A Keresési központ beállításával felkészülhet arra az esetre, ha elveszítené eszközét. Ez a funkció telefonon, táblagépen, Wear OS-órán, Android XR-eszközön, fejhallgatón vagy bármi olyasmin működik, amin követőcímke található.
Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.
Fontos: A lépések némelyike csak az Android 9-es és újabb verzióin működik. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.
Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható
1. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Google-fiókjába- Nyissa meg a Beállítások
Google lehetőséget az eszközön.
- Itt láthatja a fióknevét és az e-mail-címét.
- Ellenőrizze az e-mail-címét.
Google lehetőséget az eszközön.
- Nyissa meg a Beállításokat az eszközén.
- Koppintson a Hely lehetőségre.
- Ha nem találja a „Hely” lehetőséget, keresse fel az eszköz gyártójának ügyfélszolgálati webhelyét, ahol segítséget találhat.
- Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google
- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva „A Készülékkereső használata” beállítás.
Megjegyzés: Az Android 5.0 és régebbi verzióiban a „Keresési központ” beállításai a „Google Beállítások” alkalmazásban találhatók.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google
- Koppintson az Offline eszközök megkeresése lehetőségre.
- Ha még nem állított be PIN-kódot, mintát vagy jelszót Android-eszközén, tegye meg, hogy könnyebben megtalálhassa offline tárgyait a Keresési központtal. További információ arról, hogyan állíthat be képernyőzárat az eszközén.
Az offline eszközök megkeresésére vonatkozó beállítások
Android-eszköze alapértelmezés szerint titkosítva tárolja a közelmúltban rögzített helyadatokat a Google rendszerében, és része a Keresési központ hálózatának. Ez egy olyan, Android-eszközökből álló közösségi hálózat, amely végpontok közötti titkosítású helyinformációkkal segít megkeresni az Android-felhasználóknak az elveszett eszközeiket.
- Ki: A rendszer nem tárolja az eszköz legutóbbi titkosított helyadatait, és az Ön Android-eszköze nem lesz a hálózat része. Mi történik, ha kikapcsolja az offline keresést?
- Hálózat nélkül: Eszköze nem lesz a hálózat része. Továbbra is meghatározhatja offline eszközei helyét azon titkosított legutóbbi helyadataik alapján, amelyeket akkor tároltak el, amikor legutóbb online állapotban voltak. Eszköz offline megkeresése a hálózat nélkül.
- Hálózattal csak forgalmas helyeken: Megkeresheti offline eszközeit a legutóbbi titkosított helyadataik alapján. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, a hálózat segít megkeresni az eszközét olyan helyeken, mint a repülőterek vagy a forgalmas gyalogutak. Offline eszközök megkeresése forgalmas helyeken.
- Hálózattal bárhol: Megkeresheti offline eszközeit a legutóbbi tárolt és titkosított helyadataik alapján. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, a hálózat segít megkeresni az eszközét forgalmas és távoli területeken is. Offline eszközök megkeresése bárhol.
Ha lemerül az akkumulátor, vagy ki van kapcsolva az eszköz
Támogatott eszközök (például a Pixel 8 sorozat) esetén a Keresési központ hálózata több órán keresztül is megtalálhatja a telefont azt követően, hogy az eszköz lemerült, vagy ki lett kapcsolva.
- Válassza ki a Hálózattal csak forgalmas helyeken vagy a Hálózattal bárhol beállítást.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon leállásakor be van kapcsolva a Bluetooth és a Hely beállítás.
Megjegyzés: A hálózaton lévő eszközök Bluetooth használatával keresnek közeli tárgyakat. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, akkor amikor mások észlelik az Ön tárgyait, biztonságosan elküldik az észlelés helyét a Keresési központnak. Az Ön Android-eszközei ugyanezt teszik, hogy segítsenek másoknak az offline eszközeik helyének meghatározásában, ha a közelben észlelik őket. Hogyan kezeli a Keresési központ az adatokat?
Utasítások Android 8.0 és alacsonyabb verziókhoz
Android 8.0 és alacsonyabb verziók esetén:- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google
- Kapcsolja be a Legutóbbi helyadatok tárolása beállítást.
- Ha be van kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás, akkor a fiók tárolja a legutóbbi titkosított helyadatokat, hogy Ön megtalálhassa az offline eszközeit és tartozékait.
Fontos: Ha elrejti valamelyik eszközt a Google Playen, akkor nem jelenik meg a Keresési központban.
- Nyissa meg a https://play.google.com/library/devices oldalt.
- Győződjön meg arról, hogy a bal felső sarokban található „Megjelenítés a menükben” jelölőnégyzet be van jelölve.
Tipp: Ha nemrég távolította el fiókját egy eszközről, illetve ha nemrég veszett el az eszköze, akkor előfordulhat, hogy az adott eszköz egy ideig még megtalálható a Keresési központban. Eszközök elrejtése a Google Playen
- Keresse fel az android.com/find címet.
