Felkészülés elveszett Android-eszköz megkeresésére

Ellenőrizheti, hogy a Készülékkereső képes-e megtalálni az eszközt, hogy felkészült lehessen arra az esetre, ha elveszítené telefonját vagy táblagépét, illetve Wear OS rendszerű óráját. Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.

Megjegyzés: A lépések némelyike csak az Android 8.0-s és újabb verzióin működik. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.

Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható

Androidos telefon kereséséhez, zárolásához vagy adatainak törléséhez a telefonra igaznak kell lennie a következők mindegyikének:

  •   bekapcsolt állapotban van;
  •   bejelentkezett Google-fiókkal rendelkezik;
  •   csatlakozik mobiladat- vagy Wi-Fi-hálózathoz;
  •   látható a Google Playen;
  •   a helyadatok be vannak kapcsolva rajta;
  •   a Készülékkereső be van kapcsolva rajta.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Készülékkereső
  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Biztonság majd Készülékkereső lehetőségre. Ha nem látható a „Biztonság” lehetőség, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google majd Biztonság elemre.
  3. Győződjön meg arról, hogy a Készülékkereső be van kapcsolva.

Tipp: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Hely szolgáltatás
  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Hely lehetőségre. Ha nem látja a „Hely” lehetőséget, keresse fel a telefon gyártójának ügyfélszolgálati webhelyét.
  3. Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Google Playen való láthatóság
Fontos: Ha elrejti valamelyik eszközt a Google Playen, akkor nem jelenik meg a Készülékkeresőben.
  1. Nyissa meg a play.google.com/settings oldalt.
  2. A „Láthatóság” szakaszban válassza ki az eszközt.
4. lépés: Kapcsolja be a Kétlépcsős azonosítás biztonsági lehetőségeit
Fontos: Ha fiókjához Kétlépcsős azonosítást használ, másodlagos telefonszámmal vagy biztonsági kóddal kell rendelkeznie.
  1. Nyissa meg Google-fiókját.
  2. Koppintson a Biztonság elemre.
  3. A „Bejelentkezés a Google-ba” panelen koppintson a Kétlépcsős azonosítás lehetőségre.
  4. Adjon hozzá legalább egy további lépcsőt a következők közül: ​        ​​           
A biztonsági lehetőségek segítségével visszajuthat fiókjába, ha elfelejti jelszavát, elveszíti telefonját, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni. További információ a Kétlépcsős azonosítás és a biztonsági lehetőségek beállításáról.
5. lépés: Ellenőrizze, hogy megtalálja-e az eszközt
  1. Keresse fel az android.com/find címet.
  2. Jelentkezzen be Google-fiókjába. Ha az eszközön több felhasználói profilt is regisztráltak, jelentkezzen be azzal a Google-fiókkal, amelyik a fő profilhoz tartozik. További információ a felhasználói profilokról.
  3. Ha egynél több eszköze van, kattintson a kívánt eszközre a képernyő tetején.

Az alkalmazás telepítése

Ha szeretne felkészülni arra az eshetőségre, hogy az adott androidos telefont vagy táblagépet másik androidos eszköz segítségével kell megtalálnia, akkor telepítse a Készülékkereső alkalmazást Készülékkereső alkalmazás.

Kapcsolódó cikkek