Trovare un dispositivo Android smarrito

Per sapere come agire nel caso dovessi perdere il tuo telefono o tablet o il tuo orologio Wear OS, controlla come localizzarlo con il servizio Trova il mio dispositivo. Se hai giĆ  smarrito il dispositivo scopri come individuarlo, bloccarlo o resettarlo.

Nota: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 8.0 e versioni successive. Scopri come controllare il numero di versione di Android.

Verificare che sia possibile trovare il dispositivo

Per trovare, bloccare o resettare un telefono Android, il telefono deve:

  • Essere acceso
  • Essere collegato a un Account Google
  • Essere collegato a Internet tramite dati mobili o Wi-Fi
  • Essere visibile su Google Play
  • Avere l'opzione Posizione attivata
  • Avere l'app Trova il mio dispositivo attivata
Passaggio 1: verifica che l'app Trova il mio dispositivo sia attiva
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Sicurezza e poi Trova il mio dispositivo. Se non trovi l'opzione "Sicurezza", tocca Sicurezza e posizione o Google e poi Sicurezza..
  3. Assicurati che l'app Trova il mio dispositivo sia attiva.

Suggerimento: se hai un tablet che usi insieme ad altre persone, tieni presente che solo il proprietario puĆ² modificare queste impostazioni.

Passaggio 2: verifica che la Geolocalizzazione sia attiva
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Geolocalizzazione. Se non trovi l'opzione "Geolocalizzazione", tocca Sicurezza e posizione e poi Geolocalizzazione.
  3. Attiva Geolocalizzazione.
Passaggio 3: verifica che la visibilitĆ  su Google Play sia attiva
Importante: se nascondi un dispositivo su Google Play, non verrĆ  visualizzato in Trova il mio dispositivo.
  1. Apri la pagina play.google.com/settings.
  2. Nella sezione "VisibilitĆ ", seleziona il dispositivo.
Fase 4: controlla che sia possibile trovare il dispositivo
  1. Apri la pagina android.com/find.
  2. Accedi al tuo Account Google. Se il dispositivo ha piĆ¹ profili utente, accedi con un Account Google appartenente al profilo principale. Ulteriori informazioni sui profili utente.
  3. Se hai piĆ¹ di un dispositivo, fai clic sul dispositivo appropriato nella parte superiore dello schermo.

Installare l'app

Per sapere come agire nel caso dovessi trovare un dispositivo Android smarrito utilizzando un altro telefono o tablet Android, installa l'app Trova il mio dispositivo App Trova il mio dispositivo.

Guarda un video sulla localizzazione del tuo dispositivo

Trova il mio dispositivo

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