A Készülékkereső beállításával felkészülhet arra az esetre, ha elveszítené telefonját, táblagépét, Wear OS-óráját, fejhallgatóját vagy bármi olyasmit, amin követőcímke található.
Ha az eszköz már elveszett, itt talál további információt a megkereséséről, zárolásáról és tartalmának törléséről.
Fontos: A lépések némelyike csak az Android 9-es és újabb verzióin működik. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.
Győződjön meg arról, hogy eszköze megtalálható
1. lépés: Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Google-fiókjába- Nyissa meg a Beállítások Google lehetőséget az eszközön.
- Itt láthatja a fióknevét és az e-mail-címét.
- Ellenőrizze az e-mail-címét.
- Nyissa meg a Beállításokat az eszközén.
- Koppintson a Hely lehetőségre.
- Ha nem találja a „Hely” lehetőséget, keresse fel az eszköz gyártójának ügyfélszolgálati webhelyét, ahol segítséget találhat.
- Kapcsolja be a Hely szolgáltatást.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google Minden szolgáltatás Személyes és eszközbiztonság Készülékkereső lehetőségre.
- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva „A Készülékkereső használata” beállítás.
Megjegyzés: Az Android 5.0 és régebbi verzióiban a „Készülékkereső” beállításai a „Google Beállítások” alkalmazásban találhatók.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google Minden szolgáltatás lapra (ha vannak lapok) Készülékkereső elemre.
- Koppintson az Offline eszközök megkeresése lehetőségre.
- Ha még nem állított be PIN-kódot, mintát vagy jelszót Android-eszközén, tegye meg, hogy könnyebben megtalálhassa offline tárgyait a Készülékkeresővel. További információ arról, hogyan állíthat be képernyőzárat az eszközén.
Az offline eszközök megkeresésére vonatkozó beállítások
Android-eszköze alapértelmezés szerint a „Hálózattal csak nagy forgalmú területen” beállítást használja, ezért titkosítva tárolja a közelmúltban rögzített helyadatokat a Google rendszerében, és az Android-eszközökből álló közösségi hálózat részeként segít megtalálni az offline eszközeiket. Ezt a beállítást bármikor módosíthatja:
- Ki: A rendszer nem tárolja az eszköz legutóbbi titkosított helyadatait, és az Ön Android-eszköze nem lesz a hálózat része. Mi történik, ha kikapcsolja az offline keresést?
- Hálózat nélkül: Eszköze nem lesz a hálózat része. Továbbra is meghatározhatja offline eszközei helyét azon titkosított legutóbbi helyadataik alapján, amelyeket akkor tároltak el, amikor legutóbb online állapotban voltak. Eszköz offline megkeresése a hálózat nélkül.
- Hálózattal csak nagy forgalmú területen (alapértelmezett): Megkeresheti offline eszközeit a legutóbbi titkosított helyadataikkal. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, a hálózat segít megkeresni az eszközét olyan helyeken, mint a repülőterek vagy a forgalmas gyalogutak. Eszköz offline megkeresése nagy forgalmú területeken.
- Hálózattal bármely területen: Megkeresheti offline eszközeit a legutóbbi tárolt és titkosított helyadataikkal. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, a hálózat segít megkeresni az eszközét a nagy és kis forgalmú területeken. Eszköz offline megkeresése bármely területen.
Ha lemerül az akkumulátor, vagy ki van kapcsolva az eszköz
Támogatott eszközök (például a Pixel 8 sorozat) esetén a Készülékkereső-hálózat több órán keresztül is megtalálhatja a telefont azt követően, hogy az eszköz lemerült, vagy ki lett kapcsolva.
- Válassza ki a Hálózattal csak nagy forgalmú területeken vagy a Hálózattal bármely területen beállítást.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon leállásakor be van kapcsolva a Bluetooth és a Hely beállítás.
Megjegyzés: A hálózaton lévő eszközök Bluetooth használatával keresnek közeli tárgyakat. Ha Android-eszközén be van állítva PIN-kód, minta vagy jelszó, akkor amikor mások észlelik az Ön tárgyait, biztonságosan elküldik az észlelés helyét a Készülékkeresőnek. Az Ön Android-eszközei ugyanezt teszik, hogy segítsenek másoknak az offline eszközeik helyének meghatározásában, ha a közelben észlelik őket. Hogyan kezeli a Készülékkereső az adatokat?
Utasítások Android 8.0 és alacsonyabb verziókhoz
Android 8.0 és alacsonyabb verziók esetén:- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Google Minden szolgáltatás lapra (ha vannak lapok) Készülékkereső elemre.
- Kapcsolja be a Legutóbbi helyadatok tárolása beállítást.
