsbekreftelse i «Google-pålogging»-panelet.
- Legg til minst ett ytterligere trinn 2 fra disse alternativene:
Trinn 5: Sjekk at du kan finne enheten din
- Åpne android.com/find.
- Logg på Google-kontoen din. Hvis denne enheten har mer enn én brukerprofil, må du logge på med en Google-konto som er på hovedprofilen. Finn ut mer om brukerprofiler.
- Klikk på denne enheten øverst på skjermen hvis du har mer enn én enhet.
Installer appen
Installer Finn enheten min-appen for å være forberedt på å kunne bruke en Android-enhet til å finne en annen.