Felkészülés elveszett Android-eszköz megkeresésére

Ellenőrizheti, hogy a Készülékkereső képes-e megtalálni az eszközt, hogy felkészült lehessen arra az esetre, ha elveszítené telefonját vagy táblagépét, illetve Wear OS rendszerű óráját. Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.

Fontos: A lépések némelyike csak az Android 8.0-s és annál újabb verzióin működik. Melyik Android-verzió fut az eszközömön?

Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható

Androidos telefon kereséséhez, zárolásához vagy a rajta tárolt adatok törléséhez az eszköz esetében a következőknek kell teljesülnie:

  • bejelentkezett Google-fiókkal rendelkezik;
  • a „Helyadatok” be vannak kapcsolva rajta;
  • a „Készülékkereső” be van kapcsolva rajta.
  • be van kapcsolva rajta a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás.
    • ha be van kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás, akkor is megtalálhatja eszközét, ha az eszköz offline állapotban van;
  • a Google Play telepítve van;
  • biztonsági kóddal rendelkezik a kétlépcsős azonosításhoz;
  • csatlakozik mobiladat- vagy Wi-Fi-hálózathoz.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Google-fiókjába
  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazását.
  2. A jobb felső sarokban koppintson a profilképre.
  3. Ellenőrizze, hogy helyes-e a bejelentkezéshez használt e-mail-cím.

Tipp: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Hely szolgáltatás
  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Hely lehetőségre.
  3. Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Készülékkereső
  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Biztonság Majd Készülékkereső lehetőségre.
    • Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google Majd Biztonság elemre.
  3. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a „Készülékkereső”.
4. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás

Ha az eszköz legutóbbi titkosított helyadatait offline állapotban szeretné tárolni a Google rendszerében, győződjön meg arról, hogy a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás be van kapcsolva.

  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Biztonság Majd Készülékkereső lehetőségre.
    • Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google Majd Biztonság elemre.
  3. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás.
    • Ha nemrég kapcsolta be a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítást, akkor előfordulhat, hogy értesítést kap arról, hogy adja meg jelszavát. Ez lehetővé teszi számunkra az eszköz legutóbbi helyadatainak titkosítását és tárolását a Google rendszerében.
5. lépés: Ellenőrizze, hogy eszköze látható-e a Google Playen

Fontos: Ha elrejti valamelyik eszközt a Google Playen, akkor nem jelenik meg a Készülékkeresőben.

  1. Nyissa meg a https://play.google.com/library/devices oldalt.
  2. Győződjön meg arról, hogy a bal felső sarokban található „Megjelenítés a menükben” jelölőnégyzet be van jelölve.
6. lépés: Ellenőrizze, hogy megtalálja-e az eszközt
  1. Keresse fel az android.com/find címet.
  2. Jelentkezzen be Google-fiókjába.
  3. Ha egynél több eszköze van, válassza ki a kívánt eszközt a képernyő tetején.
7. lépés: Telepítse a Készülékkereső alkalmazást
  1. Az eszközök kezeléséhez és megkereséséhez telepítse a Készülékkereső Készülékkereső alkalmazás alkalmazást.
  2. Koppintson a Bejelentkezés elemre.

Megjegyzés: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.

8. lépés: Hozza létre a kétlépcsős azonosítás biztonsági kódját

Fontos: Eszközét a https://android.com/find címen keresheti meg. A Google Készülékkereső alkalmazást vendég módban is használhatja e-mail-címével és jelszavával.

Ha elveszti elsődleges Android-eszközét, és távolról szeretné zárolni vagy a rajta tárolt adatokat törölni, be kell kapcsolnia a kétlépcsős azonosítást. Mivel elsődleges Android-eszköze szolgálhat kétlépcsős azonosítási módként (ilyen például ellenőrző kód megadására), ezért fontos, hogy rendelkezzen biztonsági kóddal. Ha nem rendelkezik biztonsági kóddal vagy fizikai biztonsági kulccsal, célszerű mobilszolgáltatójához fordulni, és új SIM-kártyát kérni.

  1. Nyissa meg Google-fiókját.
  2. Koppintson a Biztonság elemre.
  3. A „Bejelentkezés a Google-ba” részben koppintson a Kétlépcsős azonosítás elemre.
  4. Koppintson a Biztonsági kódok lehetőségre.

További információ a biztonsági kódokról

Ha elfelejtette jelszavát, elvesztette telefonját, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni, a biztonsági kódok segítségével visszajuthat fiókjába. További információ a kétlépcsős azonosításról és a biztonsági kódokról.

A fizikai biztonsági kulcs a fiók védelmére szolgáló egyik legerősebb módszer. A fizikai biztonsági kulcsot tartsa biztonságos helyen. Ha elsődleges Android-eszközét elveszti vagy ellopják, a fizikai kulccsal jelentkezhet be a https://android.com/find oldalra. További információ a biztonsági kulcsok beállításairól.

Az alkalmazás telepítése

Ha szeretne felkészülni arra az eshetőségre, hogy az adott androidos telefont vagy táblagépet másik androidos eszköz segítségével kell megtalálnia, akkor telepítse a Készülékkereső alkalmazást Készülékkereső alkalmazás.

Kapcsolódó források

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
70975
false
false