आपका Android फ़ोन, टैबलेट या Wear OS घड़ी के खो जाने पर, आप 'मेरा डिवाइस ढूंढो' में देख सकते हैं कि यह सुविधा आपके डिवाइस को ढूंढ पा रही है या नहीं. अगर आपका डिवाइस खो गया है, तो उसे ढूंढने, लॉक करने या उस पर मौजूद डेटा हमेशा के लिए मिटाने का तरीका जानें.
अहम जानकारी: इनमें से कुछ तरीके सिर्फ़ Android 8.0 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.
पक्का करना कि आपका डिवाइस ढूंढा जा सकता है
किसी Android फ़ोन को खोजने, लॉक करने या उसका डेटा मिटाने के लिए, वह फ़ोन:
- चालू होना चाहिए
- किसी Google खाते में उस फ़ोन से साइन इन किया होना चाहिए
- मोबाइल डेटा या वाई-फ़ाई से कनेक्ट होना चाहिए
- Google Play पर दिखना चाहिए
- फ़ोन में जगह की जानकारी की सुविधा चालू होनी चाहिए
- मेरा डिवाइस ढूंढो सुविधा चालू होनी चाहिए
पहला कदम: देखें कि 'मेरा डिवाइस ढूंढो' सुविधा चालू है या नहीं
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सुरक्षा
मेरा डिवाइस ढूंढो पर टैप करें. अगर आपको "सुरक्षा" न दिखे, तो सुरक्षा और जगह की जानकारी या Google
सुरक्षा पर टैप करें.
- पक्का करें कि 'मेरा डिवाइस ढूंढो' सुविधा चालू है.
सलाह: अगर आपके पास ऐसा टैबलेट है जिसे दूसरे लोग भी इस्तेमाल करते हैं, तो सिर्फ़ टैबलेट का मालिक इन सेटिंग को बदल सकता है.
दूसरा कदम: देखें कि 'जगह की जानकारी' चालू है या नहीं
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- जगह की जानकारी पर टैप करें. अगर आपको "जगह की जानकारी" का विकल्प नहीं दिखता है, तो सहायता के लिए फ़ोन बनाने वाली कंपनी की सहायता साइट पर जाएं.
- जगह की जानकारी चालू करें.
तीसरा कदम: देख लें कि Google Play पर दिखाई देने की सुविधा चालू हो
अहम जानकारी: अगर आप Google Play पर किसी डिवाइस को छिपाते हैं, तो वह 'मेरा डिवाइस ढूंढो' सुविधा में दिखाई नहीं देगा.
- play.google.com/settings खोलें.
- "किसको दिखाई दे” विकल्प में, वह डिवाइस चुनें जिसे आप इस सुविधा से जोड़ना चाहते हैं.
चौथा चरण: दो चरणों में पुष्टि के बैक अप चालू करना
अहम जानकारी: अगर आप अपने खाते के लिए 'दो चरणों में पुष्टि' का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके पास एक बैक अप फ़ोन नंबर या बैक अप कोड होना चाहिए.
- अपने Google खाते पर जाएं.
- सुरक्षा पर टैप करें.
- "Google में साइन इन करना" पैनल में, दो चरणों में पुष्टि पर टैप करें.
- कम से कम एक अतिरिक्त 'दूसरा चरण' जोड़ें, या तो:
पहला चरण: देखना कि आप अपना डिवाइस ढूंढ पा रहे हैं या नहीं
- android.com/find खोलें.
- अपने Google खाते में साइन इन करें. अगर इस डिवाइस में एक से ज़्यादा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हैं, तो मुख्य प्रोफ़ाइल पर मौजूद Google खाते से साइन इन करें. उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के बारे में जानें.
- अगर आपके पास एक से ज़्यादा डिवाइस हैं, तो स्क्रीन के सबसे ऊपर इस डिवाइस पर क्लिक करें.
ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करना
किसी एक Android फ़ोन या टैबलेट से दूसरे Android फ़ोन या टैबलेट को ढूंढने के लिए मेरा डिवाइस ढूंढो ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करें.