Trovare un dispositivo Android smarrito

Per sapere come agire nel caso dovessi perdere il tuo telefono o tablet o il tuo orologio Wear OS, controlla come localizzarlo con il servizio Trova il mio dispositivo.

Se hai giĆ  smarrito il dispositivo,Ā scopri come trovarlo, bloccarlo o resettarlo.

Nota:Ā alcuni di questi passaggi funzionano soltanto suĀ Android 8.0 e versioni successive. Scopri come controllare il numero di versione Android.

Verificare che sia possibile trovare il dispositivo

Dopo aver eseguito l'accesso a un Account Google su un dispositivo Android, l'app Trova il mio dispositivo ĆØ attiva per impostazione predefinita.

Per utilizzare Trova il mio dispositivo, il dispositivo Android smarrito deve:

  • Essere acceso
  • Essere collegato a un Account Google
  • Essere collegato a Internet tramite dati mobili o Wi-Fi
  • Essere visibile su Google Play
  • Avere l'opzione di geolocalizzazione attivata
  • Avere l'app Trova il mio dispositivo attivata
Passaggio 1: verifica che l'app Trova il mio dispositivo sia attiva
Qualora l'app Trova il mio dispositivo fosse disattivata:
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca SicurezzaĀ e poiĀ Trova il mio dispositivo.Ā Se non trovi l'opzione "Sicurezza", tocca Sicurezza e posizione oĀ Google e poi Sicurezza.
  3. Assicurati che l'app Trova il mio dispositivo sia attiva.

Se hai un tablet che usi insieme ad altre persone, tieni presente che solo il proprietario puĆ² modificare queste impostazioni.

Passaggio 2: verifica che l'opzione Posizione sia attiva
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Posizione.Ā Se non trovi l'opzione "Posizione", tocca Sicurezza e posizione e poi Posizione.
  3. Attiva Posizione.
Passaggio 3: verifica che la visibilitĆ  su Google Play sia attiva
Se nascondi un dispositivo su Google Play, non verrĆ  visualizzato in Trova il mio dispositivo. Per visualizzare un dispositivo:
  1. Vai all'indirizzo play.google.com/settings.
  2. Nella sezione "VisibilitĆ ", seleziona il dispositivo.
Passaggio 4: verifica che sia possibile trovare il dispositivo
  1. Apri la pagina android.com/find.
  2. Accedi al tuo Account Google.
    Nota: se il dispositivo ha piĆ¹ profili utente, accedi con un Account Google appartenente al profilo principale. Ulteriori informazioni sui profili utente.
  3. Se hai piĆ¹ di un dispositivo, fai clic sul dispositivo appropriato nella parte superiore dello schermo.

Installare l'app

Per sapere come agire nel caso dovessi trovare un dispositivo Android smarrito utilizzando un altro telefono o tablet Android, installa l'app Trova il mio dispositivo App Trova il mio dispositivo.

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