Ellenőrizheti, hogy a Készülékkereső képes-e megtalálni az eszközt, hogy felkészült lehessen arra az esetre, ha elveszítené telefonját vagy táblagépét, illetve Wear OS rendszerű óráját. Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.
Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható
Androidos telefon kereséséhez, zárolásához vagy adatainak törléséhez a telefonra igaznak kell lennie a következők mindegyikének:
- bekapcsolt állapotban van;
- bejelentkezett Google-fiókkal rendelkezik;
- csatlakozik mobiladat- vagy Wi-Fi-hálózathoz;
- látható a Google Playen;
- a helyadatok be vannak kapcsolva rajta;
- a Készülékkereső be van kapcsolva rajta.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Biztonság
Készülékkereső lehetőségre. Ha nem látható a „Biztonság” lehetőség, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google
Biztonság elemre.
- Győződjön meg arról, hogy a Készülékkereső be van kapcsolva.
Tipp: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Hely lehetőségre. Ha nem látja a „Hely” lehetőséget, keresse fel a telefon gyártójának ügyfélszolgálati webhelyét.
- Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
- Nyissa meg a play.google.com/settings oldalt.
- A „Láthatóság” szakaszban válassza ki az eszközt.
- Nyissa meg Google-fiókját.
- Koppintson a Biztonság elemre.
- A „Bejelentkezés a Google-ba” panelen koppintson a Kétlépcsős azonosítás lehetőségre.
- Adjon hozzá legalább egy további lépcsőt a következők közül:
- Keresse fel az android.com/find címet.
- Jelentkezzen be Google-fiókjába. Ha az eszközön több felhasználói profilt is regisztráltak, jelentkezzen be azzal a Google-fiókkal, amelyik a fő profilhoz tartozik. További információ a felhasználói profilokról.
- Ha egynél több eszköze van, kattintson a kívánt eszközre a képernyő tetején.
Az alkalmazás telepítése
Ha szeretne felkészülni arra az eshetőségre, hogy az adott androidos telefont vagy táblagépet másik androidos eszköz segítségével kell megtalálnia, akkor telepítse a Készülékkereső alkalmazást .