Vorkehrungen für den Fall treffen, dass Ihr Android-Gerät verloren geht

Wenn Sie sich auf den Fall vorbereiten möchten, dass Ihr Pixel-Gerät verloren geht und Sie es wiederfinden möchten, können Sie „Mein Gerät finden“ einrichten.

Falls Sie Ihr Gerät bereits verloren haben, finden Sie in diesem Artikel Informationen dazu, wie Sie es orten, sperren oder Daten darauf löschen können.

Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 14 oder höher. Informationen zum Aktualisieren der Android-Version

Ortung des Geräts ermöglichen

Schritt 1: Überprüfen, ob Sie in einem Google-Konto angemeldet sind
  1. Gehe auf deinem Gerät zu Einstellungen.
  2. Tippe auf Passwörter, Passkeys & Konten.
    • Dein Kontoname und deine E-Mail-Adresse werden angezeigt.
  3. Bestätige deine E-Mail-Adresse.
Schritt 2: Prüfen, ob die Standortermittlung aktiviert ist
Wichtig: Wenn Sie die Standortermittlung mit bestimmten Einstellungen aktivieren, gewähren Sie möglicherweise auch anderen Apps und Diensten Zugriff auf den Standort Ihres Geräts. Informationen zur Verwaltung der Standorteinstellungen Ihres Smartphones
  1. Gehe auf deinem Gerät zu Einstellungen.
  2. Tippe auf Standort.
  3. Aktiviere die Option Standort verwenden.
Schritt 3: Prüfen, ob „Mein Gerät finden“ aktiviert ist
  1. Gehe auf deinem Gerät zu Einstellungen.
  2. Tippe auf Sicherheit und dann Mein Gerät finden.
  3. Vergewissere dich, dass „Standortermittlung für Gerät zulassen“ aktiviert ist.
Schritt 4: Geräte finden, die offline sind oder bei denen der Akku leer ist
  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Tippen Sie auf Sicherheit und dann Mein Gerät finden und dann Geräte finden, die offline sind.
  3. Wenn Sie mit „Mein Gerät finden“ Gegenstände orten möchten, die offline sind, müssen Sie auf Ihrem Android-Gerät eine PIN, ein Muster oder ein Passwort einrichten. Displaysperre auf einem Android-Gerät einrichten

Einstellungen zum Finden von Geräten, die offline sind

Ihr Android-Gerät speichert standardmäßig die letzten Standorte in verschlüsselter Form bei Google und ist Teil des „Mein Gerät finden“-Netzwerks. Dieses Crowdsourcing-Netzwerk von Android-Geräten verwendet per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützte Standortinformationen, um Android-Nutzerinnen und Nutzern bei der Suche nach verlorenen Geräten zu helfen.

  • Aus: Die verschlüsselten letzten Standorte Ihres Android-Geräts werden nicht gespeichert und das Gerät ist nicht Teil des Netzwerks. Was passiert, wenn Sie die Offline-Suche deaktivieren?
  • Ohne Netzwerk: Ihr Gerät ist nicht Teil des Netzwerks. Sie können aber weiterhin versuchen, Geräte zu orten, die gerade offline sind, denn für diese Geräte wird verschlüsselt der Ort gespeichert, an dem sie zuletzt online waren. Offline-Suche ohne das Netzwerk
  • Mit Netzwerk nur an stark frequentierten Orten: Sie können Ihre Geräte, die gerade offline sind, anhand ihres verschlüsselt gespeicherten letzten Standorts suchen. Falls Sie auf Ihrem Android-Gerät eine PIN, ein Muster oder ein Passwort eingerichtet haben, hilft Ihnen das Netzwerk dabei, Ihr Gerät an Orten wie Flughäfen oder belebten Fußwegen zu orten. Offline-Suche an stark frequentierten Orten
  • Mit Netzwerk überall: Sie können Ihre Geräte, die gerade offline sind, anhand ihres verschlüsselt gespeicherten letzten Standorts suchen. Falls Sie auf Ihrem Android-Gerät eine PIN, ein Muster oder ein Passwort eingerichtet haben, hilft Ihnen das Netzwerk dabei, Ihr Gerät an stark und weniger stark frequentierten Orten zu finden. Offline-Suche überall

Wenn der Akku leer oder das Gerät ausgeschaltet ist

Bei unterstützten Geräten, z. B. Geräten der Google Pixel 8-, Google Pixel 9- und Google Pixel 10-Serie, kann das „Mein Gerät finden“-Netzwerk das Smartphone auch dann orten, wenn der Akku leer und das Gerät schon seit mehreren Stunden ausgeschaltet ist.