- Jelentkezzen be Google-fiókjába.
- Ha az eszközön több felhasználói profil is van, jelentkezzen be azzal a Google-fiókkal, amelyik a fő profilhoz tartozik. További információ a felhasználói profilokról.
- Ha egynél több eszköze van, válassza ki a kívánt eszközt a képernyő tetején.
- Ha eszköze offline állapotban van, és be van kapcsolva az Offline eszközök megkeresése beállítás, a Keresési központ az eszköz titkosított, tárolt helyadatai alapján meg tudja jeleníteni azt a helyet, ahol az legutóbb online volt.
- A legjobb eredmény érdekében a Keresési központ mobilalkalmazással keressen eszközöket a hálózaton.
- Az eszközök kezeléséhez és megkereséséhez telepítse a Keresési központ
alkalmazást.
- Koppintson a Bejelentkezés elemre.
Megjegyzés: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.
Fontos: Eszközét a https://android.com/find címen keresheti meg. A Google Keresési központ alkalmazást vendég módban is használhatja e-mail-címével és jelszavával.
Ha elveszti elsődleges Android-eszközét, és távolról szeretné zárolni vagy a rajta tárolt adatokat törölni, be kell kapcsolnia a kétlépcsős azonosítást. Mivel elsődleges Android-eszköze szolgálhat kétlépcsős azonosítási módként (ilyen például az ellenőrző kód megadása), ezért fontos, hogy rendelkezzen biztonsági kóddal. Ha nem rendelkezik biztonsági kóddal vagy fizikai biztonsági kulccsal, célszerű mobilszolgáltatójához fordulni, és új SIM-kártyát kérni.
- Nyissa meg Google-fiókját.
- Koppintson a Biztonság és bejelentkezés lehetőségre.
- „A Google-ba történő bejelentkezés módja” részben koppintson a Kétlépcsős azonosítás elemre.
- Koppintson a Biztonsági kódok lehetőségre.
További információ a biztonsági kódokról
Ha elfelejtette jelszavát, elvesztette eszközét, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni, a biztonsági kódok segítségével visszajuthat fiókjába. További információ a kétlépcsős azonosításról és a biztonsági kódokról.
A fizikai biztonsági kulcs a fiók védelmére szolgáló egyik legerősebb módszer. A fizikai biztonsági kulcsot tartsa biztonságos helyen. Ha elsődleges Android-eszközét elveszti vagy ellopják, a fizikai kulccsal jelentkezhet be a https://android.com/find oldalra. További információ a biztonsági kulcsok beállításairól.
Fejhallgató vagy más tartozék hozzáadása
Új tartozék hozzáadása- Az eszközén a rendszer megkéri arra, hogy adja hozzá a fejhallgatót a Keresési központhoz. A Bluetooth-követőcímkék a párosítás befejezését követően automatikusan hozzáadódnak a Keresési központhoz.
- A tartozék hozzáadásához: Koppintson a Hozzáadás lehetőségre.
- Ha nem szeretné hozzáadni a tartozékot: Koppintson a Nem, köszönöm lehetőségre.
- Ha elvesztette az értesítést, kövesse a korábban csatlakoztatott tartozékok hozzáadására vonatkozó alábbi lépéseket.
- Keresse meg az eszközt.
Követőcímkék
A követőcímkék segítségével nyomon követheti és megtalálhatja elveszett tárgyait, például kulcsait, poggyászát, kerékpárját és egyebeket. Ne használjon követőcímkéket háziállatok nyomon követésére és ellopott tárgyak megkeresésére. A követőcímkék elfogadható felhasználási módjai.
Elveszett tárgyait az ultraszélessávú (UWB), pontos keresés segítségével, távolságra és irányra vonatkozó útmutatással keresheti meg. Győződjön meg arról, hogy a címke és a telefon is támogatja az UWB-t, valamint hogy az UWB engedélyezve van a telefon Beállítások alkalmazásában. A legjobb termékélmény érdekében győződjön meg arról, hogy a követőcímkék fel vannak töltve.
Fontos: Az UWB rendelkezésre állása és teljesítménye a címkéktől és az Android 13 és újabb rendszert futtató és eszközmodellektől függően eltérő lehet. A funkció többek között a következő eszközökön támogatott:
- Pixel 8 sorozat és újabbak (csak Pro modellek)
- Samsung Galaxy S21 és újabbak (csak Plus és Ultra modellek)
- Motorola Edge és Razr
Az UWB-vel kapcsolatos hibaelhárítási kérdések esetén forduljon a címke gyártójához.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Társított eszközök lehetőségre.
- Válassza ki a kívánt eszközt.
- Koppintson a Keresés, amikor nincs csatlakoztatva
