Ellenőrizheti, hogy a Készülékkereső képes-e megtalálni az eszközt, hogy felkészült lehessen arra az esetre, ha elveszítené telefonját vagy táblagépét, illetve Wear OS rendszerű óráját. Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.
Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható
Androidos telefon kereséséhez, zárolásához vagy a rajta tárolt adatok törléséhez az eszköz esetében a következőknek kell teljesülnie:
- bejelentkezett Google-fiókkal rendelkezik;
- a „Helyadatok” be vannak kapcsolva rajta;
- a „Készülékkereső” be van kapcsolva rajta.
- be van kapcsolva rajta a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás.
- ha be van kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás, akkor is megtalálhatja eszközét, ha az eszköz offline állapotban van;
- a Google Play telepítve van;
- biztonsági kóddal rendelkezik a kétlépcsős azonosításhoz;
- csatlakozik mobiladat- vagy Wi-Fi-hálózathoz.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások
alkalmazását.
- A jobb felső sarokban koppintson a profilképre.
- Ellenőrizze, hogy helyes-e a bejelentkezéshez használt e-mail-cím.
alkalmazását.Tipp: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások
- Koppintson a Hely lehetőségre.
- Ha nem találja a „Hely” lehetőséget, keresse fel a telefon gyártójának ügyfélszolgálati webhelyét, ahol segítséget találhat.
- Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások
- Koppintson a Biztonság
Készülékkereső lehetőségre.
- Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google
- Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google
- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a „Készülékkereső”.
Készülékkereső lehetőségre.
Ha az eszköz legutóbbi titkosított helyadatait offline állapotban szeretné tárolni a Google rendszerében, győződjön meg arról, hogy a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás be van kapcsolva.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások
- Koppintson a Biztonság
- Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google
- Ha nem találja a „Biztonság” elemet, koppintson a Biztonság és hely vagy a Google
- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás.
- Ha nemrég kapcsolta be a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítást, akkor előfordulhat, hogy értesítést kap arról, hogy adja meg jelszavát. Ez lehetővé teszi számunkra az eszköz legutóbbi helyadatainak titkosítását és tárolását a Google rendszerében.
Fontos: Ha elrejti valamelyik eszközt a Google Playen, akkor nem jelenik meg a Készülékkeresőben.
- Nyissa meg a https://play.google.com/library/devices oldalt.
- Győződjön meg arról, hogy a bal felső sarokban található „Megjelenítés a menükben” jelölőnégyzet be van jelölve.
- Keresse fel az android.com/find címet.
- Jelentkezzen be Google-fiókjába.
- Ha az eszközön több felhasználói profil is van, jelentkezzen be azzal a Google-fiókkal, amelyik a fő profilhoz tartozik. További információ a felhasználói profilokról.
- Ha egynél több eszköze van, válassza ki a kívánt eszközt a képernyő tetején.
- Az eszközök kezeléséhez és megkereséséhez telepítse a Készülékkereső
alkalmazást.
- Koppintson a Bejelentkezés elemre.
Megjegyzés: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.
Fontos: Eszközét a https://android.com/find címen keresheti meg. A Google Készülékkereső alkalmazást vendég módban is használhatja e-mail-címével és jelszavával.
Ha elveszti elsődleges Android-eszközét, és távolról szeretné zárolni vagy a rajta tárolt adatokat törölni, be kell kapcsolnia a kétlépcsős azonosítást. Mivel elsődleges Android-eszköze szolgálhat kétlépcsős azonosítási módként (ilyen például ellenőrző kód megadására), ezért fontos, hogy rendelkezzen biztonsági kóddal. Ha nem rendelkezik biztonsági kóddal vagy fizikai biztonsági kulccsal, célszerű mobilszolgáltatójához fordulni, és új SIM-kártyát kérni.
- Nyissa meg Google-fiókját.
- Koppintson a Biztonság elemre.
- A „Bejelentkezés a Google-ba” részben koppintson a Kétlépcsős azonosítás elemre.
- Koppintson a Biztonsági kódok lehetőségre.
További információ a biztonsági kódokról
Ha elfelejtette jelszavát, elvesztette telefonját, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni, a biztonsági kódok segítségével visszajuthat fiókjába. További információ a kétlépcsős azonosításról és a biztonsági kódokról.
A fizikai biztonsági kulcs a fiók védelmére szolgáló egyik legerősebb módszer. A fizikai biztonsági kulcsot tartsa biztonságos helyen. Ha elsődleges Android-eszközét elveszti vagy ellopják, a fizikai kulccsal jelentkezhet be a https://android.com/find oldalra. További információ a biztonsági kulcsok beállításairól.
Az alkalmazás telepítése
Ha szeretne felkészülni arra az eshetőségre, hogy az adott androidos telefont vagy táblagépet másik androidos eszköz segítségével kell megtalálnia, akkor telepítse a Készülékkereső alkalmazást 