Hinweise:

  • Die Geräte im Netzwerk suchen über Bluetooth nach Gegenständen in der Nähe. Falls Sie auf Ihrem Android-Gerät eine PIN, ein Muster oder ein Passwort eingerichtet haben und Ihre Gegenstände über Geräte anderer Personen erkannt werden, werden die Standorte, an denen sie gefunden wurden, auf sichere Weise an „Mein Gerät finden“ gesendet.
  • Auf dieselbe Weise können auch Ihre Android-Geräte anderen helfen, Offline-Gegenstände zu orten, wenn diese sich in der Nähe Ihrer Geräte befinden. So schützt „Mein Gerät finden“ Ihre Daten
  • Wenn Sie eine Wear OS-Smartwatch haben, können Sie die App „Mein Gerät finden“ darauf herunterladen, um Ihre verlorenen Geräte und Gegenstände zu finden und zu schützen. Informationen zum Orten eines Smartphones mithilfe der Smartwatch
Schritt 5: Überprüfen, ob Ihr Gerät bei Google Play aufgeführt ist

Wichtig: Wenn Sie ein Gerät bei Google Play ausblenden, erscheint es nicht unter „Mein Gerät finden“.

  1. Rufen Sie https://play.google.com/library/devices auf.
  2. Achten Sie darauf, dass links oben das Kästchen „In Menüs anzeigen“ markiert ist.

Hinweis: Falls Sie vor Kurzem Ihr Konto von einem Gerät entfernt oder das Gerät verloren haben, können Sie es möglicherweise noch einige Zeit in „Mein Gerät finden“ sehen. Geräte bei Google Play ausblenden

Schritt 6: Überprüfen, ob Sie Ihr Gerät finden können
  1. Öffnen Sie Mein Gerät finden.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
  3. Wenn Sie mehrere Geräte haben, wählen Sie oben auf dem Bildschirm das gewünschte aus.
Hinweise:
  • Wenn Ihr Gerät offline und die Option „Geräte finden, die offline sind“ aktiviert ist, kann „Mein Gerät finden“ anhand der auf dem Gerät verschlüsselt gespeicherten Standortinformationen anzeigen, wo das Gerät zuletzt online war.
  • Die besten Ergebnisse beim Orten von Gegenständen werden mit der mobilen App „Mein Gerät finden“ über das Netzwerk erzielt.
Schritt 7: App „Mein Gerät finden“ installieren
  1. Wenn Sie Ihre Geräte einfacher verwalten und finden möchten, installieren Sie die App „Mein Gerät finden“ .
  2. Tippen Sie auf Anmelden.
Schritt 8: Backup-Code für die 2-Faktor-Authentifizierung erstellen

Wichtig: Sie können Ihr Gerät unter Mein Gerät finden orten. Sie können die Google-App „Mein Gerät finden“ auch im Gastmodus mit Ihrer E‑Mail-Adresse und Ihrem Passwort verwenden.

Wenn Sie Ihr primäres Android-Gerät verlieren und es aus der Ferne sperren oder die Daten darauf löschen möchten, müssen Sie die 2‑Faktor-Authentifizierung aktiviert haben. Für den Fall, dass Sie als Methode für die 2-Faktor-Authentifizierung Ihr primäres Android-Gerät angegeben haben, z. B. für einen Bestätigungscode, benötigen Sie einen Backup-Code. Wenn Sie weder Backup-Codes noch einen physischen Sicherheitsschlüssel haben, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um eine neue SIM-Karte zu bestellen.

  1. Öffnen Sie Ihr Google-Konto.
  2. Tippen Sie auf Sicherheit.
  3. Tippen Sie unter „So melden Sie sich in Google an“ auf 2-Faktor-Authentifizierung.
  4. Tippen Sie auf Backup-Codes.

Weitere Informationen zu Backup-Codes

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder Ihr Gerät verloren haben oder sich aus einem anderen Grund nicht anmelden können, helfen Ihnen Backup-Codes dabei, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Weitere Informationen zur 2-Faktor-Authentifizierung und zu Backup-Codes

Ein physischer Sicherheitsschlüssel ist eine der stärksten Methoden zum Schutz Ihres Kontos. Bewahren Sie Ihren physischen Sicherheitsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Wenn Sie Ihr Smartphone verloren haben oder es gestohlen wurde, können Sie sich unter https://android.com/find mit dem physischen Schlüssel anmelden. Weitere Informationen zu den Optionen für Sicherheitsschlüssel

Weitere Informationen

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Mögliche weitere Schritte:

Suche
Suche löschen
Suche schließen
Google-Apps
Hauptmenü
18291143741095596413
true
Suchen in der Hilfe
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false