- Ha be van kapcsolva a „Legutóbbi helyadatok tárolása” beállítás, akkor a fiók tárolja a legutóbbi titkosított helyadatokat, hogy Ön megtalálhassa az offline eszközeit és tartozékait.
Fontos: Ha elrejti valamelyik eszközt a Google Playen, akkor nem jelenik meg a Készülékkeresőben.
- Nyissa meg a https://play.google.com/library/devices oldalt.
- Győződjön meg arról, hogy a bal felső sarokban található „Megjelenítés a menükben” jelölőnégyzet be van jelölve.
Tipp: Ha nemrég távolította el fiókját egy eszközről, illetve ha nemrég veszett el az eszköze, akkor előfordulhat, hogy az adott eszköz egy ideig még megtalálható a Készülékkeresőben. Eszközök elrejtése a Google Playen
- Keresse fel az android.com/find címet.
- Jelentkezzen be Google-fiókjába.
- Ha az eszközön több felhasználói profil is van, jelentkezzen be azzal a Google-fiókkal, amelyik a fő profilhoz tartozik. További információ a felhasználói profilokról.
- Ha egynél több eszköze van, válassza ki a kívánt eszközt a képernyő tetején.
- Ha eszköze offline állapotban van, és be van kapcsolva az Offline eszközök megkeresése beállítás, a Készülékkereső az eszköz titkosított, tárolt helyadatai alapján meg tudja jeleníteni azt a helyet, ahol az legutóbb online volt.
- A legjobb eredmény érdekében a hálózaton keresztül keressen eszközöket a Készülékkereső mobilalkalmazással.
- Az eszközök kezeléséhez és megkereséséhez telepítse a Készülékkereső alkalmazást.
- Koppintson a Bejelentkezés elemre.
Megjegyzés: Ha az adott táblagépet többen használják közösen, akkor csak a táblagép tulajdonosa tudja módosítani ezeket a beállításokat.
Fontos: Eszközét a https://android.com/find címen keresheti meg. A Google Készülékkereső alkalmazást vendég módban is használhatja e-mail-címével és jelszavával.
Ha elveszti elsődleges Android-eszközét, és távolról szeretné zárolni vagy a rajta tárolt adatokat törölni, be kell kapcsolnia a kétlépcsős azonosítást. Mivel elsődleges Android-eszköze szolgálhat kétlépcsős azonosítási módként (ilyen például az ellenőrző kód megadása), ezért fontos, hogy rendelkezzen biztonsági kóddal. Ha nem rendelkezik biztonsági kóddal vagy fizikai biztonsági kulccsal, célszerű mobilszolgáltatójához fordulni, és új SIM-kártyát kérni.
- Nyissa meg Google-fiókját.
- Koppintson a Biztonság elemre.
- „A Google-ba történő bejelentkezés módja” részben koppintson a Kétlépcsős azonosítás elemre.
- Koppintson a Biztonsági kódok lehetőségre.
További információ a biztonsági kódokról
Ha elfelejtette jelszavát, elvesztette eszközét, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni, a biztonsági kódok segítségével visszajuthat fiókjába. További információ a kétlépcsős azonosításról és a biztonsági kódokról.
A fizikai biztonsági kulcs a fiók védelmére szolgáló egyik legerősebb módszer. A fizikai biztonsági kulcsot tartsa biztonságos helyen. Ha elsődleges Android-eszközét elveszti vagy ellopják, a fizikai kulccsal jelentkezhet be a https://android.com/find oldalra. További információ a biztonsági kulcsok beállításairól.
Fejhallgató vagy más tartozék hozzáadása
Új tartozék hozzáadása- Az eszközén a rendszer megkéri arra, hogy adja hozzá a fejhallgatót a Készülékkeresőhöz. A Bluetooth-követőcímkék a párosítás befejezését követően automatikusan hozzáadódnak a Készülékkeresőhöz.
- A tartozék hozzáadásához: Koppintson a Hozzáadás lehetőségre.
- Ha nem szeretné hozzáadni a tartozékot: Koppintson a Nem, köszönöm lehetőségre.
- Ha elvesztette az értesítést, kövesse a korábban csatlakoztatott tartozékok hozzáadására vonatkozó alábbi lépéseket.
- Keresse meg az eszközt.
Követőcímkék
A követőcímkék segítségével nyomon követheti és megtalálhatja elveszett tárgyait, például kulcsait, poggyászát, kerékpárját és egyebeket. Ne használjon követőcímkéket háziállatok nyomon követésére és ellopott tárgyak megkeresésére. A követőcímkék elfogadható felhasználási módjai.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az eszközén.
- Koppintson a Társított eszközök lehetőségre.
- Válassza ki a kívánt eszközt.
- Koppintson a Keresés, amikor nincs csatlakoztatva Hozzáadás elemre.